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不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
一、教育背景: 国家二级企业培训师 电话行销系统实训师 中国呼叫中心运营管理专家 二、工作经历 中国服务外包(“声浦”呼叫中心)示范基地培训部主任、高级培训师 中国电信号码百事通培训主管、114呼叫中心高级培训师 6年主持人经验练就了风趣幽默、生动的演讲语言,训练课堂现场充分互动、演练和分享,使培训课堂气氛场场火爆,变枯燥的培训训练为学员踊跃互动到乐于接受的情景。 擅长课程 《呼叫中心CSR百变沟通》 《客户类型与巅峰应对》 《给声音做美容》 《让压力帮到你》 《CSR的演讲与口才》...
*曾任职阿里巴巴集团、天猫、良无限、上海电机集团销售总监 *蚂蚁金服务集团特约讲师、淘宝大学特约讲师、阿里巴巴特聘讲师、众筹网站人人投合伙人、生鲜O2O壹千鲜电子商务顾问 *11年互联网B2B、B2C、O2O电商领域(淘宝和天猫运营)、网络渠道营销实战与咨询管理经验。 *深谙淘宝和天猫、京东、微店等电商平台的运营和电商分销渠道建立,服务内容从市场调研,品牌策划,产品定位,拍摄、包装上架,营销策划,分销渠道,数据分析,客服外包,一直到组建一只强有力的团队。 *熟悉蚂蚁金服集团产品,深度参与支付宝O2O产品:支付宝服务窗,淘点点的本地生活落地推广运营和培训。...
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