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原广东外语外贸大学国际经贸学院讲师 广东太古可口可乐公司培训及发展经理 刘先生集高校教师和外企经理、民企职业人为一身,融经典理论于管理实践、企业培训,将管理科学、教育学、心理学与人力资源管理整合为一体,践行“TFind Beauty in Common Life”(林语堂语)的“大培训观”。他做到了让培训课程: 从理念中探寻:人力资源管理、课程设计、教与学是严重依赖从业者内心判断的职业领域,仅仅依赖于工具理性和外部控制是行不通的。 从情境中发现:决不可孤立地追问一个原理、模型或工具的意义,没有情境的培训是没有任何意义的——精妙讲解、管理游戏、全真案例、互动点评(Peer Coaching)。 从方案中落地:所有的管理都是管人、所有的培训都是TTT,课程的最终归属只能是提供问题解决方案,否则培训就是纸上谈兵,还不如别搞为好! 刘先生曾荣获广州市及广东省优秀教师称号,教学与训练经验非常丰富,扎实的学术功底、成功的管理经验和自成一派的培训风格更将他推向了广州地区职业培训师的前沿,参加过他培训课程的学员已达数千人之多。“刘先生的知识面非常宽,循证式的旁征博引,给人以启迪、猛醒。”“刘老师一分钟内即可抓住学员的注意力,一整天的课程可以让你目不转睛、忘乎所以。”“他灵活多变、丰富多彩的手法令我们收获颇丰,培训效果迅速呈现 刘贵鸿先生曾赴美国休斯敦大学工商管理学院研修国际贸易和战略管理,其后将全部精力致力于企业经营管理、人力资源管理和员工培训与发展、企本课程开发与评价,历任三家公司行政总监或培训总监、两家公司总经理和一家集团公司副总裁,目前为专职培训师、咨询师...
企业讲师培育认证资深导师 AACTP国际注册行动学习促动师 四川大学、中南大学、南京大学等多所院校MBA特聘讲师 《效能导师-让知识转化为业绩》五大创始人之一 曾任:正新人力厦门公司丨总经理 曾任:深圳宜瓷贸易有限公司丨运营总监/股东 曾任:广东移动省客服丨部门经理/金牌讲师/讲师协会部长 曾任:中国移动广东/江苏/上海/湖北/安徽/陕西多地丨人才培养项目总监 邢老师14年实战管理与培训管理经验,多年来培训足迹遍布全中国,为超过300家企业提供服务,年均授课超过120天,培训总人数超过40000人,14年来保持0投诉,授课平均评估分数高达9.8(10分制),多次获得客户返聘。 管理经验: ★ 曾就职广东移动期间,用不到1年半的时间,从一线基层员工——班组长——值班经理——主管——部门经理的升迁,并兼任培训管理员、服务质量管理员、讲师协会部长,负责VIP客户维系部、电话服务营销部、投诉处理部等7个团队共计100多名员工的管理、考核制定及评估工作,并创下公司内部的奇迹。 ★ 就职正新人力期间,指导和带领项目团队完成大型项目,项目总金额超2000万元,为公司培育出多名中基层管理人员。曾就职深圳宜瓷贸易有限公司、芹菜信息技术有限公司进行投资,担任股东,阶段性参与工作,为公司品牌宣传、业务推广提供战略型方案。宜瓷公司在邢老师加盟后,采纳新的经营策略建议,重新调整品牌战略,引入专利技术,让公司在2016年营业额增长80%的成果。 项目经验: ★ 邢立爽老师14年实战管理与培训管理经验,从一线基层员工到企业高管,积累了丰富的实战管理与项目经验,他曾为广东/江苏/上海/福建/湖北/安徽/陕西/广西/云南/新疆/西藏等多省的大型国企公司担任人才培养项目总监,成功实施了跨部门考核指标分解,企业合并文化融合、热线经营转型、交叉营销体系搭建、企业人才梯队建设、客服中心服务能力提升、内训师队伍培养、培训资源整合、专业线条课程体系建设等工作,项目总金额超过3700万元。提升了企业经营效率,培养了30余名项目经理,50余名职业讲师,2000多位优秀的企业内训师,辅导研发了600多门课程。对于企业人才梯度建设、中基层干部能力提升、培训体系规划与建设、课程开发、培训师选拔、培育与评估等具有独到的见解和丰富的操作经验。2011年中国移动淮安中心经过邢老师的辅导后,获得“中国最佳呼叫中心”称号。...
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