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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
上海交通大学工商管理硕士（MBA） 国家注册企业培训师 国家经济师 国家高级业务师 国家QC（质量管理）诊断师 中华人民共和国人力和社会保障部职业技能鉴定高级考评资格 中国2010世博会现场服务指导 世界五百强企业首席技师、资深首席员工、运营管理 上海市劳模创新工作室负责人 “逗浆网”创始人兼CEO 【所获荣誉】 全国五一劳动奖章 全国用户满意服务明星 全球首届十大世博城市之星 中国2010世博会服务卓越奖 上海市劳动模范 上海五一劳动奖章 上海市技术能手 上海市新长征突击手 世界五百强企业优秀内训师…… 吴老师培养出一大批优秀服务人员，获得全国现场服务质量五星级认证、世界五百强集团示范店、上海市劳模集体、国家国资委“服务示范窗口”、全国巾帼文明岗、上海市工人先锋号、中国2010上海世博会服务奖等众多殊荣。 培训师理论和实战经验丰富、业绩一流，在行业内外和社会上享有声誉。在百度、谷歌等各大互联网搜索引擎均能找到相关介绍和记录。 【丰富理论实战经验】 培训师拥有18年世界五百强企业现场客户服务、销售、管理运营实务操作、创新方面的丰富经验。在国家层面，参与完成众多国际、国内重大会议和活动的服务和销售工作；在企业层面，带领500强企业团队把服务式销售做到极致，为企业获得良好社会口碑，创造巨大经济效益。获得众多国家、省部级大奖。曾策划和推出多项面向市场的创新服务和销售模式，获得企业、社会、客户的好评，媒体多次宣传报道。 【众多荣誉成果】 吴老师属于资深实战专家型讲师，有13年培训经历。曾获得国家级终身荣誉：全国五一劳动奖章、全国服务满意明星、上海市劳动模范、上海市技术能手、中国2010世博会服务卓越奖、全球首届世博城市之星等数十个奖项。吴老师倡导“得客户者得天下，得人心者得客户”的理念，打造出优秀团队获得众多服务销售大奖(世界500强企业金牌营业厅／门店、销售十强门店、省市政府优质服务示范点、示范柜组等荣誉)。培训师本人编写的《客户服务法》、《销售技法》等实战操作工具在省市获奖，撰写的服务、销售的论文出版于专业期刊。...
陈博士有良好的组织心理学学术背景，对组织特性与人的特质有深入研究。并结合20年的企业经营实务经验，多年来擅长于辅导企业经营管理者。擅长企业发展与改造， 组织管理，人力资源管理，中高阶管理能力评鉴，企业经营管理规划，创新思维能力发展，经营者咨询辅导，及企业国际化发展等领域。 工作经历 台湾辅仁大学兼任副教授 哈佛企管顾问部 美国人事决策公司（Personnel Decision，Inc.）研究顾问 美国LinguaTec顾问公司文化顾问 美国科罗拉州立大学心理系讲师 学历 台湾大学心理系、美国堪萨斯大学人事／组织心理学硕士 美国科罗拉州立大学工业组织心理学博士 讲师背景： 美国科罗拉州立大学工业组织心理学 博士 美国堪萨斯大学人事／组织心理学 硕士 台湾大学心理系 学士...
1998年担任火凤凰中国区首席讲师，主讲博恩崔西巅峰成就心理学及巅峰销售心理学，至今为止有17年职业讲师职业顾问经验。 2004年被评为中国十大金牌讲师 2013年被北京大学聘为兼职教授 中国最早的潜能训练师之一，中国讲师界的领袖型人物。 许明老师是销售的激励大师，打造团队精神的领袖人物，中国潜能训练的先锋。他的课程令学员终生难忘，刻骨铭心，是一种永恒的激励，每一次训练都创造培训行业惊人奇迹。是一位真正用生命在演绎课程的顶级训练师，用他的语言来说：“每一次课程都是在经历和完成生命与生命的对话”！ 授课风格 ： 生动、流畅、激情澎湃，将知识的灌输透过学员的互动与体验而完成，高强度的互动，注重情景化的教学模式，因而学员们给予了“如音乐般流淌心灵.......”的真迹流露！ 曾 任： 北京权品集团、五指生集团首席顾问、华夏良子集团首席顾问、台湾兴田国际投资公司总经理助理、兴田国际投资公司组训部调研员、潜能训练师、火凤凰金牌讲师。 他的专著： 《高层经理人经营方略训练课程》 中国工人文化音像出版社 《培养优秀主管的必修课》 中国科学文化音像出版社...
1.贵州航空发动机研究所 设计工程师 2.富士康科技集团 精益六西格玛改善经理 3. 德国伟嘉电器厂 品质总监 4.美国质量协会注册六西格玛黑带，注册质量工程师 5.中国质量协会注册六西格玛黑带, 著作有《质量概论》 6.中小制造企业《均衡成长管理法》...
国内知名连锁经营管理模式实战型专家 国内著名连锁资本运营专家，天使投资人 清华大学继续教育学院领导力中心教授 清华大学继续教育学院农业产业化中心副主任 北京大学民营经济研究院高级研究员; 中国人民大学商学院特聘教授; 上海交通大学海外学院特聘教授； 原麦当劳中国区创始人之一。 中国乡村基餐饮管理公司总裁（中国大陆地区首家登陆美国纽约证券交易所的餐饮连锁公司，股票代码（ＣＣＳＣ．ＮＹＳＥ）...
曾作为首席咨询顾问，为中国移动、中国联通等大型企业定制开发服务营销管理类的内部培训教材，其中大部分课程，至今仍被中国移动集团公司作为全国服务厅员工岗位培训的标准教材。 十五年来，海尔集团、海南航空、中国移动、招商银行、平安保险、万科地产、三一重工、顺丰速运、居然之家、丰田汽车、上海虹桥机场等各主流行业中的服务标杆型企业，均多次邀请陈巍老师到企业内部面授课程或提供服务管理咨询服务，获得业界一致好评！ 陈巍老师多年来一直致力于企业客户服务管理方面的研究工作，对于企业的客户服务战略、服务管理策略有着丰富的实战经验和深刻独到的见解，其培训课程涵盖服务战略规划、服务运营管理、服务营销、客户关系管理、服务团队建设、服务沟通技巧、投诉及危机管控等企业服务管理所必须的培训内容，同时擅长主持服务体系构建、服务流程优化、服务品牌创建、服务文化导入等方面的解决方案式的咨询项目。 全国商业服务业服务质量标准化评估工作委员会委员、首席评审专家 中国商业联合会特聘客户服务管理专家 才博客户管理研究院院长、首席培训顾问 中国客户服务质量管理师资格认证首席培训师 美国培训认证协会高级客户经理资格认证首席培训师 北京瀚林枫企业咨询管理顾问公司首席顾问 三一集团服务核心能力研究会特聘专家 陈巍老师是国内著名的服务营销管理咨询专家，早在2000年，其培训课程就被时代光华录制成教学光盘出版发行，是国内首位出版服务管理类多媒体课程的服务管理专家。 代表著作： 《卓越的客户服务管理》 《服务创造价值》 《服务决胜未来》 《投诉管理新智慧》 《金牌服务技巧》...
徐拥军 实战派企业档案管理专家 徐拥军，男，湖南人，管理学博士， 中国人民大学信息资源管理学院党委副书记、副教授、博士生导师数据工程与知识工程教育部重点实验室 中国人民大学电子文件管理研究中心研究员 中国档案学会档案学基础理论学术委员会委员 企业档案学术委员会委员，《档案学研究》审稿专家 中国人民大学人文北京研究中心（北京市人文北京研究基地）副主任、研究员。最早提出并论证“档案知识管理模式”（即“以知识管理为导向的档案管理”与“以档案管理为基础的知识管理”），成功地为众多企业提供档案管理、知识管理方面的咨询和培训。曾在中央和地方党政机关工作，擅长公文写作。常驻：北京 助理：赵明 手机：18618159248 qq：1109484773 徐拥军，江西人，苏州大学文学博士，广东南方阅读研究院研究员、南方分级阅读研究中心研发部常务副总编辑，主要研究方向：档案管理、知识管理、公文写作。 职业: 管理学博士 主要成就成功地为众多企业提供档案管理、知识管理方面的咨询和培训 主要获奖 1.《北京奥运与中国国家形象战略研究报告》（研究报告，参与撰写），获北京市第十届哲学社会科学优秀成果奖一等奖； 2.《电子文件风险管理》（著作，参与撰写），获教育部高等学校科学研究优秀成果奖(人文社会科学)一等奖，国家档案局优秀科技成果二等奖 3.《关于加强我国电子文件科学管理的报告》（研究报告），主要执笔人之一，获高等学校科学研究优秀成果奖(人文社会科学)二等奖； 4.《中国电子文件管理：问题与对策》（著作），参与撰写，获国家档案局优秀科技成果二等奖。 主要研究项目 主持国家社科基金青年项目：《国有企业境外档案监管体系研究》 主持国家档案局课题：《非物质文化遗产档案的建立与管理研究》 主持省级教学改革课题：《本科管理类课程教学案例库建设的“4S”模式研究》 主持校级科研课题：《北京奥运会文献遗产的保护与传承》 主持校级科研课题：《开放存取运动对档案管理理论与实践的影响》 主持校级科研课题：《知识管理视角下的企业档案管理改革研究》 参加国家社科基金重大课题：《北京奥运会成功举办的重大意义与基本经验》 参加国家社科基金重大课题：《2008年北京奥运会人文理论、社会价值与国家文化形象构建》 参加国家社科基金重点课题：《电子政务系统中文件管理风险分析与对策研究》 参加中国科学技术协会重点课题：《电子文件管理机制研究》 参加中国自科基金课题：《我国电子文件管理国家战略的基础理论与框架体系研究》 参加国家社科基金课题：《现代企业制度下的企业档案信息管理研究》...
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