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不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
★多家酒店战略顾问; ★汇师经纪“放心讲师” ★中国酒店管理协会专家； ★2015年中国讲师500强、华誉奖前100名讲师之一 ★163认证诚信品牌讲师。 ★国际注册饭店高级执业经理人； ★清华大学酒店管理总裁班客座教授 ★中国人力资源开发研究会特聘专家； ★最佳东方旗下先之酒店教育客座教授。 【职业履历】 ★宋德标（Paul.song）先生，国内著名酒店运营管理实战派咨询老师，一个热爱酒店事业的人。毕业于瑞士洛桑酒店管理学院，上海旅游高等专科学校。拥有国际假日集团亚太区假日大学、国际假日集团美国孟鸠斯培训中心、浙江大学旅游学院饭店管理培训背景。先后在瑞士联邦纳什.卡尔顿、芦茨莱高级酒店、假日集团成员酒店、国内多间高星级酒店历任人事主管、培训经理、人力资源总监、执行总经理、总经理、业主方代表。 ★宋德标老师从客房走进人力资源，从人力资源走上培训老师讲台，又从讲台步入酒店高层职位，有机的将理论与实践联系。三十余年一直从事酒店的筹备、经营管理、、培训、战略策划等高层管理工作，经历了从一线员工到高级管理人员的过程。融汇国际集团酒店培训方法和中国民族酒店的实际情况，在各有专攻的基础上，构成一套完整的专业化酒店筹建开业、运营管理、培训管理、咨询顾问管理工具及培训体系。 【授课风格】 ★宋德标老师课程内容实战化、理念实效化、形式生动化，首创启智、互动、体悟、应用的独特培训模式，从而有效激发学员学习兴趣，引导学员自我反思，开发管理才能, 达到学以致用,即学即用的目的。融合培训讲师和院校教授优势活力与激情的讲演风格，轻松有趣互动的课堂氛围，所讲授课程全部以经典案例为主线，主要以讲实务、技能为主。同时提供给大家很多实用的工具和经验。 可操作性强。培训满意均在90%以上。 【专业领域】 ★宋德标老师经历了从一线员工到高级管理人员的全过程， 多年来积极探索企业人才培养机制的研究与实践。是一位酒店、餐厅企业管理诊断／酒店、餐饮开业策划与筹备／餐饮运营、人力资源等体系建设的中国民族式酒店企业资深专家。 —-酒店13年高层精细化管理体系运营流程管理实战经验 —-酒店10年人力资源与培训中层运营管理标准化实战经验 —-酒店10年基层服务管理标准化实战经验 —-近三十余年高、中层管理实践经验和管理咨询经验。 ★专精领域：酒店（餐饮）运营管理体系、培训管理体系、企业文化管理体系、营销微观运营管理体系方面的内训与咨询。在为客户提供的培训／咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用，各类课程帮助内训企业提高管理与运营质量，并获得经营成效。...
鲍鹏山，男，1963年3月1日生于安徽六安，民革成员。安徽师范大学文学博士。1981年9月至1985年7月就读于安徽师范大学中文系，毕业后申请支边，至青海教育学院中文系任教。现任上海电视大学中文系副教授，中国作家协会会员。鲍鹏山在《百家讲坛》中主讲的《水浒》，不论在学术界和观众中都引起很大反鲍鹏山新年座谈会响。2009年4月8日，长江文艺出版社在北京举行新闻发布会，隆重推出“百家讲坛”牛年力作——鲍鹏山《新说水浒》。鲍鹏山幽默风趣、极具亲和力的语言，犀利辛辣、又不乏细腻温情的讲述，受到了广泛好评。 出版的主要著作有《论语导读》《后生小子——诸子百家新九章》、《寂寞圣哲——影响我中学时代的一本好书》《论语新读》、《中国古代文学作品选》，“思想的历史”丛书（三本）：《天纵圣贤》《彀中英雄》《绝地生灵》。主编《中国古代文学通论》等。其学术散文文笔优美，思想独到，自成一家。作品被选入多种文集和全国统编高中语文教材。...
资深企业经营解决问题专家 人力资源管理顾问、培训专家 王荣民老师专注解决企业经营中出现的各类问题，针对 企业实际情况提出解决方案，并制定方案实施措施，为企业提供全方位企业经营咨询服务。 “不讲理”培训师 “空手道”咨询师 解决问题专家 资深企业经营解决问题专家 人力资源管理顾问、培训专家 《职业指南》盛视名师团核心签约讲师 美国零售协会(NRF)授权培训师 中国国际商会特聘培训师和咨询师 中国物流联合会授权培训师 《前沿讲座》签约讲师和咨询师 创造的烟草系统《业务流程再造和绩效管理体系建设》荣获第二十六 届 （2012年）山东省企业管理现代化创新及优秀应用成果一等奖 2006年被评为青岛市十大咨询培训师 帮助企业解决以下问题： 产品质量不稳定 交货不及时 费用成本不能得到有效控制 员工工作责任不清，存在管理缺口或者重复点 部门设置繁杂，有的部门职责不明确，导致工作扯皮 工作没流程，或流程过于繁琐或过于简单且不能被执行 工作内容无标准、标准不严谨、或者过于复杂且不能被执行 员工积极性不能有效被激发，不能在工作中表现卓越 无法实施绩效考核，或者绩效考核效果不明显甚至出现负面影响？ 绩效考核中存在主观打分现象，使得考核结果存在异议 在绩效考核中，管理、行政岗位存在无法准确考核的盲点 解决方法： 1、诊断 通过一对一访谈、小组讨论、岗位跟踪、问卷调查等方式，对企业经营中存在的问题，进行全面了解，并逐个加以分析：这些问题在哪个部门出现的？与哪些员工有关？这些问题是经常发生还是偶尔出现？为什么会出现这些问题？是环境因素还是员工行为导致？能否解决？...并提交一份《企业运营诊断报告》 2、调整组织和岗位设置 如果有必要，对组织和岗位设置进行调整 3、制定标准 指导企业员工制定工作标准，其中包括：一线员工的操作标准、管理岗位的工作标准等 4、设计或优化工作流程 培训企业员工如何设计流程，针对企业运营实际对企业的各项工作流程进行梳理、设计和优化，使得企业的各项工作标准化、流程化 5、撰写《岗位责任书》 指导员工撰写各个岗位的《岗位责任书》明确每个岗位的责任，杜绝出现工作责任缺口或者重复点 6、设计关键业绩指标 与每个岗位的一线员工一起设计该岗位的关键业绩指标，使得每个员工明确自己的工作责任和量化结果，明确自己应该如何工作以及由此带来的量化结果 7、薪酬设计 根据需要进行薪酬设计（包括必要的职务分析） 工作结果： 提供一套完整的、与企业实际工作完全吻合的《工作标准》、《工作流程》、《岗位责任书》和《KPI指标体系》，确保企业各项工作无缺口、无重复、无摩擦、无矛盾，每个部门、每个岗位责任明确、工作结果量化、绩效测评清楚，做到：人人有事做，事事有人做，行为有标准，工作有流程，过程有控制，控制有痕迹，测评有依据，改进有方向。...
1、人力资源管理工作 从事人力资源工作十多年、担任人跨过公司中国区人力资源经理、总监、曾供职于500强跨国公司、美国杜邦公司、美国康宝莱公司。 经历： 新公司筹建、中国区总部筹建、公司扩建。 人力资源工作涉及：人力资源战略、招聘、薪资福利、员工发展晋升、培训、员工关系、行政管理。 了解跨文化商务、与不同国籍的管理者共事。 2、企业管理咨询、培训工作 法国管理咨询公司任运营经理、咨询顾问、培训师。 经历： 客户企业管理咨询项目服务、主要是人力资源管理咨询项目 为客户提供培训 3、中美合资咨询公司、总经理 管理培训与咨询 项目管理 公司运作 管理咨询项目 从事人力资源咨询工作多年、为民企、国企、外企、股份制公司提供项目咨询公司。 服务过的客户类型：发展遇瓶颈、小企业快速发展、公司兼并重组、企业管理体制不健康、民营企业管理需走向正轨。 1. 公司招聘： 招聘面试体系构建;面试评估系统建立、 2. 组织结构： 组织架构再造、岗位职责设计、 3. 绩效考核： 绩效考核与评估体系构建、 4. 薪资福利： 薪资福利体系构建与优化、 5. 培训体系： 培训需...
职称：会计师、教授、培训师、中国讲师网10大品牌讲师（20余年的讲师经验） 培训: 1.2011.01-2011.03参加IHG财务策略培训 2.2011.04.11-2011.04.15参加IHG集团的总经理培训班培训 3.2008-07---2010.02参加WEB英语培训。 4.2005年10-11月参加国家旅游局、金陵旅馆干部管理学院举办的总经理上岗证书班培训，获取“总经理上岗证” 5.2002-10---2004-11:参加清华大学的EMBA培训，并对接美国普莱斯顿大学EMBA,获取EMBA学位证书，学习的课程有以下18门课程，战略管理、管理学、营销管理、人力资源开发与管理、管理经济学、项目管理、营运管理、投资与证券、财务管理、财务报表分析、经营法规、创业管理与企业家学、组织发展、管理信息系统、领导艺术与员工激励、质量管理、国际商务、学习型组织与企业深层次变革及论文 6.2002-12---2002-12:赴新加坡SHATEC学院参加酒店管理人员培训，获结业证书,涉及的培训课程有:1)OverviewoftheSingaporeHotelIndustry,2)TheHumanResourceManagement,3)ManagingQualityService,4)HotelSalesandMarketing,5)TotalQualityManagement,6)TheUniformSystemofAccountsforHospitalityIndustry,7)CommunicationSkills,8)HotelOperations&Management。 7.2001-04---2001-04:参加江西省旅游局举办的上岗证书培训，获资格证书,涉及的课程有旅游环境、旅游饭店的发展趋势、各部门的运转及管理、财务管理 8.2000-06---2000-06:A管理模式，获结业证书。 9.1999-11---1999-11:赴香港大班学堂参加成本控制及管理、预算管理、国际审计及税务、人力资源管理等课程的培训，获结业证书。 10.1996-10---1997-04:在南京参加经济法、财务管理、会计实物等课程的培训，考取会计师资格证书。 教育： 毕业于美国普莱斯顿大学、清华大学 电脑技能：熟练使用各种财务软件,OA,WINDOWSXP、OFFICEXP、OFFICE2000、WINDOWS2000、EXCEL、LOTUS、MICOSOFT、POWERPOINT、FIDELIO、OPERA系统以及各种酒店管理软件、财务软件。 语言：汉语、英语、日语 荣誉：曾先后荣获金陵旅馆干部管理学院、江苏省旅游局、江苏省省级机关“优秀党员”的荣誉称号。在哈尔滨森融房地产开发有限公司融府康年酒店工作两年多的时间中，得到酒店上下的一致好评，曾因自己的出色表现，被业主两次大幅度晋升工资，连续签过三次合同。在凯莱大酒店工作的时间中，曾因自己的出色表现，被晋升过两次工资，被评为凯莱集团的“凯莱之星”，送往新加坡进行学习。 作品：积极参与各种学术的探讨，在各种报刊杂志上发表的作品如下： 1．《饭店会计电算化数据管理》在《中心导报》上发表，被《会员饭店报刊集锦》杂志转载，《会员饭店报刊集锦》杂志是全国旅游饭店协会主办的刊物，隶属于国家旅游局。 2．《饭店受理有限期结算凭证的审查方法》在《中心导报》上发表，被《旅游学刊》杂志选用，《旅游学刊》是我国旅游届公认的高水平专业期刊，连续被评为全国核心期刊中“旅游经济类”核心期刊的第一名。 3．《饭店集团的投资管理与核算》、《浅谈饭店集团的内部审计》、《饭店集团资金管理》、《饭店集团的人力资源成本核算》、《如何节约饭店的内部装饰、装潢成本》等文章连续被《中外饭店》杂志发表。《中外饭店》杂志是国家旅游局主办、中国旅游协会出版发行的、唯一的、向海内外发行的杂志。 4．编写了《饭店会计》、《饭店财务工作人员必读》两本书，该书目前正被作为酒店财务工作人员的培训教材。 5．参与编写了《上海紫金山大酒店财务管理及运转手册》、苏州新加坡工业园区新苏国际大酒店的《财务管理及运转手册》，这两个酒店均为五星级酒店。 6．与金丝利软件工程公司、黎明科技电子公司合作开发了饭店前、后台管理核算软件，并编写了《黎明财务软件操作手册》。饭店前、后台管理核算软件目前正被广泛地用于三星及三星级以下酒店。 7.编著了《饭店预算管理实务》的60%-70%章节，由国家旅游教育出版社于2007年出版。 8.在《中国酒店》杂志上发表：供应链在酒店的管理与应用。 9.在《中国酒店》杂志上发表：“Y”酒店管理理论在酒店中的应用。 10.著《酒店员工细节操作手册---服务无止境,精细无边界》该书由新华出版社2010年出版。 11.著《餐饮企业立体运营实战》2018年出版 12.著《酒店经营与设计》2018年出版...
我国名牌战略最早倡导者之一，是公认的名牌理论权威专家，著名经济学家，培训中国名师团高级核心讲师。获中国社会科学最高奖--首届吴玉章奖，中国新闻记者最高奖--范长江新闻奖。曾经担任中国质量万里行组委会主任和中国第一个名牌组织――驰名商标保护组织主任，92至95年，连续四年组织召开了全国性名牌大会及名牌战略研讨会，在中国第一次鲜明地提出了“名牌战略”这个概念，全面地阐述了它的内涵，并结合中国实际情况分为国家、地方、企业三个层次，提出“国家实施名牌战略建议书”、“地方实施名牌战略建议书”、“企业实施名牌战略建议书”。从理论和实践的结合上大力推进中国名牌事业。全国政协委员，著名经济学家，原经济日报总编辑，中国企业联合会、中国工业经济协会、中国质量协会和中国新闻文化促进会副会长，兼任多所高等院校教授。 改革开放以来就我国重大决策提出了若干建议，受到中央领导的重视。如＂名牌战略＂、＂质量的市场保证体系＂、＂资本运营＂、＂农业产业化＂、＂特色经济＂、＂小城镇大战略＂、＂东中西一体化促进西部大开发＂等等。现又作为中国企业管理培训推进行动组委会主任，积极参与推进企业管理工作。应《总裁》杂志社何社长之邀，成为中国管理传播网的顾问。...
中国十大优秀管理培训师 北京卓达经济管理学院执行院长 清华大学总裁研修班教授， 中国国际华商联合会秘书长， 钰泰集团教育长 奥康集团高级顾问 奥康大学教授...
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