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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
曾任美国CTC通信管理有限公司客户运营部经理 曾任北京神州泰岳信息技术有限公司客户服务部经理、培训总监 IPTA国际职业训练协会认证培训师 行动学习辅导教练 多家企业高级顾问 呼叫中心实战派EAP心灵导师 实战背景 陈老师专注于客户服务、情绪压力缓解、抱怨投诉处理、新员工职业化培养等方面。是香港大学工商管理(国际)硕士(MBA)， 2015年荣获中国电子商会呼叫中心与客户关系管理委员会颁发十佳讲师殊荣。陈知一老师根植于客户服务管理十余年，对于客户满意度管理、客户投诉、绩效管理、80，90后员工管理等具有丰富的实战经验，并致力于呼叫中心一线人员实用软技能创新以及新生代员工管理的研究、对呼叫中心运营管理过程中碰到的各种疑难问题都具有自己的独特见解和解决之道。...
中国本土商业模式、营销创新设计专家 商业模式创新及落地系统咨询专家 清华大学总裁班特聘讲师 北京大学总裁班特聘讲师 中山大学总裁班特聘专家 商业模式研究中心高级研究员 商业模式BMC系统创始人之一 中国本土商业模式优秀咨询团队核心咨询专家...
量子思维创始人----蒋虹 中国网络营销实战讲师第一人 《量子思维》创始人 北京大学、清华大学、人民大学、复旦大学、中国科学院、西南交通大学EMBA总裁班授课专家。 北京航空航天大学特聘副教授 中国政法大学法商管理研究中心研究员 中国领导艺术研究院首席网络营销专家 曾获： 中国营销界最高规格权威奖项“金鼎奖” 2011年中国杰出营销总经理 曾任： 阿里巴巴一淘市场总监、 马可波罗网营销副总裁、 婷美集团营销策划执行总经理等职 传统营销已死！蒋虹老师课程最多的评论是“脑洞大开、醍醐灌顶！” 媒体变了、渠道变了、信息传播的方式变了，传统营销已死！ 移动互联网时代，要改变的不仅仅是营销的方法和技巧，更重要的思维与观念的转变。 经典营销更像是“牛顿思维”，单向、简单逻辑关系的营销方式已经越来越难以奏效，移动互联网时代需要“量子思维”方式的营销实现跃迁！ 蒋虹老师来自于市场第一线，每年以亿为单位推广费带来大量实战经验与教训。蒋虹老师来源于实战以及借鉴量子力学所独创的《量子思维营销与模式》，能够在课堂上让企业家学员进行观念上的突破，思想上创新，并能理解和掌握灵活多变的方法和快速的行动，蒋虹老师课程评论最多的三个关键词是：脑洞大开、醍醐灌醒、受益匪浅。 蒋虹老师注重结果，以实战见长，对互联网营销策划、执行、商业模式运作具有大量的成功案例。 教学具有三大特点： 一.口碑好。清华大学总裁班学员反馈评分4.81（总分5分，评分极高）。 二.拥有大量的成功实战案例，积累了大量非实战不会的经验和技巧，可以让学员少走弯路。 三.深谙网络推广的有效性，所负责企业年推广1亿元以上，多年营销、市场负责人的经验，深知哪些钱该花，哪些钱什么时候花更有效果。 教学风格： 1.蒋老师更注重实战，培训内容以干货为主。 培训课程内容源于蒋老师第一线的工作经验，简单易懂，书上没有，非实战不会，其他地方培训听不到、自己很难摸索出来的独家网络营销秘笈。 2.蒋老师独有的引人深思的幽默风格，课堂学习轻松加愉快。 课程中的案例都以实战模拟的方式呈现，将学员带入当时的营销场景，轻松诙谐，嬉笑怒骂中蕴含智慧和哲理，改变传统营销观念，拓宽视野，植入互联网思维。 3.蒋老师的课程注重实战、实效、实操。 直指网络营销本质，不绕弯，不搞枯燥理论，实操实战出成果。课程深入浅出，一学就会，一用就能出成效。...
互联网营销策划师 中国互联网金融协会理事 AACTP国际注册培训师 项目管理专业人士(PMP) 美国PMI项目管理协会认证会员 中国海洋大学／上海交通大学／兰州大学／中山大学EMBA总裁班特聘讲师 曾任：天虹商场股份有限公司丨培训主管 曾任：中信银行信用卡中心丨培训经理 浦发银行信用卡中心互联网创新顾问、互联网金融规划师、互联网金融表外业务总策划 曾担任大世界基尼斯、艾芙萝蒂生活体验馆、乔克咖啡、龙珠港实业等企业互联网转型特聘顾问 实战经验： 李老师曾任上市零售公司培训经理、银行培训经理、金融机构培训总监工作十一年，深谙金融业务流程和经营模式等，由于长期研究并实践于互联网领域，对互联网思维理解到位，对目前新兴的网络营销、自媒体、粉丝经济、众筹众创等模式了如指掌且有较多实操经验，在互联网金融领域被誉为奇才，常出奇招、效果显著。曾负责的培训项目曾荣获哈佛商业评论管理金奖、中国人才发展创新奖。李老师对于互联网转型、互联网金融、社群营销、新媒体营销策划等方面有深入的分析研究，已成功策划了“章鱼粉丝团”(银行粉丝团，6个月百万粉丝)、37城快闪(大世界基尼斯记录,，一个月吸粉30w)、光电火石计划(银行互联网转型)、x特攻队虚拟社区(一年产生超过80项创新营销)、我们一起脱光吧1111光棍节活动(营销活动)等多项项目，具备了深厚的互联网策划实践经验。 项目成果（策划并管理）： ★ 曾担任中信银行信用卡中心章鱼粉丝团项目经理，任章鱼卡吧大吧主、同城会总盟主，管理虚拟团队200余人。曾策划并实施了“37城同城快闪”、“我们一起脱光吧——1111光棍节活动”、“敢表白就敢送你去巴厘岛”、“38腐女节，我把节操献给你”、“光电火石计划”、“x特攻队虚拟社区”等一系列互联网活动。 ★章鱼粉丝团(银行用户导向转型粉丝团，6个月百万粉丝) 章鱼粉丝团是以获客为目的、以O2O为形式的粉丝经济项目。旗下的线上平台”章鱼卡吧”建立7个月已超过100万关注量，帖子130多万，成为了重量级的粉丝经营平台。同时，基于该平台的媒体属性，现以联结数百家商户，并在42个城市形成了同城会，负责线下体验活动的组织。章鱼粉丝团在2014年3月14日与百度签署战略合作协议，标志着金融行业正式涉足粉丝经济。相关虚拟卡、海淘、边看边购、同城会等衍生产品繁多，在互联网金融领域颇受好评，堪称标杆。 ★ 37城快闪(大世界基尼斯记录，一个月吸粉30w) 2013年7月，中信银行提出以互联网思维为企业的公众服务号策划创新性的营销推广方案。在众多方案中，李老师提出的“37城快闪”脱颖而出，成为了一个企业众筹的创新项目。项目参与人数超过3000人(主要为员工及员工家属)，37个城市同时举行的快闪活动不仅创造了大世界基尼斯记录，也引起了媒体的竞相报道。活动视频总点击量220多万，整体广告价值超200万元。该项目在企业公众服务号其他营销增量的基础上，仅三周时间获得了额外的30万粉丝增量。成为了企业公众服务号推广期间投资收益率最高的方案。 ★ X特攻队(浦发信用卡创新机制，创新项目上线效率提高10倍，一年产生超过80项创新营销) 2014年9月，李悟老师作为浦发信用卡互联网创新首席顾问主导了X特攻队创意达人虚拟社区项目，从2000多位员工中甄选出了108位了解互联网，有创新意愿并且熟悉业务的员工。利用独特的机制，使创意更容易落地为创新项目。该虚拟团队中产出了浦发合伙人、浦大喜奔系列、港囧合作计划、南海梦卡等一系列在业内有影响力有口碑有实效的创新项目。...
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