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管理学硕士,副教授,浙江大学继续教育学院、厦门国家会计学院客座教授,北京邮电大学毕业生导师,中国百强培训师,全国营销策划领域十强培训师,中国优秀发明专利人,青年成就组织(Junior Achievement)成员,NLP执行师、导师,国际注册管理咨询师,高级职业经理人,国家首批高级英语、汉语导游,人社部高级企业培训师、高级人力资源管理师、高级营销策划师。曾任国内某知名连锁服务机构高管,某科技创新型企业首席运营官(COO),曾获2008年北京奥运会志愿者优秀指导教师奖,全国“挑战杯”创业设计大赛铜奖,2010年上海世博会荣誉贡献奖,第二十一届全国教育教学信息化大赛河北赛区一等奖,第八届全国校本研究促进教师专业化发展教育教学优秀科研成果二等奖,全国优质教育科研成果一等奖,第四届河北省高校军事教师授课竞赛二等奖,2016年获中国培训突出贡献奖,入选中国培训名人堂。曾为中国石油、中国联通等大型企业提供管理咨询服务,主持国家“十一五”、“十二五”重点教育课题,河北省社科基金课题。主持、参与研究省部、国家多项课题,在国家各级期刊发表文章多篇,被EI等知名搜索引擎收录,出版《动漫衍生产品营销》、《人力资源管理》等多本著作,拥有企业管理培训国家专利一项,品牌课程注册商标两项。...
实战派认证管理讲师王雷军 ★美国ALAMO公司经典版权课<领导者之剑> 认证讲师 ★美国由格诺威经典版权课<情境高尔夫>系列 认证讲师 ★日产训(JITA)经典版权课<MTP> 认证讲师 ★托马斯国际DISC认证协会<DISC高效沟通> 认证讲师 ★国际绩效改进协会(ISPI)经典版权课<结构性思维> 认证讲师 ★企业管理和金融学双硕士 ★国家注册高级企业培训师 ★国家高级人力资源管理师 ★国家人力资源高级经济师 ★国家认证二级心理咨询师 ★美国(ACI) 注册国际高级职业培训师...
★ 企业管理和金融学双硕士 ★ 国家注册高级企业培训师 ★ 国家高级人力资源管理师 ★ 国家人力资源高级经济师 ★ 国家认证二级心理咨询师 ★ 美国(ACI) 注册国际高级职业培训师 近20年的HR从业经历,10多年大型企业集团中高层管理工作经验,曾在国家大型制药集团石药集团(香港上市公司)、天山实业集团(香港上市公司)、中宏企业集团担任人力资源部经理、总裁助理、集团人力资源总监等职务。 长期从事企业管理工作,具备丰富的HR实战经验,负责过企业的战略规划、法人治理和组织架构设计、管理体系建设、管理流程的优化再造等。 王雷军老师曾在《时代教育》、《教育艺术》、《职教论坛》等诸多知名杂志杂志发表数篇文章。 曾参与过的咨询项目:企业战略规划设计、绩效体系建设、企业培训体系建设、企业文化体系建设、员工目标管理及激励方案的设计等。...
十余年世界500强联想集团某分公司总经理,积累了丰富的企业管理实践经验。 ★国家人社部注册EAP讲师; ★国家注册二级心理咨询师; ★日本产业训练协会认证MTP讲师; ★北京大学汇丰商学院领导力认证讲师; ★中国九型人格导师协会会员导师; ★清华、北大总裁班特聘讲师; ★中国人民大学EMBA班特聘讲师; ★中国职业经理人特聘认证专家; ★中国注册人才测评师...
员工心态调整专家 团队执行力实战讲师 团队凝聚力训练导师 企业员工心态调整专家 企业文化系统建设导师 郭家其老师进入企业咨询管理培训行业近十年,从一线销售做起,经历过销售经理、项目负责人,企业运营负责人等职务,现任多家零售企业经营顾问,拥有非常丰富的战销售管理经验和企业运营经验,郭老师擅长解决企业团队运营过程中遇到的各种挑战,在短时间内发掘企业团队的状况,并作出解决方案,改变团队现状,被众多企业称为“企业实战派讲师” 郭老师曾为众多企业提供咨询培训服务,郭老师在走访企业中始终强调,“培训的目的就是为了影响和改变,让培训效果真正的落地就是让学员有所变化”,秉承这一原则,郭老师的培训课程更加贴近企业现状,更加落地和实战,受到众多企业家和学员的一致好评。...
中国服务文化研究会会长, 服务文化新科学开创者, 中国酒店管理协会副理事长, 多所院校特聘教授,多家企业文化顾问。 中国十大公关人物。 首家青年文明号组织策划者, 服务创新经验在中南海作报告,受到朱镕基接见。 一、自知之明--- 文化定位:文化使者 专家顾问。 服务理念:专业专注快乐服务,成就顾客和谐多赢。 培训对象:中高层、职业经理和全体员工 内部讲师 培训方法:沟通互动 案例点评 撞击反射 共享共赢 终生只做服务文化研究建设传播一件事 1、专注探寻开创服务文化科学体系,提出服务文化概念和系列前瞻观点 2、聚焦于客户的挑战诉求,提供完美服务方案, 研发文化系列课程, 提供可选择的菜单 3、发表400篇文章,独创十二部专著,提供培训教材,发展服务文化科学 4、智力服务数百企业,指导推进企业服务文化建设 5、点评提升推广服务品牌, 发挥典型示范作用 6、文化使者奔走呼号,撞击互动提升 致力于服务文化星火燎原 服务文化系列培训菜单 ① 《服务文化决胜未来!》 ② 《快乐服务的美德智慧》 ③ 《建设感恩文化 创建和谐家园》 ④ 《强化服务文化自觉 提升服务品位效益》 ⑤ 《职业服务营销人员的“八项修炼” 》 ⑥ 《内训师、文化师的九项修炼》 ⑦ 《职业服务人的有效沟通》 ⑧ 《修炼服务礼仪 规范科学服务》 ⑨ 《服务创新与服务品牌塑造 》 ⑩ 《 “化怨为机、化诉为利”的服务艺术》 11 《服务文化深植与推广》 12 《传统文化与现代企业管理》 13 《国外文化建设的经验特点启示》 三、独创十二部专著, 填补空白提供培训教材; 发表400篇文章,繁荣发展服务文化新科学 填补学术空白,在百余家媒体网站发表文章400余篇,《公关世界》《中外企业文化》中国电力报、中国冶金报、《中国有色金属》、《金融学报》《管理智慧》《餐饮世界》《经营管理者》等多家媒体网站开辟服务文化专栏或作专题介绍。《企业文明》杂志出版《独家策划----服务文化制胜》和《企业转型》专刊。独创十二部专著,为客户提供自学和培训教材。《服务文化决胜未来》和《快乐服务的心灵智慧》《文化使者的职业化修炼》等专著已经被建设部、建总行、工总行、国网公司、上汽集团、东风二汽、中石油、中国电信、中国全聚德、北京公交、威商银行、常州建设局房管局、河北财险等多家行业单位作为培训教材。 四、智力服务数百企业,指导推进企业服务文化建设 咨询设计组织策划训练,解疑释惑指点迷津,撞击反射点评提升。...
2002/08 – 今 供职于某重点保密军工单位 ,期间主要从事一线保密管理工作。 行业类别:航空航天 | 企业性质:重点军事工业国有企业 | 规模:2000人 曾任:综合办公室副主任,2006/04-2013/01 主要职责:负责保密管理、督导以及行政管理。 主要业绩:期间以行业前十名的成绩完成第一轮保密资格认定,同时建立了督导工作机制。 曾任:第二军品事业部总经理,培训中心主任, 2013/02-2015/12 主要职责:负责企业培训管理工作。 主要业绩:完成第二军品以及军贸业务整合,业务收入平稳增长;完成企业培训体系构建并取得合格培训机构证书;担任企业培训师,学员满意度位居前列。 现任:保密处处长,2016/01-至今 主要职责:负责保密管理工作。 主要业绩:期间以行业前列成绩首家通过第二轮保密资格认定。 主要成果 国内首位成功研发实战化保密培训体系的专家; 十年以上重点涉密军工企业保密管理一线工作经验; 先后主持两轮保密资格认定,成绩均处于行业前列; 军内某系统特聘高级培训师,平均满意度95%以上; 军内某系统保密专家库成员; 全国青年培训师100强(2013年);...
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