不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
授课内容来源于实践，丰富生动，案例详实、分析透彻、激发性强、互动性强、趋近生活、参与性强，在参与中感悟，在感悟中进步。其课程集知识性、趣味性、实操性为一体，深受各大企业好评。因其授课方式随意，草根，多样，并融会贯通于生活实践中，被行业赋予“怪才讲师”称号。...
专业背景: TTT国际职业认证培训师、 理财规划师 （CFP）、 涵生培训落地管理系统创始人、 斯坦福东方（北京）信息科学研究院企管培训研究所所长 2015、2016中华讲师网百强讲师、 2015年中国诚信品牌讲师50强 2016中国培训名人堂百强讲师、 《民营企业家》杂志特约撰稿人、讲师、 《别输在不会说话上》作者 《你若不勇敢 谁替你坚强》作者 《微反应与心理学》作者 《微动作与心理学》作者 《戒掉吧!拖延症：21天培养良好的新习惯》作者。 8年大型企业管理、4年专业企管咨询；11年职业培训师经验。授课超过1200场，擅长企业内训、管理咨询及企业问题诊断，并遵循 实战、实用、实操、实效 的“四实”原则。推崇管理必须“目标问题导向；标准方法导入；行为工具导出；落地成果导行”的管理理念，多年来致力于企业管理咨询与培训效果落地转换的研究与应用. 独立研发《涵生培训落地管理系统》《TCP销售模式联管系统》。并开发有《高效经理的8项核心技能》《做最好的中层管理》《职场 “白骨精”职业素养修炼》《管理职业素质提升训练营》《培训师实战技能提升》《构建一流企业培训体系》《培训师课程开发修炼》等多门实战性极强的课程体系。 课程特色： 实战实效的咨询式培训，以解决问题为导向的培训倡导者，本土实战管理实践者。 遵循 实战、实用、实操、实效 的“四实”原则，以“实战”指导“实战”，为企业量身定做针对问题和目标的培训方案，让培训直接作用于结果、真正做到知行合一，为企业产生实实在在的效果。 授课方法： 专业讲授、鼓励互动提问引导思考、分组讨论、案例分析、实战训练、小组活动、游戏演练、录像分享。 授课风格： 轻松活泼，幽默风趣，寓教于乐，善于引导学员通过团队活动来加深对课题的认识和理解；大量 的咨询案例生动形象地帮助企业解决问题；相关工具和模板的应用使国际先进的管理理念迅速落地。 遵循4:3:2:1的授课风格： 4： 40% 时间进行理论和方法讲解 3： 30% 时间进行案例研讨和练习及 2： 20% 时间进行问题解决 1： 10% 时间进行训练总结 培训观点： 结果比过程重要、实战比理论重要。成果是检验真理的唯一标准。 擅长的培训课程: TTT内训师培训系列课程、中层管理团队系列课程、保险领域定向课程 擅长的管理咨询项目: 培训系统建设、企业文化系统建设、TCP销售模式联管系统建设 课程系列： 中层管理团队建设类 《做最好的中层》《管理者角色认知定位与管理技能刻意训练》《高效经理的8项核心技能》《绝对执行力》《高绩效团队建设与管理》《全方位沟通管理》《企业文化建设与落地》《未来领导力修炼》《职场“白骨精”职业素养提升训练营》 TTT类 《TTT培训师特训营》《构建一流企业培训体系》《培训师系统课程开发》《培训材料设计及使用》《培训师气场修炼》《培训需求分析定位及管理》《培训项目管理》 保险领域定向课程 《“期”开得胜—TCP销售模式下的转型及经营》《保险客户深度开发技能》《保险精英增员技能提升》《保险交叉销售技能修炼》《保险高端客户经营开发与维护》《高价值期交产品销售》《会议营销管理实战训练》《银行保险柜面品质服务提升》《创、产说会》《打造巅峰服务营销团队》 服务过的部分企业： 金融行业 人民人寿保险、太平洋保险、阳光保险、四川邮政储蓄、内江邮政储蓄、四川省农村信用合作社、新津农信社、辽宁农行、沈阳农行，文山农信社、大连农行，鞍山农行，营口农行，明水农信社，辽阳农行，林口农信社，海伦农信社，朝阳农行、葫芦岛农行、宜川农信社、遂宁农行、平顶山银行、开封乡镇银行、太平财险、太平寿险、富德生命、平安保险、新华保险、你我贷，北大方正保险。 烟草行业 四川省烟草、浙江省烟草、凉山州烟草、会理烟草，宁阳烟草、、平邑烟草、会东烟草，宁南烟草，金阳烟草，布拖烟草，达州烟草、巴中烟草、宜宾烟草公司，五莲烟草、高县烟草、筠连烟草、珙烟草、招远烟草、兴文烟草、屏山烟草。 地产行业 三实装饰工程、慧人地产、光码睿通、新加坡吉宝置业、印象置业、银泰地产、新川科技园、泰恒置业、首创地产、天天居工程装饰、华润置地。 生产制造业及其他行业 深海电力、西南电力设计、国家电网、南方电网、川犍电力、中国电信、中国移动、华窖酒业、尚青化工、敏洪食品机械、、百利药业、红泰雕塑、博科建材、新希望乳业、金星环保科技、经纶包装、同创投资、内蒙古泰尔力图、兴隆发展、盛达利包装制品、富象门业、中国移动、九美子美容、成都富士康集团、臻鼎科技集团（辽宁营口公司）、臻鼎科技集团（南京淮口公司）、臻鼎科技集团（河北秦皇岛公司）、华可教育、南充国网、吉田鞋业、传视科技、固特机械、川开电器、西南之屋商贸、精品门业、信远纸业、淡紫雨泪、四川大学、普什集团、鑫海球业、娇子实业、远翔机械、红灵实业、飞龙科技、金科装饰、祥和涂料、馨乐家私、华申实业、德祥钢制品、松伶实业、轻工药业、一品红实业、大明家具、捷美物流、力展物流、泛美玻璃、兴达纸业、渝鑫工业科技、杨尚服饰、泸州酒业协会、人人乐、川净洁股份、西南电力设计院、虹视科技、新友家政、禾丰源农资、国匠装饰、君巢酒店、北麓投资管理、川开电气、正泰电器、神威药业、国中食品、延帝会所、香港红十字会、国家电网、美亚医院、明仁医院、、新希望食品、宏基电脑、绿带净水、三羊开泰百货、安佑饲料、重庆空管局、三泰电子、步长集团、天天居装饰、百威啤酒、康百年医药、海天集团、卡耐基、四川航空、甘肃万维，长寿生态旅业，万维电信。 返聘率： 烟草行业返聘轮训累积超过85天、金融业返聘轮训累积超过50天、其他行业返聘轮训超过70天以上....
10年高级服务管理经验 8年电力／通信／银行／医疗行业员工培养及服务培训经验 AACTP国际行动学习促动师 中电传媒教育培训中心资深导师 连续3年担任四川移动／四川电信主评审官 四川大学／电子科大MBA职业发展规划导师 曾任：康弘药业集团（主板上市） 战略部品牌经理 曾任：蓝光发展控股集团（主板上市） 培训学院高级发展总监 曾任：美国茁悦口腔医疗集团 商学院院长 擅长领域：服务营销、投诉处理、高效沟通、服务礼仪…… 实战经验： 吴老师是一位实战型讲师，拥有8年电力、通信、银行、医疗等行业员工培养及服务培训经验，曾为中电传媒、河南电力、内蒙古移动、成都电信、四川建行等讲授《营销及服务技能提升》《转诉为金-用心服务，沟通降诉》《礼赢留客-直击客户体验的服务礼仪》等培训课程，课程返聘率达85%，其中，成都电信连续采购8期，后被四川电信连续采购12期。累计授课320余场次，培养学员高达10000余人次，客户满意率达95%。 →在康弘药业集团任职期间，为药业学术代表、药店店长进行《大客户营销》《门店导购》等课程培训，并研发《专业沟通技巧》《营销高手训练营》等课程，助力销售人员销售业绩同年增长16%，受到公司高层和学员的高度好评。 →在美国茁悦口腔医疗集团任职期间，针对销售、服务岗开发《礼赢客留—直击客户体验的服务礼仪》《客服咨询师的专业沟通技巧》等16门课程，并为企业完成25门精品商业课程的对外输出。 部分授课案例： 为电网培养近2000位优质服务人员：多次应邀为国家电网旗下四川电力、河南电力、宁夏电力及南方电网旗下云南电网、贵州电网公司等电力系统进行《电力营销服务人员技能提升》、《转诉为金—用心服务，沟通降诉》《服务明星—优质服务提升》等课程培训，每年授课高达180天，为电网培养近2000位优质服务人员，客户满意度达95%以上。 为通讯行业培养1000余名优质员工及管理者：多次应邀为四川移动、成都移动、四川电信、成都电信、四川通信服务公司、凉山通信服务公司等进行《习赢职场-高效能人士的七把金钥匙》、《由兵到将-新晋管理者成功转型修炼》、《新员工职业化和服务营销》等课程培训，为通讯行业培养1000余名优质员工及管理者，客户满意度达94%以上。 为银行培养1200余名优质服务人员及优秀管理者：多次应邀为万源农商行、凉山农商行、甘孜农商行、四川建行等进行《习赢职场-高效能人士的七把金钥匙》、《服赢未来-服务意识与服务沟通实战》《由兵到将-新晋管理者成功转型修炼》等课程培训，为银行培养1200余名优质服务人员及优秀管理者，客户满意度达94%以上。 为医疗行业培养1000余名优质服务人员及优秀管理者：多次应邀为四川省卫计委、湖北天兴惠医药、太极药业、康弘药业、成都第六人民医院、天诚药业等企业进行《习赢职场-高效能人士的七把金钥匙》、《服赢未来-服务意识与服务沟通实战》《提问技术赋能服务营销》等课程培训，为医疗行业培养1000余名优质服务人员及优秀管理者，客户满意度达95%以上。...
册税务师、会计师 财税办公论坛创始人 企业涉税风险管理专家 “国家金税”工程项目参与者 多年国税工作经验曾担任央企上市公司税务顾问多年；服务过中国兵器-北方化工集团、四川烟草凉山公司、中国电信、新华文轩等大中型企业，在商业、IT、金融、医药、房地产行业等领域有深入研究。并赢得广大学员的赞誉，被学员誉为财税战略实战家。...
IATA国际训练协会认证培训师; 四川省职业经理人协会会员; 万科集团 五星级讲师; 蓝光集团 九段位讲师; 新加坡凯德置地中国区“CRM体系研究”专题讲师; 现任：TOP10房地产企业客户服务部总监; 国内多家企业咨询管理有限公司特聘讲师; 专长领域: 长期从事房地产客户关系管理研究与实战，曾长期任职于万科、蓝光、凯德等客户关系领航企业客户关系管理工作，近 20 余年的专业经历，近 10 年的房地产企业内部和外部客服领域培训经验，具有深厚丰富的实操和理论基础。...
13年实战管理培训经验 5年上市公司管理经验 四川大学工商管理硕士 四川省中小企业协会高级培训师 曾任：高力国际成都分公司（上市公司）| 驻场培训经理 曾任：超凡知识产权股份有限公司（新三板上市） | 培训经理 夏瑾言老师自2005年开始从事培训行业工作，有着13年的实战经验，其中5年上市公司培训管理经验。曾服务中建八局、四川广电、中粮地产、深圳市国税局、腾讯科技、中兴通讯、999药业等大型知名企业进行课程培训，曾为世纪城物业进行过一个月4期《TTT系列》的课程培训，培养讲师近200名，协助课程开发200多门。其中2017年共授课百余场，授课总人数超过5000人，学员好评率高达90%。 实战经验： ◇ 任职某教育集团期间，主要负责集团旗下12所院校的培训管理工作、培训体系构建及培训资源开发等工作。 1. 成功建立储备干部培养机制，并在9个校区举办储备干部培训班，为集团院校各中基层管理岗位培养了407名储备干部。 2. 为集团企业丰富教学形式，将企业多样化培训模式融入学校教学中，对班主任进行新生入学课改的针对性培训，从教学方式上加以改善，为新生入学融入、稳定提供了极大助力，取得了学生、家长、校方的一致好评。 ◇ 在超凡知识产权股份有限公司工作期间，主要负责公司培训体系构建、培训资源开发及公司培训及人员发展的规划及管理等工作。 1. 筹建了市场中心培训部，并培养了1名市场中心培训管理人员、12名内训师。 2. 完善新员工入职培训，新员工流失率从38%下降到12%、新员工平均开单周期从19天缩减到8天、入职三月业绩提升了60%。 3. 制作内部分享、外部宣传视频微课16门，爱奇艺、腾讯视频、优酷视频、新浪微博均有上线，总点击量破十万。 4. 协助企业开展《总经理课堂》，负责授课内容组织、资料制作、培训现场组织等工作，共6期，参与人次70余人。 5. 组织6位高管开展为期6月的“导师带教”项目，共计培养30余名管理、业务骨干，为企业储备了一批优秀人才干部。...
1
