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张丁文,糖呗网(tbok.com)创始人兼首席执行官,毕业于清华大学,中国青年企业家。 工作经历: 2009年创办厦门大学校内网,同年从台湾引进格子铺等共享经济新概念,2015年创立中姿投资集团,2016年创办中姿贸易电商,2017年担任百合佳缘集团全国销售总监,2019年创立糖呗网,高科技一站式情感服务平台,并担任CEO、董事长。2020年年初创立NCP志愿者为武汉疫情捐款捐物资,通过人工智能算出床位数据推荐给社区。 奖项荣誉: “90后青年企业家”代表人物,2016年获得北京工商管理学青年奖,2018年共青团中央青年志愿服务先进个人,2018年获得MPAcc“互联网+”审计第三名,2020年张丁文先生获得河北日报新闻专业初级职称。...
呼叫中心行业高级讲师 专注于90后技能培训导师 实战型销售管理培训讲师 电销培训团队高级辅导顾问 金融保险行业技能训练专家 中华讲师联盟特级辅导顾问 呼叫中心行业教练实战技术推广人 IPTA国际职业训练协会认证培训师 郭老师是实战型呼叫中心管理专家,拥有13年呼叫中心管理培训辅导经验,曾在大型呼叫中心担任高级管理职务,涉及呼入、呼出、销售、客服等多个不同类型的呼叫中心,具有客户服务管理、呼叫中心运营、销售团队管理、人员培训辅导等方面的实践经验。先后涉及电子商务、保险、运营商等行业,并为多个大型呼叫中心进行筹建和培训辅导工作,带领超过5000人的电销团队,在业绩方面及各项指标的把控上非常突出并有个人卓越的管理思维及方法。郭老师对于呼叫中心管理者所要具备的技能更为理解;也更懂得呼叫中心各部门之间的相互依存、关联共赢;更清楚呼叫中心精细化、专业化的发展要求。擅长呼叫中心综合运营管理和营销技巧培训课程。...
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