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不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
AFP金融理财师 15年国有银行网点辅导实战经验 30家银行培训咨询和辅导经验 曾任:中国银行广西分行丨网点主任 曾任:中国银行南宁分行丨财富中心管理岗 曾任:中国银行南宁分行丨理财经理 农业银行、建设银行、兰州银行等多家银行特邀讲师 擅长领域:星级网点打造、厅堂营销、量客户开发、投诉处理、规范化服务营销…… 宋老师具有15年的国有银行、网点培训辅导经验,亲历银行网点的服务营销转型,对银行服务营销有着更深刻的独特见解。通过多年在银行网点基层服务的经验,结合员工与客户服务营销的实际情况,为银行企业解决服务人员的服务营销意识和效能提升等问题。 曾为多家银行企业提供千百佳星级网点创建、大堂经理训练营、网点转型辅导师训练营等项目培训辅导,长期合作经验:昆山农商行(36个网点)、吉林市工商银行(15个网点)、农业银行(14个网点)、建设银行(10个网点)、华夏银行(8个网点)、陕西信用社泾阳(6个网点)……累计授课场次近1000场,受训学员超20000人。 实战经验: 创建2个总行级全国文明服务示范网点:1993年初入银行就职时,从基层员工做起,具有优秀的服务工作表现和灵敏的洞察力,曾结合网点的发展现状,打造了全省第一个总行级示范网点,实现了业务处理创新、本外币业务综合办理、单人临柜业务办理,得到内部领导的高度认可,从而晋升新开网点主任。 筹建财富管理中心并开发了200多名VIP客户:负责对全行VIP客户归集建档、分类分配,擅长VIP客户的开发与激活,成功开发了200多名VIP客户,并制定VIP客户管理条例、维护规范,从而撰写了一本落地性强的《理财旬刊》,成为行内范本广受传阅,助力20个网点的业绩完成率达98% 。 培养了1000多名大堂经理:制定一套完整性的大堂经理培训规划并进行培训,从客户服务、产品营销、岗位联动、客诉处理等多方向提升大堂经理的综合能力,为银行输送了1000多名优秀厅堂管理人才。 部分授课案例: ● 曾为中国银行南通分行、邮储银行北京分行、徽商银行、苏州银行等多家银行进行《网点服务礼仪(规范)》课程的培训,累计授课100期。 ● 曾为邮储银行湖南省分行、邮储银行广西区分行、邮储银行江苏省分行等多家分行进行《厅堂6S(现场)管理》课程的培训,累计授课超80期。 ● 曾为交通银行深圳分行、民生银行昆明分行、济宁银行、苏州银行等多家银行进行《客户抱怨与投诉处理》课程的培训,累计授课超60期。 ● 曾为建设银行江苏省分行、农业银行安徽省分行、山东省联社等多家银行的新员工进行《职业化素养与道德建设》课程的培训,累计授课超50期。 ● 曾为辽阳银行、江苏银行、天津滨海农商行等多家银行进行《大堂经理训练营》课程的培训,累计授课20期。 ● 曾为农业银行内蒙分行、厦门银行、昆山农商行、景德镇农商行等多家银行进行《网点(转型)辅导师训练营》课程的培训,累计授课20期。...
工业品实战营销专家 浙江工商大学MBA 浙大高级营销研修班特聘讲师 国内多家培训机构特聘讲师 中国营销传播网专栏作者 专注工业品营销微咨询与整合训练 先后从事钢铁、饮料、化工行业。有2年企业采购主管,8年销售经理,6年营销总监经历。具有从事过采购和销售的双重背景,不仅知道销售怎么卖,更知道采购怎么购。曾在一化工企业负责营销管理,制定绩效考核制度,为企业的营销制定差异化营销战略并落实,推动企业向品牌营销的发展。在化工企业服务期间,首创行业的客户服务新模式,为下游客户提供咨询和培训增值服务。 蒋老师具有丰富的实战经验和理论水平,对工业品实战营销策略、营销管理、营销战略、品牌战略、渠道规划、整合营销传播、新产品上市等方面都有独到和深入见解,擅长大客户销售策略、项目型销售技巧和销售团队管理方面的培训和项目咨询。...
教育学硕士,浙江工业大学,副教授 中国体验式培训联盟团队创始人之一 启鼎教育科技有限公司主讲培训师 浙江大学经典工商总裁班体验培训特约培训师 清华大学EMP总裁研修班体验培训主讲培训师 中国人民大学EMBA体验培训特约培训师 浙江翰森商学院讲师团高级讲师 阿里巴巴《百年大计激情阿里》特约讲师 2001年以来,一直从事企业管理咨询和员工培训工作,资深体验式学习培训师,多家管理咨询公司主讲培训师。 【培训特点】: 1、互动体验式培训特色。课程中间运用了游戏体验、视频学习、角色扮演、案例分析等多种互动式教学方式,寓教于乐,让学员感受到“培训不再是痛苦的折磨,而是心灵的新体验” 2、培训内容分类、分层。课程根据授课学员的特点,进行课程内容的调整,使其更有针对性,以使培训效果更加完美。培训师不能以一门课程针对所有的学员,所以根据不同层面的学员,采用不同的课程内容、课程结构、讲解方式有针对的进行培训 3、培训方式采用“受之以鱼,不如授之以渔”。在培训的过程中,不但讲解知识和案例,还将为学员讲解解决问题的方法和工具。使学员在培训后,能够用工具和方法解决工作中的实际问题,真正体现培训的价值。...
中国十大培训师 中国管理学会管理贡献奖获得者 工商管理硕士,实战型管理顾问 智投咨询董事长、首席咨询顾问 清华大学、浙江大学、北京大学、上海复旦大学、上海财经学院等MBA、EMBA研修班导师、客座教授 刘老师是国内最受欢迎的企业内训培训师!客户的评价是:课程设计合理,能理论联系实际,通过企业实际案例和亲身经历讲解,通俗易懂,幽默风趣,魅力十足! 刘老师曾在著名美资企业工作经验达10之久,在多年的工作经历中,刘老师积累了丰富的企业管理和员工培训的经验,并根据企业的需求‘量体裁衣’。 刘老师同时也是“顶尖销售(TOP’S)”,“顶尖职场(TOP’O)”,“顶尖团队(TOP’T)”三大顶尖训练课程核心认证讲师。丰富的跨行业工作经历练就了其独到的视野及敏锐的洞察力,多年的管理经验造就其卓越的表现力及感染力,形式多样的培训方式,深受学员的欢迎并博得众多企业的好评。 刘老师主要讲授的课程包括:领导艺术类、营销类、管理实战类。...
国际职业培训师协会高级会员 高级注册人力资源管理师 战略落地辅导资深顾问 香港理工大学工商管理硕士 原中国人力资源开发研究会注册人力资源管理师CHRP授课老师 多家中小型民营企业常年管理顾问、企业家教练 曾任外资企业中国区培训经理、上市公司培训发展总监/组织发展总监/商学院副院长、互联网公司副总裁/品牌合伙人/行业研究院副院长,大型制造业集团公司人力资源中心副总经理、子公司运营副总等职务。 战略落地管理与企业变革管理 人力资源管理(培训管理、绩效管理、非人、薪资管理、企业文化、组织管理、梯队人才等) 通用管理(角色认知、团队建设) 实战经验: 拥有10多年外资企业中层经理工作经历,10多年民营企业高管工作经验,历经实体企业销售员、培训经理、商学院副院长、组织发展总监、HRD、运营副总等岗位,多年的实战管理工作经历使得赵老师沉淀了独到的管理见解和丰富的管理经验。 ●培训管理领域:曾为企业成功交付培训及人才培养项目一百多个,培养企业内训师超过300人,组织梳理并输出企业标准化课程数百门,为企业培养输出中高层管理干部70余人;曾通过大型的集团高管行动学习式培养项目,输出各种运营改善方案数百个,在大经济环境窘迫的情况下实现了公司利润逆势增长20%。 l 人力资源管理体系建设: 曾参与及主导外资集团薪酬变革项目,民营企业任职资格体系建设项目、基础人力资源体系建设项目、绩效管理项目、企业文化重塑、校企合作项目等十多个项目型体系建设工作。...
道觉--道德经讲师、国学应用领域讲师 浙大、上海交大客座教授、总裁班导师 浙江“文澜大讲堂”客座教授 杭州电视台“市民大讲堂”客座教授 传播道德经典,悟道觉人的传道者 道觉老师——拜读国学经典,10多年的培训经验,培训过近千家企事业单位。将国学应用与企业管理及人生修炼完美结合,发人深省、启迪智慧。长年在浙江大学、上海交大及全国各地企事业单位授课,深受学员欢迎。...
讲师背景: 唐渊先生,著名管理教练,高级经营师,中国企业领导力和党政干部领导力训练专家,组织领导力教练理论创立者、传播者、实践者,责任培训第一人,“双五环”体验式互动演练创始人 现任中国责任研究院院长,中国责任网总策划,中华教练网总教练。 主要致力于通过教练型管理、责任文化建设以全面提升组织的领导力、执行力、职业化、责任力,最终改善组织绩效。 其演讲、著书、科普、词曲、歌唱、书法、主持等多方面的综合素质和管理学(中国人民大学)、经济学(四川大学)、营养健康(浙江大学)、计算机软件工程(天津大学)等跨领域广泛而系统的学习和研究,保证其授课“生动、互动、感动、行动”四动合一,深受清华、北大、浙大、全国各地领导干部和企业家学员欢迎,培训效果立竿见影、有目共睹;更有后续别具特色的管理咨询全案服务,保证培训效果持久、组织基业长青。 中旭商学院特聘专家 中华教练网总教练 经济学博士 中国民主建国会清华大学委员会会员 领导力专家 “责任型组织”管理理论创立者 组织领导力训练专家 教练型管理权威导师 责任文化建设第一人 高级经营师 中国科普作家 获中国教育培训行业品牌建设杰出贡献人物 中国百强培训师 浙江省优秀中小企业创业指导师等荣誉称号 受邀担任中国商业联合会培训认证专家 (中国)民营经济研究所专家委员会委员 清华大学、北京大学、浙江大学等众多院校主讲教授、特邀教授和特邀专家等职; 代表著作: 《教练——教练型管理者实战操作指南》 《职业化员工》 《善待工作就是善待自己》 《自动自发》 《人人都该知道的经济学》 《换种方式爱孩子》 《爱你的员工》 《责任决定一切》等;...
曾任全球知名培训公司(美国卡耐基) 杭州公司 总经理 1995-1999 南山人寿 培训师/培训经理 2000-2012 国际知名培训公司(美国卡耐基) 全职讲师 国际知名培训公司(美国卡耐基) 经理、协理、副总、总经理 通用管理/中层管理/领导力/演讲口才/职业素养/TTT/销售等多种课程讲师 具国际认证多种课程资深讲师 具有十九年培训教学经验 台湾经济部中小企业处荣誉指导员 台湾企业经营管理顾问协会企业经营管理师 讲师教学实战经验丰富(十九年),每年120天,超过12000小时。 企业客户满意度99%,上课学员平均满意度95%以上。 服务过的企业类型(国企/外企/民企/台企)、行业类别丰富(制造/服务/高科技/IT/地产/银行/通信…等)。 非理论式授课,精通教练技术与体验式学习,注重课堂练习、体验、经验交流,课程生动活泼、实用性强。 有流程、有方法、有工具,易于落地实践。 学员课后能产生态度或行为改变,为企业带来培训成果转化。...
❑ 东芝六西格玛黑带 ❑ 东芝IE高级人才(IEI) ❑ 东芝21年以上管理工作经验 ❑ 东芝生产技术中心(中国)主干(曾)) ❑ 浙大质量管理中心高级咨询师(兼) 结合长期在东芝公司的工作经验及多年的咨询实践,形成了一套以相关指标为目标以课题为载体的质量与生产性改善方法...
沈荣森老师(杭州) ★浙江大学MBA ★杭州品康企业管理公司总经理 ★历任西安杨森医药代表、浙江大区医院主管 ★曾任拜耳医药浙江大区经理、浙江海正药业营销总监、浙江英特药业健康管理总监 ★曾任中美华东营销公司副总经理 ★北京群英顾问公司及新加坡国际管理学院客座培训师 ★杭州师范学院医学院营销专业客座教授 1979年——1984年就读于浙江医科大学医疗系 1984年——1992年浙医大杭州分校任教药理学 2003年2月——2005年杭州天策咨询管理有限公司 2009年——2010年杭州忆大健康管理有限公司 1992年至今20多年市场营销工作,经历了一线的销售、管理和培训工作,都取得了一定的成绩。在西安杨森及拜耳公司从事营销和营销管理时曾多次获得销售精英奖,并同时兼任公司内部培训师。...