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  心烛导师著名企业内训师常住地：河北 - 衡水

  擅长领域： 教练技术　团队建设　领导技能　目标管理　领袖风采　 课酬：暂无 擅长行业： 银行证券行业　教育培训行业　建筑地产行业　通信行业　保险行业　

  河北省衡水圣昌企业管理咨询有限公司总裁 河北省秦皇岛大成培训机构金牌导师 与济南，张家口，太原，呼和浩特等多家教练技术平台合作授课。至今授课90余场领袖素质训练潜能训练课程。经多年的学习及磨练心烛已获得人生和事业成功，转成人达己为自己一生的目标。心烛导师励志在2015年中在全国开20场公益课程，拯救更多新生命成长。如同心烛之名，燃烧自己点亮心灯。 在不断的学习和实践中，心烛发现人性的弱点（不懂得感恩，不懂得担当，不懂得孝道，不懂得责任......）的人很多，学员经过在课程中一次次的对心灵的洗礼，让自己得到突破性的改变，认知自己，让自己更加了解自己短板。从中拉长自己的短板，让自己变得更加优秀，开发自身潜能。无论事业，家庭还是社会问题，人是根本。尊重人、理解人、服务人、发展人、及人的自我发现是人类一切社会活动(家庭和谐、企业运营、文化进步、科学技术发展）的最根本依据和最基本准则。心烛通过课程，为人解惑，帮助他们找到自己的志愿和人生的方向。通过人的改变为企业的经营及管理找到了捷径、为家庭过度危机同时也为正处于叛逆期的孩子找到了他们的自信、激情、责任……...

  
  
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  龙垚诚管理效能提升专家常住地：河北 - 承德

  擅长领域： 执行力　绩效管理　薪酬管理　领导技能　企业变革　 课酬：暂无 擅长行业： 电力能源行业　生产制造行业　教育培训行业　通信行业　其他　

  25年的企业管理及精英人才培养经验 高级人力资源管理师 大连理工大学管理学院MBA 东北大学、中国石油大学、吉林大学等特邀讲师 曾任：烟台万华化学集团（上市）丨技术管理部项目经理 曾任：中集集团下属公司、研究院丨人力资源部经理 曾任：中国化工下属石化集团丨党委副书记兼纪委书记／首席人力资源官 擅长领域：绩效管理、薪酬设计、人才培养、组织变革、领导力、执行力、党建…… 龙老师拥有25年的企业管理及精英人才培养经验，善于站在企业的角度设计并实施企业管理发展战略以及人才发展战略。曾为多家企业搭建先进人才、薪酬改革、组织架构改革、企业党建文化等体系并成功开展，从根本上优化企业人才流失、效率低下、 岗位臃肿、企业党建文化建设等问题。 实战经验： ▲中国石化二级公司丨人力资源部部长 搭建先进人才培养体系：曾为公司导入技能人才培养体系，推动技术管理人员进行技能鉴定，累计培养了15名高级技师、40多名高级工程师，140多名工程师以及40多名后备干部。 组织薪酬改革制度：曾为公司建立了新型绩效薪酬体系，将原有的19级基本工资+12级技能工资调整为19级3档岗位工资，实现以岗定薪体系，使得离职率降低了60%。 组织架构变革：曾为二级公司进行组织架构变革，重新定义部门职责、管理流程和岗位设置，助力解决机构臃肿、效率低下等问题，将原有的管理岗位和人员缩减了20%。 ▲中集下属公司及研究院丨人力资源部经理、行政人资总监 组织薪酬改革制度：曾为公司设计计件工资方案，制定了焊工、铆工、切割等12个工种的计件工资方案，助力高技能操作人才流失率下降了50%，工作效率提升20%。 组织架构变革：曾主导海洋工程研究院的组建工作，成功组建了一支1200人的技术研发精英团队，并引进国内资深的物业管理水平团队，助力将企业打造成为高科技行业标杆型企业。 ▲中国化工下属石化集团丨党委副书记兼纪委书记／首席人力资源官 搭建先进人才培养体系：曾为中国化工集团二级公司搭建了中高层和班组长素质模型，应用于岗位竞聘，成功为企业输送70名中层管理人员、24名班组长。 部分授课案例： ■为中石化二级公司进行内部培训，共累计40期。 曾为中石化下属公司进行《全量化绩效体系建设》、《青年人才成长》、《阳光心态》等课程的培训，累计40期。 ■为中国化工集团下属石化集团进行内部培训，共累计12期。 曾为中国化工集团某石化集团进行《全量化绩效管理体系建设》《薪酬体系搭建》、《加强国有企业党建必要性》等课程的培训，累计12期。 ■为中国化工集团下属公司进行内部培训，共累计9期。 曾为中国化工集团下属股份有限公司进行《执行力》、《新形势下领导力》、《薪酬体系搭建》等课程的培训，累计9期。 ■为某央企集团党务工作者进行培训，累计7期。 曾为中国化工集团党务工作者进行《加强国有企业党建必要性》、《认真学习党章、严格遵守党章》、《不忘初心 牢记使命党课》等课程的培训，累计7期。 ■为多所高校进行培训，共累计18期。 曾为大连理工大学、中国石油大学、哈尔滨工业大学进行《就业指导——青年人才成长》课程培训，共累计18期。...

  
  
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  陈步峰服务文化、服务品牌的培训咨询点评专家常住地：河北 - 石家庄

  擅长领域： 领导技能　职业修养　阳光心态　互联网销售　中层管理　 课酬：暂无 擅长行业： 银行证券行业　医疗卫生行业　通信行业　保险行业　其他　

  中国服务文化研究会会长， 服务文化新科学开创者， 中国酒店管理协会副理事长， 多所院校特聘教授，多家企业文化顾问。 中国十大公关人物。 首家青年文明号组织策划者， 服务创新经验在中南海作报告，受到朱镕基接见。 一、自知之明--- 文化定位：文化使者 专家顾问。 服务理念：专业专注快乐服务，成就顾客和谐多赢。 培训对象：中高层、职业经理和全体员工 内部讲师 培训方法：沟通互动 案例点评 撞击反射 共享共赢 终生只做服务文化研究建设传播一件事 1、专注探寻开创服务文化科学体系，提出服务文化概念和系列前瞻观点 2、聚焦于客户的挑战诉求，提供完美服务方案， 研发文化系列课程， 提供可选择的菜单 3、发表400篇文章，独创十二部专著，提供培训教材，发展服务文化科学 4、智力服务数百企业，指导推进企业服务文化建设 5、点评提升推广服务品牌， 发挥典型示范作用 6、文化使者奔走呼号，撞击互动提升 致力于服务文化星火燎原 服务文化系列培训菜单 ① 《服务文化决胜未来！》 ② 《快乐服务的美德智慧》 ③ 《建设感恩文化 创建和谐家园》 ④ 《强化服务文化自觉 提升服务品位效益》 ⑤ 《职业服务营销人员的“八项修炼” 》 ⑥ 《内训师、文化师的九项修炼》 ⑦ 《职业服务人的有效沟通》 ⑧ 《修炼服务礼仪 规范科学服务》 ⑨ 《服务创新与服务品牌塑造 》 ⑩ 《 “化怨为机、化诉为利”的服务艺术》 11 《服务文化深植与推广》 12 《传统文化与现代企业管理》 13 《国外文化建设的经验特点启示》 三、独创十二部专著， 填补空白提供培训教材； 发表400篇文章，繁荣发展服务文化新科学 填补学术空白，在百余家媒体网站发表文章400余篇，《公关世界》《中外企业文化》中国电力报、中国冶金报、《中国有色金属》、《金融学报》《管理智慧》《餐饮世界》《经营管理者》等多家媒体网站开辟服务文化专栏或作专题介绍。《企业文明》杂志出版《独家策划----服务文化制胜》和《企业转型》专刊。独创十二部专著，为客户提供自学和培训教材。《服务文化决胜未来》和《快乐服务的心灵智慧》《文化使者的职业化修炼》等专著已经被建设部、建总行、工总行、国网公司、上汽集团、东风二汽、中石油、中国电信、中国全聚德、北京公交、威商银行、常州建设局房管局、河北财险等多家行业单位作为培训教材。 四、智力服务数百企业，指导推进企业服务文化建设 咨询设计组织策划训练，解疑释惑指点迷津，撞击反射点评提升。...

  
  

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