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蔡玉礼仪与管理学专家常住地：湖南 - 长沙
擅长领域：商务礼仪　压力管理　阳光心态　执行力　管理技能　 课酬：20000元 擅长行业：银行证券行业　电力能源行业　政府机关部门　通信行业　保险行业　
蔡玉老师简介中国银行培训领域权威专家 | 礼仪文化领军者 | 心理赋能导师 18年银行服务营销实战经验 · 14年银行机关效能与转型辅导 · 教育部礼仪教材主编一、权威定位与核心标签国家级资质 ▸ 国家人社部一级人力资源管理师 ▸ 教育部《中小学文明礼仪教育读本》（1-12年级）主编 ▸ 中国东盟国际礼仪大赛导师／主评委 | 北京礼仪学院学术委员顶尖高校合作 ▸ 华中科技大学／上海理工大学特聘教授 ▸ 中国科技大学EDP中心特邀讲师二、银行培训领域三大核心优势 1. 银行系统深度赋能 18年实战沉淀：专注银行网点服务营销、数字化转型效能提升、机关行动力优化 ✔️ 网点转型：辅导近500家星级网点创优（建行／工行／农商行等） ✔️ 效能提升：为50+省市分行定制《机关效能与行动力》培训 ✔️ 大赛标杆：策划指导工行、中行、邮储等数十场服务礼仪大赛，获奖率100% 2024最新成果：浦发银行海口分行服务技能大赛总指导 | 华兴银行礼仪大赛二等奖 2. “礼仪+心理”跨界赋能独创融合体系：将大六人格卡牌分析+绘画心理疗愈融入银行培训，破解员工情绪压力与团队管理难题心理学应用： ▸ 师从严虎博士（绘画心理）、吴月波（大六人格） ▸ 为省级分行提供团体心理辅导，提升员工阳光心态与服务韧性 3. 课程研发与出版 30+本畅销著作： • 《银行服务零投诉》—— 银行投诉处理标杆指南 • 教育部指定教材《中小学文明礼仪教育读本》（24册） • 《感恩父母》《感恩老师》《感恩朋友》系列感恩书籍—— 行业前沿方法论三、行业影响力与客户见证头部金融机构首选讲师： ✅ 国有／商业银行：工／农／中／建／交／邮／招行／浦发／华夏／等30+省级分行 ✅ 城市商业银行：广州银行／天府银行／湖南银行／湖北银行／华兴银行／长安银行／保定银行总行特聘 ✅ 农信系统：覆盖20+省联社（广东／福建／四川／湖南／湖北／安微／山西／吉林等）政府与大型项目： ▸ 上海世博会／深圳大运会礼仪文化宣导专家 ▸ 国税局、国资委、国家电网等机关效能培训...
王文国内结构化思维培训领域专家常住地：广东 - 广州
擅长领域：思维力　教练技术　团队建设　领导力　创新思维　 课酬：18000元 擅长行业：银行证券行业　生产制造行业　政府机关部门　汽车服务行业　建筑地产行业　
结构化思维V2.0版联合研发人 结构化TTT版权课程联合创始人 行动学习、构建主义教学实践者 易代购互联购物平台创始人兼CEO 曾任国内知名软件公司首席技术官及资深讲师 清华北大EMBA特聘讲师个人简介：王文老师，国内结构化思维培训领域专家，一直致力于商务人士的思维、表达力全面训练与提升，其全脑思维系列品牌课程包括：《捷思善语-结构化思考，形象化表达》、《思维之师-结构化TTT企业培训师培训》、《思维之策-麦肯锡问题分析与解决》、《思维之效-高效工作汇报》、《思维之剑-职场思维导图》、《思维之翼-六顶思考帽》、《思维之魂-金字塔原理》等。已为上千位中高管、企业家及商务人士提供了全方位的解决方案和系统的培训，深受企业客户和受众的认可与好评。职业履历：王老师拥有广阔的战略视野和多维度的职业生涯经历。培训行业甲方历任： 国内首家动漫游戏培训基地资深内训讲师（参与国内近百所高校近千场巡回演讲培训） 广东岭南职业技术学院高级讲师 国内知名软件公司首席技术官及资深讲师（全国技术论坛常聘讲师）培训行业乙方历任： 中、外资软件技术机构大客户经理、技术销售总监等职（洞悉客户需求，据此研发课件）鉴于双重的职业经历，王老师非常善于从企业的角度出发，分析企业真正的培训需求，并以行为改变、改进绩效为最终目标，据此开发课程。在金字塔原理、六顶思考帽、思维导图等课程培训及辅导项目实施上拥有宝贵的实战经验，擅长运用行动学习、世界咖啡、翻转课堂等交互式学习技术快速调动学员的参与性和积极性。先后为企业提供培训约5000多课时，培训学员逾2万人次。培训满意度一直保持在96%以上。...