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陈知一多家企业高级顾问常住地：北京 - 北京市区
擅长领域：营销策划　沟通技巧　时间管理　目标管理　阳光心态　 课酬：暂无 擅长行业：银行证券行业　航空客运行业　商超零售行业　保险行业　其他　
曾任美国CTC通信管理有限公司客户运营部经理曾任北京神州泰岳信息技术有限公司客户服务部经理、培训总监 IPTA国际职业训练协会认证培训师行动学习辅导教练多家企业高级顾问呼叫中心实战派EAP心灵导师实战背景陈老师专注于客户服务、情绪压力缓解、抱怨投诉处理、新员工职业化培养等方面。是香港大学工商管理(国际)硕士(MBA)， 2015年荣获中国电子商会呼叫中心与客户关系管理委员会颁发十佳讲师殊荣。陈知一老师根植于客户服务管理十余年，对于客户满意度管理、客户投诉、绩效管理、80，90后员工管理等具有丰富的实战经验，并致力于呼叫中心一线人员实用软技能创新以及新生代员工管理的研究、对呼叫中心运营管理过程中碰到的各种疑难问题都具有自己的独特见解和解决之道。...
黄宏商业模式创新与营销实战专家常住地：北京 - 北京市区
擅长领域：商业模式　互联网思维　大数据营销　营销策划　品牌建设　 课酬：暂无 擅长行业：银行证券行业　航空客运行业　电力能源行业　政府机关部门　教育培训行业　
中国本土商业模式、营销创新设计专家 商业模式创新及落地系统咨询专家 清华大学总裁班特聘讲师 北京大学总裁班特聘讲师 中山大学总裁班特聘专家 商业模式研究中心高级研究员 商业模式BMC系统创始人之一 中国本土商业模式优秀咨询团队核心咨询专家...