不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
*跨境电子商务实战专家、阿里学院资深培训师、速卖通官方认证讲师 *前阿里巴巴和天猫资深采购运营专家、前海信电器国际营销欧洲销售总监 *13年互联网B2B、B2C、O2O电商领域(淘宝和天猫运营)、网络渠道营销实战与咨询管理经验。 *深谙淘宝和天猫、京东、一号店等电商平台的运营推广思路。 *熟悉小米、七匹狼、韩都衣舍、贝尔莱德、小熊电器、麦包包、骆驼、茵曼、POUCH等品牌打造实操模式和全渠道一体化成功经验。 *任职阿里巴巴集团的天猫良无限事业部期间以“品牌宣传门户+优质商品推荐中心”理念来打造全供应链平台,操盘大型KA品牌服装、母婴和3C类目运营,带队创造年销售额6个亿。...
上海交通大学工商管理硕士(MBA) 国家注册企业培训师 国家经济师 国家高级业务师 国家QC(质量管理)诊断师 中华人民共和国人力和社会保障部职业技能鉴定高级考评资格 中国2010世博会现场服务指导 世界五百强企业首席技师、资深首席员工、运营管理 上海市劳模创新工作室负责人 “逗浆网”创始人兼CEO 【所获荣誉】 全国五一劳动奖章 全国用户满意服务明星 全球首届十大世博城市之星 中国2010世博会服务卓越奖 上海市劳动模范 上海五一劳动奖章 上海市技术能手 上海市新长征突击手 世界五百强企业优秀内训师…… 吴老师培养出一大批优秀服务人员,获得全国现场服务质量五星级认证、世界五百强集团示范店、上海市劳模集体、国家国资委“服务示范窗口”、全国巾帼文明岗、上海市工人先锋号、中国2010上海世博会服务奖等众多殊荣。 培训师理论和实战经验丰富、业绩一流,在行业内外和社会上享有声誉。在百度、谷歌等各大互联网搜索引擎均能找到相关介绍和记录。 【丰富理论实战经验】 培训师拥有18年世界五百强企业现场客户服务、销售、管理运营实务操作、创新方面的丰富经验。在国家层面,参与完成众多国际、国内重大会议和活动的服务和销售工作;在企业层面,带领500强企业团队把服务式销售做到极致,为企业获得良好社会口碑,创造巨大经济效益。获得众多国家、省部级大奖。曾策划和推出多项面向市场的创新服务和销售模式,获得企业、社会、客户的好评,媒体多次宣传报道。 【众多荣誉成果】 吴老师属于资深实战专家型讲师,有13年培训经历。曾获得国家级终身荣誉:全国五一劳动奖章、全国服务满意明星、上海市劳动模范、上海市技术能手、中国2010世博会服务卓越奖、全球首届世博城市之星等数十个奖项。吴老师倡导“得客户者得天下,得人心者得客户”的理念,打造出优秀团队获得众多服务销售大奖(世界500强企业金牌营业厅/门店、销售十强门店、省市政府优质服务示范点、示范柜组等荣誉)。培训师本人编写的《客户服务法》、《销售技法》等实战操作工具在省市获奖,撰写的服务、销售的论文出版于专业期刊。...
13年培训及培训管理经验 北京大学应用心理学研修在读 美国ABNLP执行师 美国ABH催眠治疗师 美国TLTA时间线治疗师s Emotional Mastery Training认证培训师 企业EAP高级咨询师 《五维教练领导力®》认证讲师 DISC国际认证讲师&认证顾问 曾任:赫基集团华南、西南大区 培训负责人 曾任:广州赏品奢香品牌管理有限公司 培训总监 曾任:广州友谊班尼路服饰有限公司 培训主管 擅长领域:情商管理、压力管理、情商领导力,沟通表达、管理心理学、职业素养等 俞文显老师拥有13年培训及培训管理经验,专注于情商管理,帮助个人和团队建立情绪胜任力,提升企业效能的培训。培训场次超过1200+场,培训学员48000人次,课程好评率达到97%,授课时数超过7200小时,是一位拥有丰富实战经验的情商管理专家。 针对员工的差异性开发出《情绪压力管理》、《高情商沟通》、《情商领导力》、《新生代管理者的管理心理学》等课程,通过俞老师的培训,企业员工业绩合格率达到99%,企业员工关系融洽度明显提升,受训员工对公司更加认可,员工流失率减少20%以上,培训效果明显。 实战经历: 2013年-2016年 赫基集团 华南、西南大区培训负责人 俞文显老师在赫基集团任职华南大区培训负责任期间,为客户提升团队士气、调整员工心态,于2017-2019年筹划开展赫基集团绩效提升项目,针对提高员工沟通、销售能力,提高管理层领导力以及团队管理能力,开发设计了《情绪压力管理》、《高情商沟通》、《情商领导力》、《高情商销售》等系列课程,培训场次400余场; 2016年至今 广州赏品奢香品牌管理有限公司 培训总监 俞文显老师负责企业培训体系搭建、人才培养及领导力课程讲授,期间根据企业需求开展300多场培训,并且亲自为企业量身定制《高情商销售》等课程,讲授100余场,让企业员工业绩达到100%达标,员工流失率较之前降低20%以上。 2006年-2012年 广州友谊班尼路服饰有限公司 培训主管 俞文显老师在班尼路任职培训主管期间,依据企业年度目标设计培训计划,开发相对应课程以助力企业员工绩效达到100%达标。通过700余场《心态管理》、《情绪管理》、《高效沟通》等课程培训,员工绩效达标率达到99%,课程得到受训员工的一致好评以及企业高层领导的认可。 典型培训案例: ★ 俞文显老师曾受邀为南方电网新员工、骨干员工和中层管理提供《情绪压力管理》、《高情商沟通》、《情商领导力》等课程,得到企业和受训员工的认可,后续返聘俞老师为“领导力提升项目”讲课,俞老师极具针对性开发出来的《情商领导力》、《新生代管理者的管理心理学》。课程依然好评如潮,返聘期数达到12期。 ★ 俞文显老师曾受邀为百度提供《情绪压力管理》课程讲授,俞老师的课程得到了学员的高度好评,后续返聘俞老师为企业提供《高情商沟通》等课程,返聘期数6期。 ★ 俞文显老师曾受邀到广州特种承压设备检测研究院讲授《情绪压力管理》课程,俞老师课前到企业调研,针对企业量身定制课程内容,得到了学员及企业的认可,后续返聘授课3期。 ★ 俞文显老师为北京大学创业训练营进行的“创业者综合素质提升项目”进行《情绪压力管理》课程培训,提升创业者的领导力及团队管理能力,后续返聘俞老师课程4期。...
中国营销学会理事 中国管理咨询协会理事 中国心理学会(CPS)理事 《耿源体系》训练系统创始人 香港零售管理协会特聘顾问 Exull依思Q鞋业华北区总教练 重庆新世纪百货常年运营顾问 红星美凯龙全国轮训指定培训师 曾任:深圳欧蔓服饰总经理 曾任:利郎华南区营销总监 中国“蓝丝带爱心行动”发起人之一 北京大学、上海交大、浙江大学、武汉大学零售总裁班特聘讲师 LTT(LIFETRAININGTRAINER)生命潜能训练师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 美国NLP说服工程学(PersuasionEngineering)认证讲师 曾任:深圳欧蔓服饰总经理 曾任:利郎华南区营销总监 曾任:Exull依思Q鞋业华北区总教练 耿老师拥有近二十年的零售行业销售和管理经验,从零售终端一线开始,历任终端店长、督导、经理、营销总监、总经理;曾任利郎(中国)华南区营销总监,深圳欧蔓服饰总经理,品牌创立一年销售额从零做到4500多万,2006年开始投身于专业的咨询培训事业。除了服务于服饰行业,耿老师2013年开始服务珠宝行业,先后为周大福、金伯利、老凤祥开发并讲授《大客户销售心理》、《标杆店长》、《终端执行力》50多期;2014年开始服务百货行业,为重百新世纪重点开发《柜组长胜任力提升》、《销售心理与技巧》、《VIP开发与管理》,截止2018年底,为各商场商都轮训42期;2015年帮助红星美凯龙培训了一期的《端销售心理与技巧实战训练》课程,课程效果得到红星美凯龙营销总监认可,当月销售业绩提升30%,在同一年被红星美凯龙定为全国轮训老师,讲授《端销售心理与技巧实战训练》课程18期,截止2018年底,共为红星美凯龙培训65期。 耿老师将现代心理学、管理学、行为学、NLP、教练技术等与自己的实践相结合,针对东方人的心理特性和国内连锁企业的实际情况,研发出适合中国连锁企业的终端销售、营销管理和场景式训练系统,采用实战化的教练方法,情景体验式的教学模式,刚柔并济而富有哲理的讲解,使受训者快速理解、准确掌握,并自发的改变。...
10年销售实战、团队管理及金融行业从业经历,致力于销售体系、市场开发与拓展、客户服务、员工职业化、团队打造等方面的课程开发、培训及规划辅导工作。曾主导一家物流集团公司的供应链项目,通过对业务流程及操作体系的梳理,建立了标准的管理流程体系,被集团公司授予“总经理特别奖”并入选公司战略人才储备库!曾结合互联网公司平台实际开发了实操性强的业务及培训体系,次月就实现了业绩从零到30万的突破!曾带领销售团队将亏损近半年的公司扭亏为盈!长期的一线工作实战积累了丰富的营销以及团队管理经验,可以给到企业员工最接地气的培训及辅导! 中国培训业企业家 2015年度全国最具前瞻性师王 2016年度中国百强讲师 2016年度中国培训名牌讲师 广东省决策咨询研究基地创业顾问 广东省农村电子商务讲师团特聘讲师 广州大学电子商务研究院专家委员会委员 互联网研究及实战专家 实战营销培训专家 企业团队打造专家 政府特邀培训顾问 国内多家大型企业培训顾问 国内多家培训机构特聘讲师 企业培训落地系统创始人 10年销售实战、团队管理从业经历,致力于销售体系、市场开发、员工职业化、员工心理、团队打造等方面的课程开发、培训及规划辅导工作。 任职有信达物流期间,曾主导集团公司的供应链项目,通过对业务流程及操作体系的梳理,结合市场形势和公司现状建立了标准的管理流程体系,提高了公司项目的运作效率,促进了集团公司业绩和管理绩效的提升,因此被集团公司授予“总经理特别奖”并入选公司战略人才储备库,董事长亲自写表扬通稿,号召全体员工向标杆学习!当时的物流行业刊物《物流报》曾对此优秀事迹进行了报道! 任职教育联展网公司期间,以公司的战略目标为导向,从公司的实际出发,运用自身的专业能力和经验,对本事业部的运营模式进行规划和设计,并组建营销团队,拓展全国渠道,同时有针对性地开发了一套实操性强的业务拓展体系及培训体系,为每位团队成员都能高效便捷地完成绩效目标提供了有利的保障措施。因此所带领的企业培训事业部在个人产能及团队绩效方面都取得了骄人的成绩!部门成立的次月就实现了业绩从零到30万的突破!年营业额连续两年获得华南区冠军! 任职摩根盛通期间,为适应公司经营模式转型升级的需要,对原有的营销部门成员进行筛选和调整,提拨有发展潜力的员工作为中坚力量,制定落地性强的管理制度及培训课程,调动每个人的积极性和主动性,打造了一支有良好氛围、有超强的战斗力和凝聚力的团队!将原亏损近半年的分公司扭亏为盈!人均月收入增长7倍! 长期的亲身工作实战积累了丰富的市场营销以及团队管理经验,可以给到企业团队最接地气的培训及辅导!讲课注重现场学员参与互动,形式多样,内容精彩,生动活泼,可操作性非常强。培训特点具体有:一、实战---老师有多年的实战经验和授课经验,能结合您企业的状况提出可行性的操作方案;二、实效---量身订制,有针对性地解决问题;三、实用---培训完可以落地实施,现学现用,有结果。 培训行业涉及金融业、游艇业、制造业、物流业、互联网、服务业及高科技产业,培训近600场 擅长领域: 销售体系、团队打造、互联网运作、演讲口才...
汇师经纪签约讲师 互动旅游、清新客栈、幸福公寓合伙人 全国百企联盟千校创业营首席训导师 中国青年创业计划福建YBC导师 福建省人社厅SYB创业培训师 华侨大学特聘青年创业导师 厦门市人社局创业培训导师 美国注册人力资源管理师 曾任美商汇科电子培训师8年,著名民企银鹭食品培训经理4年 12年外企与民企500强培训经理、7年企业内训与项目辅导历练 3年职业讲师培训积累与沉淀、200场超过900小时授课经验...
Ø 曾任中粮集团(000031)高管 Ø 曾任天津金厨王食品有限公司董事长助理 Ø 曾任北京瑞恩钻石集团(北京最大钻石零售商)战略高管 Ø 现任深圳永和豆浆大王长期战略顾问 Ø 现任深圳五谷芳餐饮集团独立董事 Ø 清华、北大、浙大等总裁班特约讲师 【个人简介】 研究领域:企业的战略管理,标杆管理、商业模式管理 万老师筹备组建了当地快餐行业第一家“永和企业大学”,年度打造“精品店长计划”,实现了其店面扩张翻番,利润率翻倍的双倍效果!在五谷芳餐饮集团担任战略顾问期间,万老师带领企业走出大梅沙地区,形成深圳当地强势鹏程菜系代表并入选“深圳国宴”,企业也开始布局资本上市化路径。在天津金厨王食品制造有限公司任职期间,万老师创造公司业绩目标的超额50%完成效果!在北京瑞恩钻饰集团任职期间,万老师让企业实现“京城钻石第一家”的品牌战略目标! 愿景:为企业变革或转型提供重要方针策略。 万老师曾创造性的提出了“责任层级法”理论、“中国式”的绩效管理理论。...
15年上市公司实战经验 高级电子商务营销师 ECCEO认证委员会专家 电商中国专家委员会专家 上海交大、中山大学、浙江大学特邀讲师 从“线下”到“线上”的实战派电商专家 创新型企业畅销书《重度垂直运营》作者 曾任:九阳股份有限公司丨电商创始人 现任:深圳齐心集团股份有限公司丨电商总经理 现任:上海果宝网络科技有限公司丨品牌顾问 九阳11年,丰富的线下传统渠道客户管理经验,共同经历和参与了九阳品牌的线上崛起,见证九阳从年销售额20亿到年销售额100亿的跨越: 曾全面负责九阳电商数据管理和会员管理,统筹开发九阳会员管理系统;通过互联网转型和互联网营销思维的运用,使九阳成为微信率先合作样板品牌,获得阿里巴巴认可,并和海尔,飞利浦两家分获小家电领域的创新大奖; 曾全面负责淘宝商务部工作,管理代理运营九阳产品的淘宝及天猫店铺;主导参与大型店铺大型活动的策划工作;2014年淘宝双11单品牌1.35亿,2014年旗下管理的店铺零售过3亿的1家,零售过1亿的2家 ,2014年双11《九阳免滤大师》营销案例获得电商界有着奥斯卡大奖代表的“金麦奖”。其互联网营销思维和创新营销管理案例被慧聪家电网、中国新闻网、豆瓣等媒体纷纷采访报道,并在小家电同业中介绍经验超过30次。 至今运作家电、食品、服装等多家企业,帮助企业快速提升品牌影响力,为企业规避营销风险,实现销售额3倍增长。 营销策划案例: 1、打造九阳厨房电器行业标杆,创新性提出店铺梯队“1+N+n”模式、店铺产品分配的“1=豆+X”模式,获得天猫最佳合作伙伴奖;(此经历可指导学员未来淘宝天猫店铺规划和定位,少走弯路。) 2、策划2013年九阳面条机首发活动,该项目入选天猫2013年经典首发案例,并入选当年微博营销案例,为后续九阳在电磁炉、原汁机、开水煲的成功首发找到了模式;(此经历可指导学员如何用微创新思维来推广新品。) 3、策划了2013双11,2014双11九阳1小时活动,2013年双11天猫第1单就是九阳第一个送出的(天猫官方微博可以查询)(此经历可指导学员如何用体验营销来推广品牌。) 4、策划了2013年借势雷军微博“小米豆浆机”,九阳OneCup豆浆机首发案例,该案例导致九阳股票三次涨停。(此经历可指导学员如何借势传播,病毒式营销推广新品。) 5、参与整体策划九阳铁釜饭煲线上线下联合首发活动,九阳铁釜饭煲利用爆品战略,通过挖掘产品痛点,打造了行业内胆最重的饭煲,成为2014年厨房电器爆品战略的经典案例。(此经历可指导学员如何用微创新思维,爆品战略来推广新品。) 6、通过各种渠道调研,精确掌握了九阳竞品合同条款,在九阳年度KA合同签订中做到了情报准确,谈判有据,九阳的合作合同条款得到突破性改善;系统编撰了《KA操作手册》,创新编制了《麦德龙九阳团购手册》,并重启了九阳和麦德龙的战略合作,解决了麦德龙遗留了5年未能解决的问题。 7、利用互联网思维、深度了解用户需求、挖掘用户购买的痛点、讲好自己脐橙的产品故事,就像看到的褚橙一样,提升脐橙在客户心中的分量,让更多的消费者去选择真正的脐橙。利用社会化营销传播手段,让更多的平台可以购买到脐橙。短短一个月时间就脱销,天猫渠道、微信渠道销售额就达到了100万斤,现每年一到采摘季脐橙都供不应求。 近年部分服务案例: ◆2014年,湖北富邦科技股份有限公司:互联网营销培训,授课4期,参加人员共350人以上。 ◆2014年,湖北应城市行政学院,市委党校:互联网思维与传统企业转型,授课2期,参加人员共150人左右。 ◆2014年,中建三局:互联网思维,授课1期,参加人员共60人以上。 ◆2014年,江苏奇美乐器有限公司:互联网思维下的创新营销,授课5期,参加人员共100人以上。 ◆2015年,上海奥狮传媒:互联网思维下的创新营销,授课2期,参加人员共100人以上。 ◆2015年,上海交大海外研修班:互联网思维下的爆品战略,授课2期,参加人员共120人。 ◆2015年,上海交大:互联网创新思维下的创新营销,授课1期,参加人员共50人。 ◆2015年,陕西安康和合电器有限公司:传统企业O2O营销实战攻略,授课2期,参加人员共92人。 ◆2015年,芜湖市秋华包围材料有限公司:传统企业O2O营销实战攻略,授课3期,参加人员共230人左右。...
组织经验内化与实战课程开发专家 TTT职业培训师标准教程授权导师 创新思维体系标准教程授权导师 《岗位经验内化》联合研发导师 《效能导师-让知识转化为业绩》五大创始人之一 资历认证:企业绩效改进师、国家一级企业人力资源管理师 国家二级心理咨询师、美国培训与发展协会(ASTD)会员。 曾任:中国移动集团级培训师 曾任:中国移动管理学院综合管理教研组副组长 实战经验:03年加入中国移动参与全省内训师培养 04年开始主导多个通信、银行内训师打造咨询项目。 内训场次达1200多场,公开课每年达30多场,受训学员超10万人 中国建设银行江苏分行四岗位服务营销规范梳理项目 2012.4-2012.12 担任外部咨询顾问,对建行一代转型和二代转型的四个重点岗位,高柜柜员(初级和高级)、五岗位一角色的大堂经理、个人业务顾问、个人客户经理的服务流程和岗位职责规范进行标准化梳理,协助在江苏建行进行试点推广。该项目目的在于对四个关键岗位进行清分,使客户获得一致性的客户体验。 中国农业银行总行网点软转试点(宁波)项目 2011.11-2012.3 担任外部辅导顾问,负责试点分行网点绩效辅导、营销技能辅导、流程导入工作。该项目基于IBM软转解决方案进行实践,目的在于推动网点转型深化。 通信系统: 中国移动学习支撑系统建设项目 2011.3-2011.9 担任项目核心成员,完成了系统功能需求分析、挖掘和整理,当前正在参与员工学习与分享门户系统建设工作,该项目目的在于推动组织培训工作由培训向学习转型。 中国移动学习与绩效专业人士能力建模及提升项目 2010.9-2012.1 担任项目组副组长,参与学习与绩效专业人士能力模型构建,并基于该模型设计、实施、评估培训项目,在组织内部培养学习与绩效专业人士。该项目基于ASTD的WLP模型进行深入研究和实践,目的在于推动培训工作由培训向学习转型。 河南移动培训教学教研体系建设项目 2010.3-2012.1 担任项目经理,负责整体教学教研体系设计规划、组织实施、监督跟进等工作。该项目通过对课程及内训师体系进行梳理和再规划,再造课程、讲师评审与认证等流程和体系,配合公司战略转型构建新的教学教研系统。 郑州移动员工压力疏导与缓解项目 2009.6-2010.1 担任项目核心成员,负责项目调研、课程开发、讲授、评估等工作,并制作了《快乐工作》杂志。该项目通过对员工个体及组织体系的全面调研,寻找员工压力疏导与缓解的根本解。最终,设计并开发了系列减压课程,经实施与跟进,效果良好。 郑州移动客户经理销售、服务、管理技能提升项目 2004.10-2005.11 担任项目核心成员,参与项目调研与分析,负责《一线管理者培训、激励与辅导》课程的设计、开发、讲授、评估工作。该项目通过对营销人员进行详细调研,确定培训需求,根据需求有针对性地开发课程,实施培训与跟进。...
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