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王占坡,工商管理硕士,中国总裁商学院、中国总裁在线培训网客座教授、金牌讲师、全国百强培训讲师,实战型管理咨询师,现担任济南神州万象车用清洁能源有限公司(上市公司)总经理;历任山东北辰集团人力资源部经理兼质量管理部经理、山东圣光化工集团有限公司人力资源总监、行政人事总监、济南博思特营咨询公司项目执行总监,具有深厚的企业管理、人力资源管理、营销运营策划实战操盘经验;为多家企业操盘实施企业战略规划、人力资源规划、品牌推广、渠道管控、流程控制管理等项目,具有丰富的项目运做、辅导实施经验。在《中国人才》《市场营销与管理》等国家级杂志发表实战性文章十几篇,已出版光盘《企业经营管控突破之道》、《2Q执行力管理体系》即将出版《中国古典哲学和现代企业管理思路对接》一书。 优势:深厚的理论基础和丰富的实战操盘经验;能够将生产运营、人力资源和市场营销融会贯通。 2006年发起创立了山东省人力资源经理人俱乐部,俱乐部现拥有人力资源经理人论坛、人力资源经理人群、人力资源经理人主题沙龙、《人力资源经理人》电子杂志,在企业HR经理人中有一定影响力。 2006年开始在咨询公司兼职服务,曾经成功为多家企业成功实施品牌策划、渠道建设和推广、战略规划、人力资源项目。做连锁加盟管理模式案例、烟台一粉丝企业品牌策划案例取得较大成功,并被行业评为经典案例。...
8年金融行业培训与管理经验 5年百度培训与管理经验 PDP国际人力资源管理教练认证 国家职业规划师认证 曾任:中英人寿培训部经理 曾任:平安保险公司大连分公司培训讲师 曾任:百度学院人力资源部总监 曾任:百度总部百度营销大学业务培训高级经理 朱音老师2009年进入国内顶尖互联网公司百度,任总部百度营销大学业务培训高级经理,负责全国代理商业务培训,期间率领团队设计和开发了七门专门针对全国万余名坐席客服人员沟通能力的《电商客服人员沟通训练》系列课程,在全国四十多个代理商公司的客服部门推广后受到广泛好评,坐席客服人员的沟通能力很大的提升,荣获当年度百度大奖。后调往百度学院,负责百度总部人力资源战略的制定、管理体系建设以及百度内部员工各大人才项目的实施。百度董事长兼首席执行官李彦宏非常重视内部员工的培养,因此对学院讲师的任职要求非常严格,常亲自为学员分享自己的管理经验,担任学院讲师的也包括崔珊珊、俞军等“大牛”, 而朱老师也是学院讲师之一,其中,她所开发的沟通系列课程受李董的高度认可,是一位有着丰富一线授课及课程设计经验和扎实人力资源培训规划能力的全面讲师,培训过的学员已逾万名。 实战经验: 平安保险大连分公司担任培训讲师 负责全市一线业务人员对重大疾病和健康保险的相关内容培训,并长期负责新人入职前三个月的新人育成专案,受训人员约五千名;在中英人寿总部培训部经理,主导规划和实施不同层级业务人员的培训课程,合计五个层级的三十余门课程;并负责教材的设计和编排,合计五个层级的十二本教材,合计培养分子公司内训师40余人,并在全国分公司巡回授课。 百度总部百度营销大学、百度学院分别担任业务培训高级经理、人力资源部总监 负责全国客服人员沟通系列课程的设计开发,担任公司总部销售、运营、商品三大支柱体系和全国北上广深东五家分公司的培训负责人,规划和实施了提升大客户销售能力的“雷霆项目”、提升团队运营效率的“擎天柱项目”、提升空降总经理迅速进入状态的“优才项目”、提升中层经理人识人用人能力的“伯乐项目”等,其项目成果受总部高层领导嘉奖。作为百度学院讲师之一,所讲授的《沟通就是生产力》是学院定期培训的课程。 部分精彩案例: 中国工商银行广州市分行:针对资产50万以上的VIP客户开展了“职场健康VIP商友会专场论坛讲座”,朱音老师承担了全部十二场的嘉宾讲师,历时三个月,覆盖支行网点十家、受训人员逾百名,均获得上佳反馈。 长城保险广东分公司:针对省内各分公司的内训师技能严重不足的状况开展了“内训师培养”专案,历时两个月,从授课表达到课程的设计与开发,最后筛选出合格讲师二十四名能够即刻上岗,输出范本课件四十余套(包括课程PPT、学员手册、讲师手册、课中测试卷和答案、课后测试卷和答案等)。 浙商银行总行:在旨在提升入职5-8年资深技术人员综合能力的“千里马项目”专案中,朱音老师负责其中“提升沟通能力”的部分,从性格倾向解读沟通方式、台前专业表达与呈现等方面进行指导,项目结果:平均沟通能力的提升得到总行领导的肯定,学员反馈全部超过4.5分(满分5分)。 例外服饰总部:针对中层管理人员进行“逻辑表达与商务呈现”的一阶段专项培训+课后案例跟踪+实际呈现点评+二阶段专项培训,历时四个月,获得总部领导的肯定,学员反馈全部超过9分(满分10分)。...
学会计做营销搞培训当主持,20年传奇经历; 北京时代光华教育集团特聘高级讲师; 搜狐网络公司特聘职场发展顾问; 清华大学领导力中心特聘讲师; 香港光华管理学院特聘高级讲师; 中国中小企业领导力研究院研究员; 企业培训师导师; 学员满意率达95%以上的培训导师; 2011年度最佳领导力讲师 2013年度最佳人气讲师; 著有畅销书籍《赢在职场》致公出版社; 课件包《士兵突击--从草根到精英的蜕变》; 快乐学习的倡导者、实践者。 寓教于乐,实用!是培训过后学员送给朱老师最多的荣誉标签。 开场1分钟,学员在笑声中进入状态,与老师融为一体! 开场10分钟,学员完全融入整个学习场,进入智慧频道! 全程每5分钟,学员便在笑声中感悟智慧一次! 当然我们和你一样,追求的不仅是“笑过”,更是“效果”!...
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