不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
曾在中国石油天然气股份有限公司、中国平安(保险)股份有限公司、国泰君安证券股份有限公司等国内知名企业担任培训主管、培训经理、培训负责人、人力资源总监等职位,亲自主持参与多家企业内部人力资源体系、培训体系建设及项目实施,具有丰富的培训及咨询辅导经验,其开发主讲的案例革命系列课程在企业内部获得一致好评,截止2018年9月,获得国家高级企业培训师(职业资格一级)、美国培训认证协会注册行动学习促动师(ICF)、美国项目管理协会项目管理专业人士(PMP?)、ISO10015国家培训质量管理体系内审专业人员、中国课程开发师认证讲师等资质,因从事培训教学工作多年,善于将大量实际案例经验运用于课堂教学,专业基础扎实,授课幽默风趣,注重理论与实践相结合,能够让学员更系统的进行学习,同时能够根据学员实际情况迅速调整授课方案与计划,确保培训效果最大化。...
★阿米巴引导体验式认证引导师 ★四维创新学习法创始人 ★CTT创新性培训技术实践培训者 ★五维教练领导力认证讲师 ★企业问题分析与解决引导教练 ★中华礼仪网市场总监 ★普尔摩咨询资深顾问 ★智慧企服培训事业部总经理 基于学员真实工作场景,用“引导布”授课,将引导教练、视觉呈现、游戏设计等前沿教学手法融入课堂中,高度贴合实战,现场产生案例,不陷入理论讲解,更关注实战落地。 以理论体系与实战案例解析相结合的方式进行授课,以大量实战案例支持理论体系,既有理论高度,又有实战深度;内容严谨充实又不乏轻松幽默;同时加入学员案例演练,增强课程的互动性。...
国家级职业生涯规划师、培训师 AACTP国际职业培训师、DDI领导力、情境领导力认证讲师 DISC社群联合创始人,国际双证班认证讲师 2015中国培训杂志“我是好讲师”大赛全国50强 版权课-职业生涯规划认证讲师 & 结构性思维认证讲师 版权课-五维教练领导力认证讲师 & 故事的力量认证讲师 曾任:内蒙古伊利集团 高级销售能力发展经理 曾任:柯尼卡美能达 (中国) 直销统括部高级培训经理 曾任:东芝泰格信息系统(深圳)有限公司 培训发展部培训主任 曾任:友立资讯(中国)有限公司 销售总监 实战经验: ● 长期服务于世界500强外企、国内顶级品牌企业: 邹老师在国内著名企业伊利(快消品)、世界级企业东芝(电子)、柯尼卡美能达(电子)、台资企业友立资讯(软件)都担任过营销高级管理岗位和培训管理者,积累了超过18年的销售管理经验。邹老师擅长团队职业素养及职业规划训练,擅长提升组织绩效和团队执行力。 ● 丰富的组织发展及人才培养领域专家级经验: 邹老师在企业的组织发展、提升绩效方面经历过外企和国企的操作经验,帮助伊利六年间培养销售实习生超过1000人次,销售实习生三年在岗稳定率超过70%。邹老师在帮助企业建立完善的人才培养通道和学习路径图,激发团队潜能和职业素养打造方面积累了10余年的工作经验,负责跨国日企的培训管理工作,通过引进国外先进的人才管理理念,结合国情落地,为企业训练和培养营销团队建立了丰富的经验。...
营销服务实战专家 重庆文理学院特聘教授 国家高级客户服务管理师 国际注册企业内训师(CEIT) 重庆大学工商管理硕士(MBA) 曾任:元佳房地产丨人力资源和客户服务总监 曾任:重庆电信北部新区分公司丨客户经理 曾任:西门子计算机中国公司丨大客户销售经理 现任:重庆职业技能鉴定专家库成员 现任:上海潘博网络科技有限公司丨联合创始人 现任:重庆长途汽车交通运输集团丨特聘服务专家 实战经验: ★ 2006年起任职重庆电信客户经理,先后负责过营业厅销售和现场管理、渠道销售和企业大客户销售,长期的一线工作积累了大量的实战经验。 ★ 2009年,任职西门子集团计算机公司亚太区大客户销售经理,负责大中国区包括中国电信、移动、联通、中国银行、交通银行、国网电力等遍及电信、银行、能源等行业的大型客户的销售服务工作,在任期间,通过了西门子内部高级管理培训。 ★ 2013年起担任重庆市职业鉴定中心高级客户服务管理专家组成员,培训近40期企业的中基层管理人员,培训高级客户服务管理人才近6000人,课程内容分《客户关系的开拓与建立》、《客户关系的满意与忠诚》和《客户关系的流失与挽回》三大模块,2015年10期,2016年14期(每期培训4天),2017年7期(每期培训6天); ★ 2014年至今担任上海潘博网络科技有限公司联合创始人,(淘宝系旅游类目最大的运营服务商)分管负责销售和客服工作,通过跟踪辅导公司的淘宝客服的咨询接待、询单转化、售后、投诉处理、客户关系维护等工作,协助该公司建立更为行之有效的客服工作流程和管理、质检规范,并开发出针对旅游行业淘宝客服的相关培训课程。目前开发了淘宝电商金牌】客服共4门课程《电商客服高效沟通技巧》、《电商客服询单转化快速成交课程》和《电商客服投诉及中差评处理技巧》,目前该公司已发展淘宝系旅游类目最大的运营服务商,B轮估值3亿人民币。 ★2016年担任重庆长途汽车运输集团常年服务顾问,该集团是一家有着近50年历史,拥有3000多名员工的大型国有集团,经过2013、2014、2015三个年度的多轮培训,重庆长运集团在2016年正式聘请李方老师作为该集团的常年服务顾问,全面参与该集团的全新客运线路服务规范、全新客运站服务规范以及相关服务质量管理考评体系的建设,计划在2017年,通过管理咨询服务和培训相结合,全面提升重庆交通运输集团的客户销售和服务水平。 奖励荣誉: 2011年7月,获得《2011(第七届)中国MBA成就奖》,标志着中国管理权威学术组织对李方老师管理成就的充分肯定。 进入培训领域6年来,李方老师在客户销售、客户关系管理、客户沟通与投诉处理技巧、服务营销、企业中层团队管理技巧等方面开发了大量的课程并用于实践。迄今为止,在通信、电商、交通运输、商业服务、创业辅导等多个领域授课时间超过700天,授课时长超过5000小时,通用管理和营销类的课程重复授课超过100场次,为大部分的受训企业带来了明显的变化,课程好评率接近100%,返聘率超过90%,取得了非常显著的效果。...
美国认证行动学习促动师 英国认证思维导图管理师 《结构性思维》版权课程认证讲师 双证MBA/四大专业学士: 英语、汉语言文学、人力资源、工商企业管理 16年中国电信工作经验: 曾任:县电信公司 维护中心技术员/计费中心主任/商业客户部主任/市场经营部主任 曾任:省电信信息产业公司 项目经理/区域经理/总监助理/副总监 曾任:省电信公司 采购部经理 业界知名认证与深厚专业知识: 专注思维类培训课程多年,系统学习东尼博赞思维导图、芭芭拉明托金字塔原理、结构化思维、AACTP行动学习等课程。曾担任省电信公司员工成长辅导及内训讲师,总结出的多套思维训练方法在全省推广,并获“百佳讲师”、“优秀企业内训师”等荣誉称号。擅长通过训练提升学员的思维效率,解决其逻辑思维能力弱、写作表达水平差、问题处理水准低、创新思维不足等问题,培训效果明显,得到了客户的一致好评。自主研发的《金字塔原理实战技巧训练》、《想清楚说明白写到位----结构化思维表达应用训练》课程还被誉为真正可直接落地应用的金字塔原理课程。 实战经验: 16年国企(中国电信)实操历练积累:先后经历电信分家、CDMA运营、ICT转型、互联网化改造等数次企业变革与转型,从基层一线开始快速成长为县公司最年轻的中层干部,并且步步为营竞聘至省级总部,对电信企业的管理、业务、流程、规章及文化有深刻的了解。并曾担任中国电信企业文化宣讲师、内训师,获得“百佳讲师”、“优秀企业内训师”等荣誉称号。 19岁,以“优秀毕业生”称号进入国企县电信局,第二年就被评为全县“优秀技术员”,仅用3年时间升职为单位的中层干部,带领团队承担全县10万电信用户的计费工作,当期计费改造工作、准确率列全市第一; 23岁,被任命为县电信公司公话中心主任,6个月时间实现五百多万张电话卡销售一空,创下全市业绩第一佳绩; 24岁,上任县电信公司新成立的商业客户部主任,负责全县一半电信用户的销售服务工作,带领13名毫无经验的团队成员不到半年再次取得全市销售业绩第一,被评为“全市优秀商客主管”; 25岁,被任命县电信公司市场经营部主任,直接管理近50人,成为全市最年轻的后备干部,同年10月份以总成绩第一成功竞聘到江西电信直属单位江西电信信息产业有限公司,被人戏称为江西电信坐“直升飞机”直接由县连跳两级升至省会南昌的第一人,期间获“优秀员工”、“优秀共产党员”、“最佳中层管理者”等诸多荣誉; 31岁,成为省电信公司采购部主管,一年直接经手的采购金额近2亿元,凭借一流的谈判技巧每年为企业节约采购资金近千万元,被誉为“采购公开招标专家”。...
7年世界500强企业培训管理经验 武汉大学汉语国际教育硕士 美国项目管理师(PMP) 曾任:湖北移动 培训经理 湖北移动2013、2014省级优秀内训师 武汉大学、华中师大学和中南民族大学客座讲师 企业培训权威媒体《培训》杂志特邀专栏作者 擅长领域:课程设计开发、授课技巧、微课开发、创新思维 王老师拥有7年世界500强企业培训管理经验,曾为移动集团公司内培养、辅导省市级内训师136位,连续3年担任公司内部中高级内训师选拔评委,连续3年主导公司员工职业技能认证教材开发,主导或参与集团级和省级课程开发、优化《优势思维-问题分析与解决》、《沟通心理学》、《清单管理》等7门标准课件,并被总公司推行到全国或全省移动系统内通用。 王老师同时是企业培训权威媒体《培训》杂志特邀专栏作者,应邀担任“师道匠心·2019中国内训师大赛”评委;善于系统全面诊断企业需求,贯入企业自身案例,有场景,有针对的帮助打造金牌内训师,累计培训百余场,受训学员4000余人,课程满意度高达95%,课程重复采购率71%。曾为武汉公交集团进行7期《TTT职业讲师》系列课程培训,期中首次给该公司集团级内训师培训以后,次年即给该集团公司下属6个分公司轮训,累积为其培养390多位内训师,累计帮助其产出大课40余门,微课300余门。 部分返聘案例: ■曾为湖北省戒毒管理局和湖北省监狱管理局,进行《共建课堂-群体起舞的课堂构建》、《TTT定向高效学习技巧》和《精准打击-十分钟微课开发技巧》总共6期,又为其兄弟单位监狱局200余名教育改造岗骨干狱警培训以上三门课程总共3期,均取得训后评估满意度96%以上的反馈。 ■曾为武汉中商集团,助其从零基础开始搭建内训师培养系统,帮甲方梳理中长期内训师发展规划,授课《通己达人-TTT演绎及控场技巧》、《敏捷开发-TTT课程设计与开发》和《源源不断-TTT定向高效学习技巧》总共6期,培养内训师储备人员168人,选拔首批内训师40人。 ■曾为湖北移动,进行《通己达人-TTT演绎及控场技巧》、《敏捷开发-TTT课程设计与开发》和《源源不断-TTT定向高效学习技巧》培训总共10期,其中武汉移动连续2年使用本课程为其培养市级内训师;孝感移动连续3年使用本课程为其培养青年骨干员工。 ★曾为中石油湖北销售分公司,2018年为其培训《通己达人-TTT演绎及控场技巧》后,其下属机构武汉分公司和省公司非油品部又另外采购《敏捷开发-TTT课程设计与开发》及《降本增效-创新思维与工具工作坊》课程总共4期,帮助该公司7个技师工作室产生创新方案32个,重点送集团参选创新方案5个,为其培养初级内训师45名,中级内训师30名,高级内训师11名。 ■曾为华中师范大学,进行《通己达人-TTT演绎及控场技巧》课程培训共5期,直接面授培训心理学研究生100余人,间接培训学生300余人,并于2017年6月正式被华中师范大学心理学院聘为心理学院兼职教师。 ■曾为武汉大学,进行《通己达人-TTT演绎及控场技巧》课程培训共4期,其中培训大陆学生200余人,培训香港、澳门及台湾学生80余人,均收获了长篇反馈好评,有台湾学员表示其上《通己达人-TTT演绎及控场技巧》课比上专业课还要认真。 ■曾为《培训》杂志及其APP供稿并开设微课专栏,《培训师那些事儿》、《学员做这个动作时,你知道Ta在想什么吗?》、《电子游戏竟然和培训也有联系》和《还在为训后行为得不到改变而苦恼?也许是没厘清这些误区》等多篇文章,2018年11月在其APP“培伴”上开设微课专栏《当TTT遇上心理学》,目前已上线TTT系列微课12期,截至目前总访问量居首。...
1