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程鹏先生为国内人才管理领域TOP公司——北森睿正资深合伙人,华东区总经理,15年人力资源专业咨询服务经验,涵盖人力资源规划、人才标准建设、人才评价体系构建、培训及领导力发展、 组织设计、薪酬绩效体系设计等领域,主持并参与大量国内外500强及行业标杆企业项目,具有非常丰富的人力资源管理咨询与实践经验。 程鹏先生拥有华东理工大学管理学硕士学位,在加入北森之前,曾担任上海荣臣博士蛙(集团)有限公司人力资源中心副总监、诺姆四达人才测评咨询有限公司业务合伙人兼研发高级经理。 他在汽车行业、金融行业、房地产行业、零售行业、能源行业、制造业、通讯行业等领域拥有丰富的项目经验,曾为神龙汽车、梅赛德斯-奔驰、吉利控股集团、建设银行、工商银行、中国银行、 上海绿地集团、景瑞地产、 欧尚集团(法国)、丝芙兰、新世界百货、中国广东核电集团、广东电网、陕西电力、宝钢集团、绿源集团、江苏电信、中兴通讯、上海市档案局、山东济宁市人力资源与社会保障局等企业提供咨询服务。...
银行服务投诉处理专家; 曾任:招商银行上海信用卡中心营销主管; 曾任:中国农业银行上海分行常年合作讲师; 上海交大PMBA金融研修班特聘讲师; 10多年银行培训咨询从业经历,曾主导:安徽交通银行32个网点服务营销二次转型、上海农业银行50个网点网点辅导与考核工作、湖南省信用社23个网点服务营销转型、四川省信用社26个网点服务营销转型……服务过的网点超过600家。 实战经验: 包亮老师在招商银行担任营销主管兼内部讲师期间,积累了丰富银行实战经验。转战银行管理咨询后,曾负责上海世博会中国农业银行50家世博重点网点辅导与考核工作:其中重点辅导的上海城隍庙支行获得上海世博会世博先进集体,为全国银行业唯一获奖集体,在人民大会堂由国家领导人颁奖;另辅导的上海徐家汇支行获百佳示范网点等。担任中国农业银行苏州分行网点文化建设顾问,创建网点“家园文化”,作为首批文化建设网点吴江黎里支行,出乎众人的预料取得了营销业绩从第26位上升到第5位,从此家园文化建设全面展开,均取得了可喜成绩。...
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