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【讲师背景】 工学学士 企业管理硕士 高级经济师 国际专业注册企业教练 国际注册管理咨询顾问 深圳市管理咨询行业协会副会长 【实战经验】 二十年流程管理领域研究和实践经历，对流程管理具有深入独到的系统思考和丰富的实操经验。1992年率先涉足流程管理领域并撰写硕士论文，后在大中型企业从事管理优化工作十多年，先后担任企划部经理、企管部总监、副总经理，为所在企业的管理规范化建设贡献良多。2004年开始专职从事流程管理咨询和培训，参加了三十多个流程咨询项目，协助多家企业优化流程数百个。多次讲授流程管理公开课，曾为中石油、美的、格力、网易、可口可乐、金发科技、杰赛科技、宝供物流、广东邮政、华帝燃具、深圳燃气等多家企业提供培训服务。...
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