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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
曾担任——台资企业集团工程师、教育训练部讲师;深圳市某知名企业营业厅服务事业部总监、高级顾问师/培训讲师,2003年以来受聘于: 中国人才研究会金融人才研究会 清华大学EMBA特聘讲师 中国传媒大学特聘讲师 广东省信息协会 深圳金融联合服务培训中心 麦克塞斯(国际)中国分支机构 中国企管网 深圳市经理人企业管理顾问公司 连海天老师的研究专项是金融行业和通信行业的服务厅及大客户的商机拓展及渠道深度开发。有八年多的金融及移动通信运营商的培训、顾问经验。核心研究领域为营业厅/大客户渠道的服务营销和管理;营业厅渠道服务营销竞争研究、区域市场竞争分析、营业厅属地化、营业厅管理、营业人员服务营销技能提升、数据业务推广、产品呈现、行业信息化解决方案、大客户服务营销、一线人员双主动、客户关系维护及市场开发、班组管理等课程。作为银监、人行、中国银行、农业银行、建设银行、工商银行、招商银行、兴业银行、深圳发展银行、浦发银行、民生银行、中国平安、中国人寿、中国移动通信集团、中国电信、中国联通等企业的专业顾问师和培训师,连老师对营业厅和大客户的发展有着深刻的认识和理解。2012年连老师经过精心研发,主推销售心经、投诉处理、职业素养、内训师TTT四门课程。...
南京大学工商管理硕士(MBA); 国际ICF认证教练、资深培训师; 门店运营提升、零售终端服务提升教练; 门店运营专家&培训师/埃⾥里克森授证教练&认证培训师 历任泰国正大集团旗下 “上海 LOTUS卜蜂莲花超市连锁有限公司” 分公司副总经理、英国 TESCO 集团旗下“上海 TESCO 乐购超市连锁有限公司” 分公司总经理、德国 METRO 集团旗下“上海麦德龙现购自运有限公司” 分公司总经理、美国 APPLE 公司苹果直营店资深经理; 管理咨询及授课经验丰富,在咨询中娴熟运用多年外资企业管理的实战经验与国内企业的实际情况相结合,为客户提供 “落地” 可行的一揽子方案;培训课程寓教于乐,互动性强,能很好的改变员工的行为并提升组织绩效,同时渗透跨国公司管理文化在培训中,与国际接轨,得到服务企业的极力称赞; 擅长领域:体验式服务提升、教练型销售、教练式沟通、教练型领导力。...
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