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北京大学新媒体营销传播研究中心 研究员 国家开放大学新媒体CCM中心副主任 全国妇联宣传部 特聘讲师 中央网信办干部培训中心 特聘A类讲师 博雅未来能力教育 创始人／专职讲师 前蓝色光标数字营销 高级总监 新东方教育集团 特约讲师 网易云阅读签约作家 主讲经历 毕业于北京大学汉语言文学专业，先后曾任职于BBDO怡东广告、LG广告（中国）客户副总监、香港瑞凡氏茶业市场总监、蓝色光标数字营销品牌中心高级总监，投身教育后，先后任职北京师范大学京师环宇国际教育集团讲师、盛景网联集团讲师、慧科教育集团讲师、新东方教育集团讲师。现任北京大学新媒体营销传播研究中心研究员、国家开放大学互联网创意传播管理中心研究员及副主任、中华全国妇联宣传部特聘讲师、中央网信办干部培训中心A类讲师，专门对数字营销传播进行研究和教学，并先后出版《数字营销传播实务》一书、《服务化—移动互联网的商业模式变革》一书。后成为网易云阅读签约作家，连载出版小说《爱碎片》。...
◎总裁业绩导师——石真语 ◇中国十大营销风云人物 ◇全国十大营销策划专家 ◇ 国资委职业经理研究中心核心讲师 ◇北京大学、清华大学、中山大学、浙江大学总裁班客座教授 ◇中共中央党校民营企业家硕士研究生班特聘教授 ◇老石智业集团董事长 ◇老石助学基金发起人 ◇清华大学、北京大学、浙江大学等多所知名院校客座教授 ◇现代营销团队建设与管理实战专家 ◇ 企业销售竞争力（ESFES）研究与传播导师 ◇中国式销售语言沟通的开拓者 2002年起成功组织策划《赢销中国业绩论坛》历经全国31个省217个地级市，在一千多场培训会上，呈现了实战、实用、实操、实效的精彩课程 2004年荣获中国营销精英“十大营销风云人物”称号 2005年被国家劳动和社会保障部、中国经营报社等多家机构联合评为 “营销团队建设管理专家” 2006年第六届“学习型中国-世纪成功”论坛，唯一令全场2700多人震撼的最具人气的实战讲师 针对国内风云变幻的销售市场，将自身十余年销售实践结合国内企业销售现状，创造出“ESFES——打造企业销售竞争力”系列：“销售思维战略规划系统”、“销售管理战术执行系统”、“销售行为高效实现系统”系列培训课程和“销售团队建设管理系统”咨询方案。...
南京大学经济学硕士 CFP国际金融理财师 某国有银行总行级金牌讲师 某国有银行华东区讲师大赛第一名 现任：某国有银行江苏省分行网点丨副行长／金牌讲师 曾任：某国有银行江苏省分行丨理财经理 曾任：某国有银行江苏省分行丨综合柜员 马丽老师拥有8年大型银行实战管理经验，从一线柜员、大堂经理、理财经理、副行长及总行金牌讲师等工作经验，带领网点团队完成全年揽存业绩为4000万人民币日均存款，销售业绩在全瞎排名前列。同时负责银行内部人才培养，学员人数达10000余人次，曾多次荣获优秀内训师，优秀课程等荣誉。曾为某分行信用卡部开发的《海淘课程》被改编为动画版在全辖推广，并为该银行拍摄银行卡海淘业务广告宣传片，受到其他支行及总行领导的高度认可，被总行选送到斯坦福大学进修国际金融课程。擅长课程：负责大堂经理、理财经理营销技巧的培训、负责网点客户，投诉抱怨技巧的培训。 实战经验： ★ 担任理财经理期间：负责网点个人金融产品的销售，带领团队完成全年揽存业绩为4000万人民币日均存款，全年销售基金5000万，全年销售保险期交300万，趸交800万，全年销售黄金200万，销售业绩在全瞎排名前列。 ★ 担任网点营销副行长期间，负责网点个人金融业务的发展及管理工作，激发员工的销售积极性，定期制定目标，辅助理财经理营销大客户，陪同客户经理拜访公司客户，开拓个人高净值客户，闲暇时间在网点大堂开拓厅堂客户，处理网点的客户投诉。 ★ 担任金牌讲师期间： 《新员工个人金融基础知识及柜面营销》累计培训次数40多场，受训学员2500多人次； 《马丽老师的海淘宝典》（信用卡海淘讲座）通过海淘知识的讲述示范，帮助客户提高生活品质，推广信用卡，课程成效：路演现场办卡率80%以上，最高单场办卡120张， 培训次数： 累计培训次数近80场，受训学员7000多人次； 《客户投诉抱怨处理技巧》通过案例分享+实战演练，有效化解客户抱怨，转换投诉为营销机会，累计培训次数15场，受训学员900多次； 《厅堂营销》迅速提升大堂经理的客户挖掘能力，提升销售能力。短期内综合提升小指标和中收产品销量50%左右。累计培训次数15场，受训学员达700多人次； 《自媒体时代理财经理销售能力提升》帮助理财经理找准定位，借助互联网、大数据、自媒体做好营销工作，累计培训17场，受训学员达500多人次。 《明星客户经理大PK》通过两天的授课以及两个月的跟踪辅导，帮助理财经理快速找准自身定位，提高专业知识，激发销售热情，培训后总体产能提升40%。...
30多年银行实战管理工作经验 金融理财师、融资规划师 总行十大金牌内训师 历任：某国有银行网点主任、支行行长、分行个金部老总、总行转型内训师 实战经验： 刘佳和老师具有30多年银行从业经验，某总行十大金牌内训师。在网点、支行、分行、总行都有工作经历，曾任网点主任、支行行长、分行个金老总、总行转型内训师。工作经历涵盖银行一线和各级管理层，对银行体系及对贵宾客户需求有全面而深入的理解。 刘佳和老师注重于抓基础工作、抓规定动作落实、注重后期固化培训成果，把“讲”和“做”紧密的结合到一起，是老师（教你做）+教练（带你做）+领导（布置工作）式的体验式教学，引导或指导学员改变原有的管理模式、营销模式和服务模式，是最接地气的实战型个金培训专家。在岗位上总结出很多适合于分行、支行管理和服务经验，具有较强的团队管理和营销管理经验，其课程实用性强，便于复制、落地推广。 全程参与了某总行5次转型工作，在全国讲课、营销经验分享报告超过200场。在任分行个金部老总期间，分管近20家支行、100个网点个人金融条线，营销业绩连续6年位居全省和当地同业双第一。 课程执行： 刘老师课程更在意课后的固化与落实，强调不是培训不是课程结束就一走了之，而是培训内容落实、实施的开始。着重解决培训现场氛围很好，热热闹闹的两天培训结束后，学员在回到工作岗位的同时，也回到了原有的工作状态，没有固化工具的问题。为此，刘老师课后针对性的预留《典型经验》、《流程管理》、《营销技能》、《方案办法》、《绩效管理》、《固化工具》等40多个方案、办法、文档、表格、工具，强化固化执行。...
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