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资深学习力专家、学习及教育规划师、高考状元 中级经济师、职业生涯规划师、管理学硕士、作家 国家认证专业技术及专家经纪人 能仁老师，就职于高校，为作家协会会员、深圳市生涯规划协会理事，曾担任多家教育机构顾问。以教书育人、传播正理、激发潜能、助人幸福为使命和志业，倡导如下教育理念：每一个人都独一无二、无价可比，每一个人都潜能无限、本自具足。研究及专注领域包括教育、学习力、交流写作及传统文化，相关研究成果发表于国内期刊杂志，曾受学院、企业、社区邀请为干部、家长、学生等演讲。在学习教育规划、职业生涯规划、个人成长规划等领域有丰富的实践案例和经验。...
夏承樟老师为海军军官出身，5年军旅生涯中累积了大量的实战管理及人员培养经验；退役后于菲律宾英资500强公司担任全球海外培训高阶经理，先后负责菲律宾、加拿大及马来西亚的客服呼叫中心从0到1建立及培训辅导，拥有充分而丰富的授课经验及面对不同文化的沟通管理经验，总培训课时约3200课时，培 训学员约达12000人次，学员好评率98.6%。 夏承樟老师曾参与多家企业大学的建立及运营，完整熟悉培训项目战略制定、培训计划设计、培训教材制作、培训教学和培训评估反馈改进等流程，对企业体系搭建、企业文化建设及内部讲师培养培养有丰富的实践经验。...
肖磊老师： 营销管理实战专家； 团队心态激励专家； 出色的团队管理者，正能量与大智慧的传播者 肖磊老师，从基层业务员做起，历任销售主管、部门经理、市场总监、销售总监，多年来带领销售团队战斗在第一线。肖老师一直以来致力于营销管理领域，具有多年的营销管理与培训经验，可谓身经百战，是真正的实战派讲师。他授课风格诙谐幽默、形象生动、互动性强，讲自己所做，做自己所讲。在讲授的同时，结合进十年营销及团队管理经验，让学员触动性很强，让每个销售员找到属于自己的销售风格，充分掌握营销技巧，学会营销技能。从人性的心理为出发点，帮助企业建立5大营销步骤、26个小步骤的营销管理体系，至今仍在勤行勤进中。...
历任： 中国人寿杭州市分公司教育培训部经理； 国寿讲师团首席讲师； 中国人寿浙江省分公司五星讲师； 保险“智多星”顾问团核心成员； 哈尔滨网讯科技、鑫达集团等多家公司培训部总监（经理）； NBSS销售训练专家； 企业核心战略影响力专家； 中高层管理实战专家；...
15年生产管理经验 《五维教练领导力™》认证教练、讲师 《DISC知人善任》认证顾问、讲师 曾任世界500强晋能集团生产经理 曾任世界500强富士康生产课长 晋能清洁能源科技股份公司（制造业） 生产经理 富士康太原工业园区（制造业） 生产课长 太原重型机械集团有限公司（制造业） 生产调度...
实战派与教练式管理导师 曾任国内知名管理咨询公司总经理 先后于Intelligence、奥迪等外资品牌任职 十年团队管理与企业培训经验 销售与运营管理的实战背景与教练式咨询技术结合 对新生代管理者与员工的培养打造有深刻理解 国内引导式培训的倡导者 北大纵横等国内知名培训机构及商学院特聘讲师 课程生动、案例详尽、互动丰富、兼具幽默感、感染力与冲击力 于然老师将十年企业管理经验与最先进的教练式辅导与培训技术相结合，擅长于新时代下企业管理团队的系统管理与领导能力提升，尤其是新生代管理者的系统式全方位打造。与此同时，其新生代员工团队执行力系列、团队沟通协作与商务谈判系列等课程，也深受企业欢迎。授课中坚持新生代管理者与员工的培养着力点是“意愿大于能力”的主张，在传授工具与方法的同时，更强调学员理解、接受、以及主动愿意在实际工作中践行的重要性。聚焦学员面临的现实挑战，现场抓问题，现场做讨论，在培训现场就提升能力，在培训现场就改善技能。以话题为核心，以提问做串联，其极其强烈的引导式培训风格一直受到参训学员的高度评价。...
中层管理人员能力提升专家 人才培养顾问 呼叫中心实战讲师 客户服务战略顾问 客户关系管理及营销专家 1.中国联通省级培训师：负责全省十七地市培训师培养及全省客服中心人员服务素质培训、提升，对于呼叫中心和客服人员的沟通能力、服务技巧、客户投诉处理、大客户维护、员工心态塑造及压力缓解具有多年的培训经验和独到的培训理论方法 2.山东乐拍／山东少儿呼叫中心负责人：负责销售、售后服务团队的管理，对于销售业绩提升、售后服务体系建立、外呼营销系统、客户服务流程优化、客服绩效考核制定方面，有大量成功案例和经验 3.电商客服负责人：负责电商客服团队的建立和管理，对于淘宝电商客服的服务技巧、天猫规则运用和客诉处理、老客户维护和管理、客服转化率提升和关联推荐方面，有体系化运作经验和培训课程 4.企业大学校长：负责企业商学院的成立和运营，对于人才梯队建立、人才盘点和人才培养体系、导师制、华为工作法、领导力、中层人员管理能力提升方面，有大量的实战操作经验和培训经验，为公司培养出多名部门中层管理人员。...
企事业管理专家 组织心理行为学专家 山东大学MBA客座讲师 德鲁克Peter F.Drucker Academy认证讲师 卡内基Dale Carnegie Training 授证讲师 SHARMOON ZEGNA华北区营销总监 鲲鹏药业集团青岛分公司总经理 世界500强中国平安集团电销渠道事业部资深总监 服装行业：SHARMOON ZEGNA服饰华北区营销总监，完成省商业厅直属银座集团、枣庄矿业集团等大型企业高管工装招投标项目； 医药行业：鲲鹏药业集团青岛分公司总经理，筹建成功分公司，并开拓青岛大学附属医院、青岛市立医院、解放军四零一医院等多家合作单位； 保险行业：世界500强中国平安集团电销渠道资深总监，六年行业经验，下辖现场管理四百余人，年成交保费过亿元。...
中国政法大学民商法硕士 东盟国际礼仪大赛评委 国际注册高级礼仪培训师 国际礼仪认证专家委员会委员 教育部CVCC⾼级礼仪指导师 IBC国际丽⼈会创始会长 VIVO互联私董会联合发起⼈ 亚洲航空发展研究学会秘书长 ACN翔联国际教育投资集团资深合伙⼈ 河南工程学院人文社会科学学院客座教授 →举办近百期私董会，服务于金科地产、楷林集团、寰松资产、一汽-大众奥迪等多家企业，其中为创联生物科技、中蔼万家、森广建筑等企业总裁特聘私人形象礼仪顾问. →授课累计近千场，给近10万名企业员工讲授《礼赢商运》、《礼誉人生》、《礼赢职场》等应用礼学系列课程，深受学员喜爱。 相关社会资历： 特聘老师为2017年、2018年、2019年中华美小姐全球⼤赛评委 荣获2018年IEEAC全球礼学应用大会礼仪培训师卓越奖 荣获2017年香港卫视具影响力品牌人物年度颁奖盛典中【文化传媒领域最具影响力品牌】 特邀老师为第十届中国-东盟国际礼仪大赛嘉宾 特聘老师为第十二届中国-东盟国际礼仪大赛评委 特聘老师为第十二届中国-东盟国际茶艺仙子大赛评委 特聘老师为郑州大学EMBA总裁班特聘导师顾问 实战经验： 老师13年来坚持在教育文化投资领域发展，亲自参与培训辅导企业或组织，涉及高端地产、汽车、银行金融、医药医美、建筑物业、餐饮会所、高等院校、政府机关及其事业单位等多行业，能融东方哲学智慧与西方艺术美学，从应用礼仪技能到应用礼学心法，从中华礼仪文化传统到现代礼仪文明传承。 8年海外礼学传播——老师一直致力于研究国际视野下的东西方企业文化及应用礼学教育与传播，曾参与落地迪拜、新加坡等东盟多国的企业文化项目，其成功协助PCG寰松资产管理有限公司（新加坡上市公司）等超过一百多家企业做海外上市、市值维护等业务；成功将东西方企业文化融入礼学并传播于全球。 5年文化项目策划——曾带领团队成功举办了【东盟国际礼仪大赛】、【东盟国际茶艺仙子大赛】、【中华美小姐大赛】、【名家书画展】等礼仪文化大型赛事、晋级赛及总决赛近百场，且老师受邀担任大赛嘉宾、组委会主席、评委、特约导师等身份出席，获得多家企业的称赞。 5年高校书香传播——曾为省级骨干教师授课法律及礼仪教学科研，将自身的礼学文化底蕴传播给各大院校近2万名师生， 并且带领学生参与国内外礼仪大赛并多次获奖，被院校评为最亲切的“应⽤礼学传播者”。 部分授课案例： ※曾为【金科地产】定制《金科玉律—职场道礼》，累计5期 ※曾为【楷林地产】定制《依礼赋仁—楷林先锋》，累计6期 ※曾为【尚书院】定制《礼•誉人生》应用礼学高端课程，累计12期 ※曾为【vivo 互联私董会】定制应用礼学高端课程，累计6期 ※曾为【蕊旗袍私董会】定制应用礼学高端课程，累计6期 ※曾为【豫医书院企业家联合会】定制《应用礼学创造商业价值》，累计3期 ※曾为【黄汉一品化妆品公司】定制《商务礼仪素养提升》累计4期 ※曾为郑州市【住房保障和房地产管理局】定制《公务礼仪与形象塑造》，累计3期 ※曾为郑州市【住房保障和房地产管理局办事大厅】定制《服务赢未来》，累计4期...
