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资深职业培训师 企业管理顾问 国内服务营销、新生代管理方面最受欢迎的培训师之一 年度受邀培训超过1200小时。 曾担任五百强企业(中国太保、东方航空)运营管理中心副总经理 电话营销中心运营负责人 客户服务处长等职 有丰富的管理和运营实战经验 周先生为上海理工大学工学学士 南开大学经济学硕士。 顾问式培训专家 专注于新生代管理、销售/电话销售/客户服务、TTT等方面 资深职业培训师,是国内服务营销、新生代管理等方面最受欢迎的培训师之一,年度培训超过1200小时。 擅长解决的问题: 如何与时俱进地做好新生代管理?如何提升员工职业美感、激发员工的职业动力? 如何做好时间管理、会议管理? 如何成为“能做会教善运营“的服务营销管理者? 如何提升销售/电话销售/客户服务品质与效率? 如何成为企业的优秀内训师? 代表著作: 《服务赢销》...
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