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廉发强老师,曾就职于上市集团企业、外资企业团队管理工作13年。 担任过: Haier海尔集团客户服务中心经理 Benz汽车CRM经理 Dale Carnegie Training美国卡内基训练高级咨询经理 16年专业于管理咨询培训行业 1260家企业由廉老师主持做过咨询和员工训练 在乐嘉诚建材公司任职期间,协助辅导其高端实木家具连锁门店副总经理和八位连锁门店经理重新搭建团队架构、编制岗位职责书及梳理工作流程,有效缓解管理者和员工之间扯皮推诿的现象,使员工工作效率、意愿度显著提高,当月企业人员流失率从原来的7%-9%降 在海尔任职期间,开展售后服务全面管理工作,负责各产品服务经理的工作支持和协调管理,在优秀服务商中升级建设专业服务部,半年时间内带领团队开发创建专业售后服务合作商29家,并统一进行CI门面管理,受到集团公司的一致认可并授予“集团先进工作者”称号,所领导的团队成绩突出,接连被授予 “顾客知音奖”、“备件管理突出贡献奖”等称号。...
海尔企业文化体系主创人员之一,在企业文化、集团管控、人力资源管理、OEC管理、SBU经营、市场链与业务流程再造、PSI等现代企业管理方面,具有丰富的实战经验和独到见解,受聘担任上百家企业管理顾问。 企业文化咨询专家,集团管控咨询专家,海尔经验研学专家。 清华大学、浙江大学等高校课程教授。北京师范大学管理学博士。曾获青岛十大名师、中国百位优秀讲师、中国企业教育专业十佳培训师等称号。PTT国际职业培训师。 海尔企业文化体系主创人员之一,在企业文化、集团管控、人力资源管理、OEC管理、SBU经营、市场链与业务流程再造、PSI等现代企业管理方面,具有丰富的实战经验和独到见解,受聘担任上百家企业管理顾问。个人著作有《海尔兵法》、《OEC管理》、《创新经营》、《企业文化落地》、《铁军八局》等多部。...
南开大学企业管理学博士 WIAC(国际行动教练协会)认证讲师 DISC认证讲师 国家高级人力资源管理师 美国University of Massachusetts访问学者 青岛市企业管理(创新)奖评审专家 山东省比较管理研究会理事 【从业经验】 多年培训经验,曾在某大型国企任职七年(金杯汽车),后到大学任教,从事领导力及组织管理方面的教学研究及实践探索。在领导力开发,教练式管理,有效沟通,员工辅导,执行力等领域具有丰富的培训与辅导经验。刘老师不仅具有深厚的理论基础,更注重解决企业管理实践中的实际问题,是一位专注于中高层领导能力提升的培训行者。...
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