不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
超过13年世界500强、国内知名制造业等实战经历。历任港资企业培训负责人,国内知名制造业集团培训学院负责人,500强地产企业培训负责人,资深培训专家,商学院院长,广州运筹管理咨询有限公司总经理 。 多年管理经验,致力人力资源体系、培训体系、人才梯队建设、团队运营、团队管理、战略管理,高管运作能力及实践。熟悉企业培训体系整体架构搭建、精通人才管理与发展项目设计、内训师培养、课程定制化开发与设计,擅长运用多元化教学手段进行知识和技能的高效传递。 实战授课经验丰富,超过 12年授课经历,授课课时超 7000 小时,理论知识与案例相结合,摒弃传统的说教培训方式。让学员在轻松、互动的氛围中进行学习。重视课程的实践性、实用性,授课幽默、富有活力和亲和力,深受客户的好评。善于通过行动学习法解决实际难题,达成个人和组织认知、行为和心智模式的根本改变...
10年企业经营管理经验 8年银行培训及咨询经历 国家管理咨询师 国家心理管理师 曾任:某知名咨询公司银行研究中心 | 首席顾问 曾任:深圳农商行网点转型项目 | 项目经理 专业领域:银行网点区域客户经营/网点营销管理/网点转型/营销技巧等课程领域 8年以来,累积了100余场银行项目咨询经验,并与广东建行、湖南工行、山东农信、陕西信合等50多家银行保持了密切的课程合作链接,累计授课500余场。曾为某大型国企设计并主导实施为期三年的基层干部胜任力培养项目。2017年主持20余期《网格化精准营销》项目的轮训,成功获得陕西、内蒙古、山东、江苏等地农商行体系的认可。刘老师是一位能持续带来返聘的银行营销实战专家!擅长将理论和实践相结合,讲究课程实战落地,深受银行与学员的认可。 银行辅导典型案例: ◆2017年4月起陕西省《网格化精准营销》 为陕西省榆林市的5家农商行以及咸阳市、铜川市的8家农商行进行《网格化精准营销》课程轮训,共13期,70天。各区县银行在项目内均完成存贷业务3000W以上,对区域内核心客群均梳理出可落地营销方案,受到机构、银行、学员的一致好评,实现理念方法、业绩指标、落地方案的三重收获,且后续直接返聘2期。 课程也推动了内蒙古通辽市农商银行和内蒙古农信社联社2期课程培训的开展! ◆2017年7月太原市《网点一体化营销》 项目针对厅堂服务输出管理、厅堂现场管理、厅堂联动营销、人员精准营销、团队建设以及支行长管理能力等维度进行了深入培训辅导。根据支行实际情况针对性了通过燃星火建标准和渐燎原留工具两个阶段进行导入,网点在6天时间内不仅能力、业绩双提升,后续持续固化思路也清晰易落地,难怪客户上下一致好评,并追加返聘1期。 ◆2017年12月张家口市《客群开门红营销》 项目进程中遇到竞争对手浮存80%的利率的挑战,根据老师丰富的项目经验,及时调整应对方案,并通过竞争辅导、客群研究、客户联盟方案推动等方式最终扭转存款下降颓势,并在项目结束前实现大幅增长,获得客户一致好评,并追加培训辅导时长。 ◆2017年以前主持8年银行培训咨询项目100余场 ①曾主持招商银行、建设银行、工商银行、农商行等多个国内商业银行的产品规划、客户营销、网点管理方面的转型咨询和人才培养体系设计。 ②曾在广东省建行、四川省建行等建行体系主持《客户经理营销能力提升》课程轮训30余场,学员满意度95%以上,返聘率极高。 ③为建设银行体系中广东分行、深圳分行、山东分行、上海分行、南昌分行、云南分行执行《网点转型项目》、《基于STM的流程优化设计项目》、《客户大数据经营项目》、《支行长、客户经理的岗位胜任设计培养项目》大型咨询服务项目的开展,其中,广东与云南部分分行在项目之后陆续返聘老师《网点负责人卓越成长》、《银行客户精准营销》等课程。 …… 部分项目辅导案例: ◆2017年12月张家口农商行《开门红项目》 ◆2017年12月临汾市工行《网格化开门红营销项目》 ◆2017年11月菏泽农商行《网格化开门红营销项目》 ◆2017年11月邳州市农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年10月莱芜市农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年9月科左后旗农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年9月秦都农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年9月彬县农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年8月太原市工行银行《网点一体化营销课程》 ◆2017年8月杨凌农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年8月长武农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年8月耀州农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年7月兴平农村信用联社《网格化精准营销课程》 ◆2017年7月通辽市农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年5月清涧农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年5月内蒙古农信社联社《网格化精准营销课程》 ◆2017年5月绥德农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年4月米脂农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年4月子洲农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年4月靖边农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2016年12月南昌建行《银行网点转型辅导项目》 ◆2016年10月上海建行《网点定位咨询项目》 ◆2016年9月广东省建行《银行网点智慧网点流程再造项目》 ◆2016年7月山东建行《智慧网点营销能力再造项目》 ◆2016年6月深圳建行《智慧网点转型项目》 ◆2016年5月上海建行《物理网点定位研究项目》 ◆2016年4月广东建行《智慧银行区域客户经营项目》 ◆2015年12月深圳建行《建行基于STM上线的网点流程打造》 ◆2015年10月安徽建行《客户经理千里马项目》 ◆2015年8月南通农商行《网点区域客户经营项目》 ◆2015年7月江苏南通农商银行《网点转型项目》 ◆2015年6月湖南建行《网点运营管理项目》 ◆2015年5月深圳市建行《网点营销培养体系》 ◆2015年4月湖南邮储《信贷人员综合客户经营能力提升项目》 ……...
资深银行金融讲师 中国银行认证培训师 14年银行运营管理经验 6年银行培训实战经验 26年(中外资)银行工作经验 曾任:某商业银行总部丨运营规划室经理 曾任:恒生银行(中国)丨 分行营运部经理/支行副行长 曾任:中国银行丨支行行长/个人金融业务部副总经理 蔡老师拥有26年(中外资)银行工作经历,历任大堂经理、支行行长、分行个人金融业务部副总经理等职务,曾负责辖内22家支行理财、柜面业务风险合规管理,多次因突出的管理运营能力,获得监管部门口头及红头文件表扬。在分行/支行/总行三个层面的管理岗位中,充分掌握中/外资银行运营管理理念及模式、在风险防范控制、新网点筹建和网点现场突发事件处理上具有丰富的实操经验。 蔡老师有超过6年的银行培训实战经验,擅长银行网点风险防控、网点运营管理等领域,结合大量商业银行业务风险案例,自主设计开发了《银行柜面操作风险与法律风险防范》、《反洗钱与实操技巧》、《网点安全与突发事件应对》等课程,曾经为中国银行、恒生银行、永亨银行、邮储银行、农商行、广发行、华夏银行等多家银行业金融机构进行风控等管理培训,累计上万余学员,课程满意度达90%。 工作经历: ◆ 3年城商行:某商业银行总部丨运营规划室经理 负责全行14家分行,108家网点,839位运营人员管理;负责全行运营管理顶层设计与运营考核方案制定与评估,包括现行风险防控方案的执行管理分析,推动方案落地实施。 ◆ 7年外资银行:恒生银行(中国)丨 广州分行营运部经理/支行副行长 负责佛山、顺德、江门、中山、惠州等7个珠三角地区异地支行管理与检查工作,确保支行操作与总行、分行及外部监管要求保持高度一致。其中亲自主导珠海、江门、汕头3个城市支行开行筹建,支援和负责人民银行与银监局各项业务的准入申请和验收工作。 ◆ 16年国有银行:中国银行丨支行行长/个人金融业务部副总经理 负责辖内22家支行理财、柜面业务风险合规管理,及全行银行卡市场拓展、商户开拓与维护、清算等工作。因所带团队销售业务突出,受邀到广东省分行全省会议中作分享报告。 部分统筹项目/培训案例: ◆ 曾为广东南粤银行14家分行运营条线工作人员,进行运营风险案例课程培训,通过案例全面树立员工的合规意识与底线意识,提高员工责任心,增强操作风险防范水平,减少损失,提升业绩。 ◆ 曾定期为广东中国银行22家支行网点、清远培训中心进行个人风险业务和银行卡业务营销等培训,培训对象涵盖银行的支行副行长、储蓄主管、理财客户经理及柜面人员等各级人员,课程落地实战,深受学员的一致好评。 ◆ 某商业银行 2015年 全行校招新员工入职培训策划方案 ◆ 某商业银行 2016.11-2017.3 运营内部计价项目 ◆ 某商业银行 2014.11-2015.11“客户之声”(VOC)管理系统项目...
ICF国际教练联合会认证PCC专业教练 香港国际NLP学院授权认证NLP导师 美国NLP注册局认证NLP高级执行师 西南财经大学会计学学士 15年保险行业管理及培训经验 8年实用教练技术及心理学的探索与落地运用 曾任:美国友邦保险广东分公司 高级培训主任 曾任:招商信诺保险广东分公司 培训经理 尹老师从事金融行业培训及管理工作15年,2002年开始专业从事银行、保险业员工心态、沟通、营销技巧辅导训练,近几年来,深入研究各类企业销售团队教练管理技术,并将其与传统销售管理进行有效地结合,运用NLP和教练技术,关注学员心灵成长和人格提升,取得了丰硕成果,先后为多家大中型企业提供过教练培训,被学员誉为腹有诗书气自华、最具活力的销售教练。 实战经验: 曾为美国花旗银行广州分行指定的保险营销培训师,负责花旗银行广州分行的保险营销培训 曾协助招商银行广州分行的保险业务从排名相对靠后提升至系统前三名 曾为招商银行、民生银行、中国银行、工商银行的上百家支行及网点巡回授课,课程部分内容在银行网点显示屏滚动播放 曾参与总公司经理研修项目培训课程的策划设计主讲及推广 曾在全系统讲师课程评比中,获得“五星讲师”荣誉称号 曾负责新人培训班、衔接培训班、主管培训班、经理研修班多个项目 在教练技术、心理学探索与运用领域: √ 师从国际NLP泰斗香港张国维博士和美国NLP大学苏茜.史密斯女士学习《国际NLP专业执行师文凭课程》、《国际NLP高级执行师文凭课程》、《国际NLP导师文凭课程》; √ 师从华人世界NLP权威李中莹先生学习《NLP专业执行师》; √ 师从ICF国际教练联合会顶级教练玛丽莲·阿特金森博士学习《教练的艺术与科学》 √ 师从MCF国际Meta-Coaching协会顶级教练迈克尔.何博士学习《大成教练》 √ 师从国际顶级催眠大师美国斯蒂芬.吉利根博士学习《精英催眠营》 √ 师从国际著名萨提亚专家马来西亚林文采博士学习《萨提亚模式训练证书课程》...
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