不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
管理沟通专家,大学副研究员,浙江大学培训中心特聘讲师,曾任国企高管8年,在《经济学动态》、《改革》等国家一级刊物发表论文20余篇。擅长《沟通艺术》、《管理者沟通的道与术》、《管理者角色认知与技能提升》《领导力修炼》、《心态管理》等课程。 为中国移动、农业银行、建设银行、光大银行、海油发展、三一重工、今飞集团等几百家企事业单位提供培训咨询服务。...
夏承樟老师为海军军官出身,5年军旅生涯中累积了大量的实战管理及人员培养经验;退役后于菲律宾英资500强公司担任全球海外培训高阶经理,先后负责菲律宾、加拿大及马来西亚的客服呼叫中心从0到1建立及培训辅导,拥有充分而丰富的授课经验及面对不同文化的沟通管理经验,总培训课时约3200课时,培 训学员约达12000人次,学员好评率98.6%。 夏承樟老师曾参与多家企业大学的建立及运营,完整熟悉培训项目战略制定、培训计划设计、培训教材制作、培训教学和培训评估反馈改进等流程,对企业体系搭建、企业文化建设及内部讲师培养培养有丰富的实践经验。...
周琳老师: 国家心理咨询师 国际注册高级心理咨询师 国家职业指导师 高级营养保健师 礼 仪 培 训 师 经济管理学副教授 巴比特管理咨询有限公司高级讲师 长期从事教育培训,具有独到的教学风格、开发设计专长和良好的语言沟通能力。运用现代培训理念和培训技术,通过实战训练、心理游戏以及互动体验式培训,创造良好的教学氛围和培训效果。近年服务过的政府机关、高等院校、企事业单位以及培训机构达50多家。授课业绩曾在《广州日报》、《信息时报》、《羊城晚报》、《新快报》和广东广播电台等媒体作出过报道。同时,近年来凛子参加完成多项省、市级哲学和社会科学科研课题项目,在全国和省市核心刊物上发表论文多篇。 并多次获奖。在首届中国杰出管理者年会上,获得“2004年度中国管理科学杰出研究者”荣誉称号。 主要社会职务和荣誉 广东省社会学会健康研究专业委员会理事 广东省社会学会潜能开发专业委员会常务理事、培训发展部部长 国际认证与注册协会(International Accreditation and Registration Institute,IARI)“国际注册心理咨询师”认证项目中国地区专家委员会委员。 广东省经济学会理事 广东省社会学会理事 中国创造学会广东筹委会副主任委员 广州市政府人事局公务员培训中心高级培训师 广东省共青团干部培训导师团导师 “中国企业家健康工程”广东项目讲师团讲师 2005年,在首届中国杰出管理者年会上,被授予“首届中国管理科学杰出研究者”荣誉称号。...
海惕先生简介 十大经济类畅销书粤版十大精品书《中国经济大裂变》《新头脑风暴》作者 畅销书《潮涌珠江》《春华秋实》作者 培训光碟《海豹团队封闭训练营》《经销商有销管理》 《销售圣经--假如你是顾客》《魅力营销十三招》主讲导师 南方中小企业论坛组委会主席 中国营销学院教授中国营销研究院研究员 中国营销学会副秘书长 新思维咨询有限公司首席策划资深培训师 全球500强华人讲师、2010年中国品牌讲师、 2012年第八届中国企业教育百强团队建设十佳讲师、 中国总裁网、中国名师网、中国企业培训网、北京中智信达、 北京东方视野、中国猎课网,深圳聚成集团特聘金牌讲师 资历背景:海惕先生简介十大经济类畅销书粤版十大精品书《中国经济大裂变》《新头脑风暴》作者畅销书《潮涌珠江》《春华秋实》作者培训光碟《海豹团队封闭训练营》《经销商有销管理》《销售圣经--假如你是顾客》...
18年财务管理实战经验 清华大学 EMBA 中国财政科学研究院内控管理委员会委员 曾任:湖南兰天集团丨总经理/财务经理 曾任:湖南九城投资集团丨总经理/集团财务总监 曾任:湖南某实业有限公司丨集团财务总监/董事长助理 擅长领域:业财融合管理、财务运营、财务分析、企业内控与风险管理、全面预算与绩效管理 文老师凭借丰富的财务管理经验和扎实的理论基础,被特聘为中国财政科学研究院(财务部直属单位)内控管理委员会委员&教材编写组成员,曾参与编制《流程优化与绩效管理》、《财务核算以及账务处理管理》、《各业务环节业务流程规范制度》等书籍。 文老师更是为汽车、建筑、餐饮、银行等行业进行系列财务管理培训,授课学员超过10000人次,课程满意度达到98%以上。课程紧紧围绕“提升学员财务管理能力、支撑公司各项业务开展”两大中心,有效帮助学员将课程内容转化为效能提升。 实战经验: 18年的企业高管经历,曾担任财务总监、总经理、集团业务督导等职务,对企业财务部门与业务部门各项实务都有深刻理解,紧跟企业管理“业财融合”的发展趋势,擅于帮助企业建设业财融合团队,协调业务部门和财务部门紧密协作。 ▲打破常规财务作业,推动财务管理信息化:在信息化时代的大背景下,文老师深入研究管理企业财务的信息化建设,曾为湖南某实业有限公司独立研发企业内控管理系统,系统验收评估显示,将提升全集团工作效率与效能10%以上。 ▲采取业财融合管理,高效配合企业指标:文老师深知业务部门和财务部门各项工作的痛点难点,曾为湖南九城集团编制《集团财务管理制度》,且规范《财务核算以及账务处理管理》从而实现财务、业务部门联动,避免出现账务遗漏,帮助集团超额完成利润预算指标,达成率达到120%,荣获集团年度“优秀管理者”荣誉称号。 ▲规范财务管理制度,减低财务报表差错:文老师通过自身专业知识为企业解决财务报表疑难点,曾为湖南兰天集团编制《各业务环节业务流程规范制度》,搭建与完善财务管理信息化,增强数据的可靠性,当年财务差错由年均1-2起降至0起,集团业绩提升超过15% 部分授课案例: ★ 曾受邀到一汽丰田公司讲授《经销商财务经理培训认证》课程,获得企业和学员的高度评价,后续返聘课程5期。 ★ 曾受邀到山东润华集团讲授《互联网+大数据时代下的财务运营管理分析》课程,得到企业领导认可,后续返聘课程6期。 ★ 曾到成都讲授公开课《返利核算及绩效管理的财务运营分析》课程,帮助学员解决在企业财务管理实战中遇到的实际问题,课程获得学员的一致好评,后续返聘课程6期。 ★ 曾受邀到杭州讲授《企业如何通过财务分析搭建运营管控信息系统》课程,获得学员的一致好评,后续返聘课程8期。 ★ 曾到济南讲授公开课《财务运营分析技巧》课程,有效帮助学员提升财务管理技巧,学员好评不断,后续返聘课程8期。 ★ 曾到深圳讲授公开课《财务运营分析与内控管理实务》课程,得到全体学员的一致好评,后续返聘课程10期。 ★ 曾到太原讲授公开课《新时期业财融合转型与升级管理》课程,帮助学员更理解业务工作重点,获得学员的高度评价,后续返聘课程12期。...
10多年凯悦/喜来登服务管理经验 5年电力行业服务培训经验 国家高级服务接待资格证书 陕西省旅游协会职业技能鉴定所 讲师/考评员 陕西省教育厅/人资和社会保障厅服务大赛评委 曾任:陕西省地方电力集团子公司 人力资源经理 曾任:上海美豪酒店(精致商旅酒店) 培训经理 曾任:某知名大型酒店(五星级) 大堂副理 擅长领域:服务品质管理提升、客户投诉管理、职业心态与素养、职场商务礼仪等。 长期被陕西省教育厅、人力资源社会保障厅、陕西省旅游局职业技能鉴定所等政府单位聘为特聘讲师,其中《窗口人员极致服务品质提升》、《客户投诉管理》等课程备受欢迎,返聘率极高,受到多家企业高管的高度认可和赞许。原陕西省旅游局赵副局长说:“张老师的课程不但实战,而且非常实用,人好课好”。被返聘10期,并被授予“优秀职业培训师”称号。 实战经验: ■10多年专职培训工作经历,张老师从事企业培训10多年时间,认真灌输员工职场必备服务知识和礼仪常识,有效提升企业的服务品质和社会形象。因其务实的课程编排和真诚的经验分享,受到员工的一致好评和喜爱。良好的口碑吸引陕西省旅游局、陕西省教育厅、陕西省和社会保障厅等政府机构主动寻求与老师合作在全省范围内进行职业素养、职场礼仪、服务知识培训,至今合作十多年。 ■20年高星级酒店工作经历,张老师历经接待员、大堂副理、接待部经理、培训经理、人力资源经理等岗位,从基层到管理,在服务理念、岗位技能、礼仪常识上有自己的独特见解,→ 担任前厅部接待期间,善于结合客人特点匹配相应产品,挖掘客户潜在需求进行二次营销,在为客人提供更贴切服务同时为酒店盈利,有效提升酒店的住房率和平均房价,荣获凯悦饭店前厅部“散客销售冠军”称号。 → 凭借多年国际高星级酒店所要求的服务和礼仪规范和自身良好表现,屡次被任命接待各国家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服务,零失误,受到领导的高度认可,被评委“喜来登优秀雇员”。 → 擅长帮助客人解决实际问题,化解客人投诉,重建客人对酒店的信任度,赢得客户五星好评。获得“优秀管理者”、“总经理特别嘉奖”和“省级先进工作者”称号。 ■5年电力行业培训服务经验,在陕西省地方电力集团子公司期间,为集团内各地市县电力宾馆、电力营业厅讲授《窗口人员极致服务品质提升》课程,灌输员工服务知识和技能,有效改善和提升营业厅的服务呈现效果,为集团荣获“省级先进文明单位”奠定基础,并被评为年度集团“管理创新”二等奖。在内蒙乌海电业局讲授《服务品质提升训练营》课程,老师采用互动教学模式、从产品生产、管控角度引导学员认知服务理念、知识和技能,此次课程被领导和学员高度评价为“内容准备充分,真诚、接地气,不忽悠人。”...
管理效能提升专家 维多利亚大学工商管理硕士 MTP-DE 管理版权课程编委会 常务副主编 日产训 MTP 授证专家讲师 北京大学职业经理人通用能力课题组 顾问成员 第五届广东省卓越人力资源评审 优秀培训师 曾任:泰普汇虹光电集团 人力行政执行总裁 曾任:森强金控集团 培训总监 曾任:阳煤集团(中国500强)保德事业部 人力总监 曾任:天洋控股集团(地产) 商学院院长助理 《精英层动态平衡管理能力建设》(MTP-DE)系列课程版权认证讲师 擅长领域:MTP、中高层管理者培养、高效沟通、团队管理、目标执行、职业化、非人、TTT 潘老师在跨国及上市企业长期操盘 HR 中心运营、干部梯队建设、知识管理、HR-COE 部门建设等工作,结合15年的企业管理及精英人才培养经验,依托高校背景研发优势,常年聚焦管理领域课程的优化升级,独创《MTP—DE管理人才能力》速成模型,以企业经营的核心视角,直接破解管理的关键性问题,达到提升组织绩效的根本目的,截止2018年,《MTP—DE管理人才能力》累计授课超430场,受训学员逾2万人次,平均培训满意度95%以上。 实战经验: ▲任职泰普汇虹光电集团期间:成功设计并推行配套的集团内部组织架构设置、关键管理流程、规章制度等核心机制,从0到1组建技术研发事业部团队,并获得国家级高新技术企业认证资质,人均产能逾百万。 ▲任职森强金控集团期间:搭建符合金融企业特色的培训架构和课程师资与制度体系,策划并实施领导赋能、团队再造、组织执行力、目标管理等多个大型管理人才培养项目,共计培训180余场,为企业输送数百名精英管理者。 ▲任职阳煤集团(中国500强企业)期间:以“组织管理、绩效提升”为基点,搭建并成功推行以总经理为“首”自上而下的全员《绩效考核与激励政策》,2年内集团整体利润提升了2倍,得到领导的一致认可,并将这套体系作为事业部及二级公司行之有效的管理工具,延用至今。 ▲任职天洋控股集团(上市):主导策划并实施领导力建设、团队建设、企业文化、组织执行力、部属培育与激励等多个大型系列性培训项目,定期进行《组织执行力》《中国式管理》《目标管控与教练辅导》等课程培训,累计输出各级精英管理干部1500余人。...
北师大哲学博士 旗领文化传媒董事长 CMC国际注册管理咨询师 “创投决”全国总决赛特邀评委 国科苑高技术产业研究所研究员 著有企管类书籍《种子文化的力量》 曾任:深圳阿百资讯 联合创始人 曾任:广东幸福村实业 执行院长 曾任:深圳商动力科技股份 董事 北大、清华、浙大、人大、武大、交大等名校特邀电商导师 2018年底为迎接新零售的浪潮启动了小马简播“5G商用新零售+TDR大数据+独角兽孵化”的综合项目,目标发展1亿粉丝、100万店商、10万个社群盟主。 2012年张勇老师与合伙人创办了阿百资讯,负责整个阿百的品牌建设与营销推广,参与设计和开发了商学院的整个课程体系。2008年和中国电商霸主阿里巴巴开展战略合作,为中小企业应用电子商务和网络营销出谋划策;商学院在全国各大城市举办各种大型论坛及培训,受市场的热捧;联合辅导珠三角十多万家企业成功触电转型,让企业在互联网领域取得明显成效;还为国内多所大学帮助研发电子商务专业课程及培养电子商务专业人才。 张老师10年来主讲互联网相关主题的培训超过2200场,是目前国内少有的能系统全面地讲授电子商务、互联网营销和新零售、新媒体的培训导师,形成了一套完整的理论体系。同时还是是北大民营经济研究院、北大汇丰和清华大学经管学院、浙江大学、中国人民大学等高等学府特邀电商培训老师。 实战经验: 2004年张勇老师开始涉足企业培训,入职早期的香港行政人员培训机构大陆公司,专业从事青少年成长教育和企业管理培训。 2007年与东莞广贸外语专修学校合作,负责电子商务和网络营销培训项目,为企业和社会输送网络技术人才和中基层管理人员上万人,2008年更是被评选为广东省十大优秀培训师。恰逢金融危机爆发,珠三角的制造型企业承受空前未有的打击,大批企业相继转移缩小规模甚至破产,为响应广东省委汪书记的企业双转型号召,毅然辞职创业,决定帮助广东众多中小型企业实现企业升级转型,历经中国企业网络营销的初级发展阶段,曾深入市场一线不断实践总结,提出将电子商务与中国式管理相结合的新实战应用培训服务模式。 2010年加入深圳商动力科技集团,担任深圳公司总经理。潜心研究、探索适合于中国企业特色的电子商务发展之道,根据不同行业的特性,定制出适合不同企业的多套实战、实效、实用的系列课程。通过公司全体同事的不断努力,2017年公司销售业绩达到5亿元,年度业绩超过阿里巴巴第2名至第7名的服务商的业绩总和。多次获得阿里巴巴奖励和奖项(2015年获得阿里巴巴奖励奔驰S系,2015年路虎揽胜,2016年保时捷卡宴)并颁发荣誉证书-阿里巴巴最大贡献奖、阿里巴巴最佳服务商。商动力科技公司通过阿里严格考核成为阿里巴巴深度合作伙伴,成为阿里巴巴公司成立以来首批授权服务商,是阿里巴巴全国最大合作伙伴,2017年3月在新三板挂牌上市。...
第十二届全运会(沈阳)颁奖礼宾礼仪培训教练 首届丝绸之路(敦煌)国际文化博览会志愿者礼仪培训导师 前程无忧培训网特聘礼仪主讲老师 吕艳芝版权课程《三阶成师--礼仪培训新概念》师资培训主讲之一 曾享受韶关市政府特殊津贴 曾在省级卫生学校担任专职教师7年 实战背景 李老师拥有二十多年的教育教学经历和近15年的高校、礼仪教学及社会礼仪培训经历; 2009年被韶关市团委聘为“广东省24届民族运动会”接待员沟通技能培训教练; 2010年被韶关乳源县县人民政府聘为“全国民族自治县(旗)科学发展经验交流会”政务导游讲解技能培训和会场接待迎宾人员的礼仪培训教练; 2011年被韶关市政府聘为“2011广东省国际旅游文化节”礼宾小姐和大会志愿者的礼仪培训教练; “2011广东省国际旅游文化节”四家政府指定接待酒店的解员讲解技能和服务沟通技能的培训师; 2012年被雄洲大酒店(准5星)聘为酒店服务培训专家; 2014年北韶关风度华美达广场酒店聘为酒店管理顾问。...
徐志坚老师,75年出生于江西余干,44岁,常住深圳,北京师范大学毕业,管理学学士,吉林大学工程项目管理硕士,伟创力大学绿带,富士康品质技委会资深讲师,国家质量体系审核员,多家品质网站特约嘉宾。 工作经历 1.1999-2003 世界五百强,大型台资光宝集团——工程师/生产部主管 2.2003-2006 世界五百强,大型美资伟创力集团——品质部主管 3.2006-2015 世界五百强,大型台资富士康集团——品质部课长,BPM 4.2015-2017 民营高科技企业,深圳市三木实业集团——品质部总监 5.2017到今 深圳XX科技有限公司——品质部总监,首席质量执行官 徐志坚老师是从基层成长起来的品质管理专家,在二十年的工作实践中不断扮演不同角色,始终保持着对品质的苛求和敬畏,对质量管理有深入的了解和历练,经历IBM品质管理,港资,美资,台资企业的历练,对不同性质的企业文化及品质管理有很深烙印,在世界500强企业从事品质历练16年,参与质量体系的各种培训和审核(包括ISO 9000,ISO14000,OSAH18000,QS9000,TS16949);参与品质工具系统性培训和应用,在理论实践中,主导推行过QCC圈,5S-7S,Sixsigma改善案,多次获得集团奖项。在这过程中,对品质团队建设,推进全面质量管理,基于Sixsigma改善方面不断总结和解决:如何建立适合企业组织且能预防质量风险质量体系;如何建立可控可管与企业组织相匹配的供应链质量管理模式;如何建立主动服务和超前预防的质量售后服务模式;如何利用大数据和云服务及云计算来变革质量管理模式;如何建立有原则有弹性有业绩的品质管理企业质量文化;如何突破企业管理重研发及生产轻质量管理怪圈;如何突破企业高不良和重复不良持续发生的怪象;如何突破企业质量意识淡薄和产品质量持续改善的瓶颈;如何突破企业效率与质量监管矛盾的瓶颈;如何解决精益生产下的质量管理;如何权衡和解决企业出货需求和质量风险管理矛盾;如何解决生产和品质管理团队经常发生矛盾和冲突问题;如何打造一支精干高效的品质监管团队;如何结合品质工具快速主导解决分析产品质量问题。 徐志坚老师20年始终坚持以正确的品质意识和思维为指导,以品质工具应用为实践,强化有效的品质数据应用分析,不断根据企业环境和企业特点创新性进行品质管理,通过持续多年对品质事件的积累和跟踪研究,对产品质量风险管理和产品品质预防性管理有原创性的输出,创造过6个月内主导运行创新性品质控制体系,1年内把年返修率从30%的不良下降到2%以内业绩,为企业减少质量失败成本近千万,突破了高品质高成本的怪圈;主导通过用户满意度和质量成本双指标来衡量品质管理绩效,在实践中,赢得企业经营层赞誉;在企业培训过程中,把500强企业系统实践和民营企业灵活高效的实践相结合,不断创新品质管理,累计培训中层人员超过上千人。 徐志坚老师,获得了世界500强美资企业伟创力大学颁发的Sixsigma绿带证书;获得世界500强台资企业富士康科技集团2012年技能之星;获得专利发明一项;系统稽核员。...