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北京大学国际关系学院世界经济与政治专业博士 北京大学国际关系学院研究员 中国社科院客座研究员 曾任法国巴黎政治学院特聘研究员 曾任美国密苏里大学（哥伦比亚校区）访问教授 曾任职中国人民银行总行 曾任职中国人寿保险公司中国贤师荟管理专家 中国贤师荟国际金融专家 多学科交叉的学历背景，使文学老师具有扎实的经济学、管理学、政治学、国际关系学专业功底，对世界经济、国际政治、世界历史、文化等领域具有扎实全面的专业知识储备。 先后在美国、日本、法国、奥地利等国做访问教授，对发达国家现代化道路和经济政治运行模式有切身实地感受和独到见解。 具有国有企业、部委机关、国内外科研院所等不同行业丰富的跨行业工作经历。 具有多年总裁班、大型公开课和企业内训等方面丰富的培训经验。...
具有机械设计工程和知识产权管理双学士学位、社会学硕士学位，曾十年在高校从事国家大科技攻关项目管理和知识产权研究与教学工作。 93年下海从事企业实际运营管理工作，曾就职中国耐克公司、中关村科技开发区著名的时代集团、中科集团、联想集团等多家大型高科技企业集团. 曾任就职企业的中高阶管理岗位。在联想集团先后任发展规划部主任经理、华南区副总经理兼湖北省首席代表；市场发展部总经理（战略市场部）、IT系统服务事业部副总经理、CRM项目副总经理；战略策划总监、知识管理与传播高级顾问、联想集团内部高级培训讲师等高阶管理岗位。 曾在就职企业长期从事ISO9000标准体系开发建设、新产品开发创新管理、岗位责任制与管理流程体系、企业文化等基础管理体系的开发建设工作、以及战区营销、集团统一大市场体系、大客户营销体系规划、年度战略营销规划与策划、企业中期发展战略规划和年度经营规划、企业竞争力综合评估等工作。 在联想集团任战略策划总监期间，作为集团战略规划幕僚班子核心成员之一，直接辅助总裁及集团最高决策团队进行了集团中长期战略规划，年度发展规划的策划和制定工作。具有丰富的大型企业集团一线实战、整体规划、策划等多环节的实际经验； 在联想集团任职期间,曾作为厂商战略与营销咨询项目主要责任人与麦肯锡、贝恩、德勤等国际著名的战略咨询公司进行具体的咨询项目合作，在项目实施过程中吸收消化了多家国际咨询公司先进的规划、咨询方法论、国际最佳实践，企业流程图谱，并结合中国企业具体的营商环境与经营实践，融西学之术与先秦之道之长，创造性地总结提炼出企业战略规划、战略市场与目标客户分析、岗位职责、目标绩效、工作流程等多套有效的管理工具和实战模板，并在联想集团的发展过程中经受了企业实战的检验，积累了大量的企业实战案例，并以此为核心开发了一系列针对性的实效培训课件。 自2004年8月正式从事专职咨询顾问和培训讲师后，先后为家电、信息产品制造、IT专业服务与集成、通信运营、互联网、电力服务、数字医疗、航天、兵器、房地产、邮政、金融、宾馆服务、机场服务等十多个行业客户实施了有效的培训和咨询服务，获得客户的高度满意和好评，取得了年培训时天达到100天的记录。 杨爱文曾服务客户 1、2004年8月—2005年3月：任汉王集团总裁顾问，负责营销变革策划和设计； 2、2006年6月—2007年8月：任TCL电脑公司首席战略营销顾问，负责日常经营评估，营销变革和资本合作等； 3、同时还先后为云南机场集团作企业管理信息化咨询项目，为北京网通公司作《营业厅服务品质综合改进与提升》项目咨询，为河北移动VIP大客户俱乐部进行活动方案策划，为航天集团７０４所作“十一五”战略规划方法论辅导咨询；为陕西移动公司做企业文化梳理与总结咨询。 擅长课程 《客户价值与服务体验营销模式及实战技巧》（又名：客户接触体验关键时刻行为模式（MOT））是由国际著名的IBM公司集成了全球数十位资深的营销专家、服务专家，培训专家用了三年时间，花费了数百万美元开发而成的一门涉及客户关系管理、客户价值营销、服务体验营销、项目营销策划、服务品牌塑造传播于一体的综合性、实战性、电视剧情式案例培训课程，也是IGS（IBM全球IT服务事业部）全球营销与服务代表和客户服务人员必修的岗位培训课程。该课程从企业整体角度出发，传授一种能够持续获得客户良好体验、持续赢得客户订单的有效的交流沟通、营销和服务行为模式；保障企业与客户建立持久的客户忠诚关系，实现客户价值持续开发。该课程取材经典的实战案例，把涉及企业价值链的内外多个岗位角色与客户接触交流过程的典型行为拍成电视剧情式案例录像，并从正反二个方面行为方式进行对比分析，使学员在剧情录像观摩研讨中达到身临其境的学习效应。 讲师背景： 具有机械设计工程和知识产权管理双学士学位，华中理工大学双学位（科技发展战略与知识产权管理专业）；在职研究生毕业，日语良好；...
著名管理学者，集团管理权威专家，中国顶级管理咨询机构——仁达方略管理咨询公司董事长，长期从事大型企业管理实证研究与咨询，善于把握管理规律与实践特征，首创“集团管控”和“企业文化落地”概念，系统研究并形成了体系独特的“多元化战略”理论和“产融模式”的咨询方法，其全新的实证性理论体系与建设方法被广泛地应用到诸多著名集团企业管理实践之中，受到企业界和学术界普遍的认可和推崇。 担任国内多所知名商学院的客座教授，著有《战略实论》、《集团管控》、《企业文化建设》、《管理感悟》等个人专著50余部，并主持出版了企业战略、集团管控、企业文化、人力资源等系列图书。...
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