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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
曾任美国CTC通信管理有限公司客户运营部经理 曾任北京神州泰岳信息技术有限公司客户服务部经理、培训总监 IPTA国际职业训练协会认证培训师 行动学习辅导教练 多家企业高级顾问 呼叫中心实战派EAP心灵导师 实战背景 陈老师专注于客户服务、情绪压力缓解、抱怨投诉处理、新员工职业化培养等方面。是香港大学工商管理(国际)硕士(MBA), 2015年荣获中国电子商会呼叫中心与客户关系管理委员会颁发十佳讲师殊荣。陈知一老师根植于客户服务管理十余年,对于客户满意度管理、客户投诉、绩效管理、80,90后员工管理等具有丰富的实战经验,并致力于呼叫中心一线人员实用软技能创新以及新生代员工管理的研究、对呼叫中心运营管理过程中碰到的各种疑难问题都具有自己的独特见解和解决之道。...
曾任婷美集团董事、总裁 曾任广东格兰仕集团助理总裁、新闻发言人 曾任广东名人电脑科技公司董事、高级副总裁、营销中心总经理 曾任北京百龙绿色科技(集团)总公司高级副总裁 曾任浙江顺时针服饰公司董事、营销总经理 中国首届十大策划人代表性人物 中国营销人最高荣誉“金鼎奖”获得者 中国微商领军企业“天杞园”营销顾问 中国英语学习机第一品牌——好记星高级营销顾问 中国营销界最有影响力的品牌策划和终端零售专家 中国最大的游艇俱乐部——长城国际游艇俱乐部首席顾问 赵老师是长江商学院工商管理硕士、中国十大营销管理专家之一、《销售与市场》、《中国经营报》高级顾问、海尔影音首席营销顾问。 赵老师主创或策划了排毒养颜胶囊、婷美内衣、好记星学习机等众多著名产品的品牌营销,被称为“营销鬼才”。 赵老师集策划人、记者、作家、民企高管、咨询专家为一体,为中国企业,提供实战的品牌营销培训、咨询顾问服务。在商战实践中,他积累了丰富的实操经验,在此基础上,他创造了“地毯式轰炸”、“围魏救赵”等多种营销战术,被人们称为“滴水不漏的营销高手”。 赵老师创造名人掌上电脑整合营销案例,成为该年度中国营销传播的典范,获得了中国营销界最高荣誉“金鼎奖”首个优秀案例奖,并代表中国企业首次登上由美国营销发展促进会和美国商学院院长协会联合主办的美国营销年会讲坛。名人案例被整合营销传播大师舒尔茨先生作为整合营销传播在中国的成功个案,在全世界范围内广泛传播。 出版书籍: 《老板凭啥提拔你》 《离开公司你什么都不是》 《本事是干出来的》 著有中国首部长篇商战小说《找不着北》,累计销量超过60万册,并被改编成由王志文主演的同名电视连续剧。 1996年一手策划并主持的《中国经营报》“与老板对话”专栏成为中国经营报的著名专栏品牌。 1997年,与叶茂中、李光斗、王志刚等本土策划精英共同当选中国首届十大策划人。 1998年出任主持人的湖北卫视大型互动财经类谈话节目“财智时代”首开全国电视台财经对话先河。 2001年,创造的名人掌上电脑整合营销案例,成为该年度中国营销传播的典范,获得了中国营销界最高荣誉“金鼎奖”首个优秀案例奖,并代表中国企业首次登上由美国营销发展促进会和美国商学院院长协会联合主办的美国营销年会讲坛。名人案例也因此被整合营销传播大师舒尔茨先生作为整合营销传播在中国的成功个案,在全世界范围内广泛传播。...
上海同济大学EMBA;中欧工商学院高级管理课程。工业品营销管理专家和培训专家;二十年工业品和建材行业营销实战、咨询和培训经验。职业经理人多家500强跨国公司职业实践,历任德国可耐福南方大区经理;美国ITW全国销售总监等职。北大纵横管理咨询公司合伙人;上海交大安泰管理学院MBA客座教授。出版著作:《工业品渠道管理业务手册》《中国式关系营销》《大客户销售策略与技巧》等;同时也是《销售与市场》《销售与管理》《IT经理人》等数家杂志特约撰稿人。实战经历十年多工业品500强跨国公司职业实践;三年针对工业品销售培训经验;两年针对工业品的管理咨询经历;累积了超过十五年的工业品和建材行业营销研究、实战、咨询和培训经验;对大客户营销战略、渠道销售、客户关系管理、大客户销售与管理有着独到的见解;多家500强跨国公司职业经理人职业经验,历程德国KNAUF可耐福公司——全球最大建材制造商之一南方大区总经理和美国ITW公司全国销售总监;《销售与市场》、《销售与管理》《IT经理人》等数家杂志特约撰稿人,中国营销传播网专栏作家,博锐管理在线专栏作家,华夏营销网专栏作家,第一财经日报和市场报撰稿人。各类媒体发表的营销文章超过一百篇;曾出版书籍:《赢取大订单—大客户销售策略和技巧》、《工业品渠道的规划开发和管理》等; 授课风格 陆老师具有几十家500强企业或上市公司的咨询与培训经验,属于工业行业营销的实战派老师。他授课风格形象生动、互动性强、且善于运用案例教学的方式,在讲授营销理论的同时结合自己成功销售和管理生涯中亲身经历实战案例,实战性强,对销售人员和销售管理者都有很强的实用性、启发性! 金牌课程 1、“服务价值链”——金牌服务创造利润2、从销售明星到管理者3、大客户客户关系管理4、大客户开发和管理5、工业品渠道管理的系统解决方案6、(工业品)大客户销售制胜策略和技巧7、SPIN-顾问式销售技巧8、双赢谈判技巧...
中国本土商业模式、营销创新设计专家 商业模式创新及落地系统咨询专家 清华大学总裁班特聘讲师 北京大学总裁班特聘讲师 中山大学总裁班特聘专家 商业模式研究中心高级研究员 商业模式BMC系统创始人之一 中国本土商业模式优秀咨询团队核心咨询专家...
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