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高级客户服务管理咨询顾问 资深专业客户服务指导师 STX集团特约职业化讲师 中国工信部2011年度新锐百强讲师 辽宁培训师联合会常务副会长 深圳企业培训师联合会理事 中国培训杂志会员 世界500强企业新闻集团“通用管理能力”培训认证项目师资 中国工商银行等多家金融系统客户服务体系特约咨询指导师及训练师 台湾著名心理学专家张怡筠博士版权课程亲传弟子 实战经历: 曾任职餐饮管理企业总部人力资源管理与培训中心 赴日研修客户服务体系、培训体系、知识管理体系建设 资深行业专业专家 为多家企业做客户服务体系的建设 为多家咨询顾问机构客座培训讲师 获中国经营连锁协会首批连锁加盟企业特许总部培训经理资格 十年职业生涯,经历服务、培训、培训管理、经营和培训实践积累,持续不断的学习和总结,课程内容深入浅出,实战实用。 自2001年起,全国直接培训学员10万人,内训中外资企业300多家。专业思维和课程体系,感性与理性相结合的风格,多种培训形式引导启发。问卷显示,近百分百学员对培训师满意。...
军旅生涯19载,从事部队精英培训6年;历任战士,学员,排长,参谋,连长,教官,教导队队长等职务;通过不同岗位的经历,触摸到了解放军培养人才的方法措施,掌握了解放军培养人才的精髓。 在企业历任管理部长、培训专员、培训经理、培训总监、行政总监等职务。管理部长岗位,掌握了企业工作流程、标准和技巧;培训专员岗位,掌握了在企业中组织授课的方法与措施;培训经理岗位,掌握了企业培训需求与解决措施;培训总监岗位,掌握了企业人才培养体系在企业中承担的作用。 参加过教练技术培训,两期PTT国际专业讲师高级研修班培训; 体验式培训教练 现为大连市委党校特聘讲师 辽宁省培训师联合会理事 大连耐跑轮胎连锁培训讲师 国内多家管理咨询与培训机构特邀培训师...
王占坡,工商管理硕士,中国总裁商学院、中国总裁在线培训网客座教授、金牌讲师、全国百强培训讲师,实战型管理咨询师,现担任济南神州万象车用清洁能源有限公司(上市公司)总经理;历任山东北辰集团人力资源部经理兼质量管理部经理、山东圣光化工集团有限公司人力资源总监、行政人事总监、济南博思特营咨询公司项目执行总监,具有深厚的企业管理、人力资源管理、营销运营策划实战操盘经验;为多家企业操盘实施企业战略规划、人力资源规划、品牌推广、渠道管控、流程控制管理等项目,具有丰富的项目运做、辅导实施经验。在《中国人才》《市场营销与管理》等国家级杂志发表实战性文章十几篇,已出版光盘《企业经营管控突破之道》、《2Q执行力管理体系》即将出版《中国古典哲学和现代企业管理思路对接》一书。 优势:深厚的理论基础和丰富的实战操盘经验;能够将生产运营、人力资源和市场营销融会贯通。 2006年发起创立了山东省人力资源经理人俱乐部,俱乐部现拥有人力资源经理人论坛、人力资源经理人群、人力资源经理人主题沙龙、《人力资源经理人》电子杂志,在企业HR经理人中有一定影响力。 2006年开始在咨询公司兼职服务,曾经成功为多家企业成功实施品牌策划、渠道建设和推广、战略规划、人力资源项目。做连锁加盟管理模式案例、烟台一粉丝企业品牌策划案例取得较大成功,并被行业评为经典案例。...
LOMA理财规划师 中国金融理财师(AFP) 国家高级理财规划师(CHFP) 曾任:平安保险泰然营业区(大连分公司)丨金牌讲师 曾任:平安保险综合管理部(大连分公司)丨督导训练师 现任:某地区保险公司丨总经理 李嘉慈老师有着10年保险从业经验(5年中国平安一线营销经验、5年银行保险从业经验),对金融理财、风险管理、保险配置、大客户营销、银行保险业务提升技巧等方面有较深的理论研究和丰富的实践经验以及辅导经验。 ▲平安保险(泰然营业区)——为公司多次举办大型客户私享会活动并讲授产说会,共累计服务1000多位高端客户,合计课程场次达20多期,签单累计1500万(终身型期缴产品), 为公司培训新人养成计划高效完成增员500人数,为企业培养了一批批的精英人才。 ▲中宏人寿保险———曾主导及参与“中英人寿D计划”项目,为高端贵宾贵宾客户进行了50多场《给你的钱上一份保险》、《高净值客户的担忧》、《另眼看财富》等讲座,其中累计保费产能2000万人民币,带领公司业绩速度快速增长,被公司誉为“优秀管理者”。 李老师授课经验也十分丰富,曾为中国平安保险公司个险营销系列、中国平安人寿银行保险序列、中国阳光保险公司等多家企业进行了高端客户产品说明会、高端客户私享会、高端客户法商会等共计200多场的活动,课程满意率高达95%以上,且至今为止老师服务银行及保险高端客户上万人次。...
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