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不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
南京大学工商管理硕士(MBA); 国际ICF认证教练、资深培训师; 门店运营提升、零售终端服务提升教练; 门店运营专家&培训师/埃⾥里克森授证教练&认证培训师 历任泰国正大集团旗下 “上海 LOTUS卜蜂莲花超市连锁有限公司” 分公司副总经理、英国 TESCO 集团旗下“上海 TESCO 乐购超市连锁有限公司” 分公司总经理、德国 METRO 集团旗下“上海麦德龙现购自运有限公司” 分公司总经理、美国 APPLE 公司苹果直营店资深经理; 管理咨询及授课经验丰富,在咨询中娴熟运用多年外资企业管理的实战经验与国内企业的实际情况相结合,为客户提供 “落地” 可行的一揽子方案;培训课程寓教于乐,互动性强,能很好的改变员工的行为并提升组织绩效,同时渗透跨国公司管理文化在培训中,与国际接轨,得到服务企业的极力称赞; 擅长领域:体验式服务提升、教练型销售、教练式沟通、教练型领导力。...
资深职业培训师 企业管理顾问 国内服务营销、新生代管理方面最受欢迎的培训师之一 年度受邀培训超过1200小时。 曾担任五百强企业(中国太保、东方航空)运营管理中心副总经理 电话营销中心运营负责人 客户服务处长等职 有丰富的管理和运营实战经验 周先生为上海理工大学工学学士 南开大学经济学硕士。 顾问式培训专家 专注于新生代管理、销售/电话销售/客户服务、TTT等方面 资深职业培训师,是国内服务营销、新生代管理等方面最受欢迎的培训师之一,年度培训超过1200小时。 擅长解决的问题: 如何与时俱进地做好新生代管理?如何提升员工职业美感、激发员工的职业动力? 如何做好时间管理、会议管理? 如何成为“能做会教善运营“的服务营销管理者? 如何提升销售/电话销售/客户服务品质与效率? 如何成为企业的优秀内训师? 代表著作: 《服务赢销》...
汇师经纪签约讲师 工业品营销研究院高级讲师 营销实战资深讲师 项目型销售与管理资深顾问 中国人民大学MBA特聘讲师 曾任上海(天原)化工集团销售经理,上海宇科自动化仪表公司销售总监等职务。孔老师有10余年一线市场推广与营销管理工作经验,在工作中积累了丰富的销售实战经验。他精于顾问式销售技术与项目型营销业务管控领域的培训与咨询,已成功开展数千人次的销售技巧与客户管理培训与咨询,传授领先的顾问式销售技术与大客户销售策略,致力于提升参训学员实战技能,帮助他们在工作中提升销售业绩。 丰富的培训经验,权威理念、具体技能、正确态度,讲、练、用三位一体的课堂培训模式,带来实效的培训效果,使之成为深受企业主欢迎的培训师。...
• 美国RFP学会中国区精英讲师 • 中国外资寿险行业资深培训讲师 • 逾二十年的跨国企业教育培训和课程研发经验 • 学员来自国内各大银行、保险机构和其它行业 • 课程范围:销售技能|团队管理|金融理财|TTT 讲师简介: 1. 美国RFP学会中国区 培训总监 精英讲师 主导美国注册财务策划师(RFP)中国区培训大纲的撰写和RFP考试命题,专注于金融理财和保险理财等课程的研发和实施。 2. 中国首家合资保险公司 培训总监 首席培训师 主导系统化销售课程和团队管理课程体系的创建和课程设计,专注于销售技能、团队管理和培训师培训(TTT)等领域课程的研发和实施。 3. 中国首家外资保险公司 人力发展 主导全国标准化人才发展体系的设计和人才引荐工具开发,建立统一的人才发展模式并运用统一的人才引荐工具。 4. 知名外资保险公司 营销总监 负责大型销售团队的管理,综合运用绩效管理方法,确保所辖团队的总业绩、人均业绩和各项活动指标均居于公司领先。 授课风格: 1.内容选择实用而系统:以解决实际问题为中心,以点带面、以面盖点,从多方位提供可操作性的方法,确保课程实用而系统; 2.课程设计专业而易学:结合课程内容和学员特点选择合理培训方式,运用学习规律精心编排课程,确保课程内容专业而易学; 3.培训过程生动而高效:娴熟运用多感官互动形式引导学员主动学习,通过“教-练”式培训,确保培训过程生动而高效; 4.培训风格理性而热情:讲解与引导过程系统全面、深入浅出、通俗易懂、突出重点,与学员沟通主动而热情、谦恭而亲和。...
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