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毕业于哈尔滨理工大学人力资源管理专业；后修读于北京大学MBA； 邮政集团河北分公司总经理助理 鑫华泽药业任职人力资源总监 炫阳商贸任职人力资源总监 58同城任职华北区培训总监 索菲亚衣柜河北区域人力资源总监 福宝京华联合创始人...
人物概况： 企业管理资深咨询专家,中小企业管理变革实战专家，从事企业管理实战与研究10余年； 广东省粤蓝杯“优秀培训讲师”，多家企业的“常年企业管理顾问” 详细介绍： 杨锦治导师一一实战派讲师 安然方略创始人、实战派管理专家 安然方略企业管理科学研究所 所 长 安然方略企业管理咨询机构 董事长 安然方略企业管理咨询机构 首席咨询师 他从事过IT、地产、电子、五金、服装、快消品等多种行业综合管理咨询与培训。 专注和擅长的咨询与培训项目：企业发展战略策划、企业治理机制优化设计、企业诊断和“疑难杂症破解、市场营销管理、精益生产体系、企业转型修炼与基业长青之道、企业文化建设等, 授课风格 崇尚简约型、实效型管理风格，作风踏实稳健。擅长高端管理及实战类课程，激情高亢，风趣幽默，将中国几千年古文化与国内外企业管理经典案例相结合，研发出一系列实战与互动式团队管理课程。根据企业的实际需求，开发培训课程，课程以趣味性、实用性、实效性著称。课程包括：理论体系、案例分析、实战演练。...
中国服务文化研究会会长， 服务文化新科学开创者， 中国酒店管理协会副理事长， 多所院校特聘教授，多家企业文化顾问。 中国十大公关人物。 首家青年文明号组织策划者， 服务创新经验在中南海作报告，受到朱镕基接见。 一、自知之明--- 文化定位：文化使者 专家顾问。 服务理念：专业专注快乐服务，成就顾客和谐多赢。 培训对象：中高层、职业经理和全体员工 内部讲师 培训方法：沟通互动 案例点评 撞击反射 共享共赢 终生只做服务文化研究建设传播一件事 1、专注探寻开创服务文化科学体系，提出服务文化概念和系列前瞻观点 2、聚焦于客户的挑战诉求，提供完美服务方案， 研发文化系列课程， 提供可选择的菜单 3、发表400篇文章，独创十二部专著，提供培训教材，发展服务文化科学 4、智力服务数百企业，指导推进企业服务文化建设 5、点评提升推广服务品牌， 发挥典型示范作用 6、文化使者奔走呼号，撞击互动提升 致力于服务文化星火燎原 服务文化系列培训菜单 ① 《服务文化决胜未来！》 ② 《快乐服务的美德智慧》 ③ 《建设感恩文化 创建和谐家园》 ④ 《强化服务文化自觉 提升服务品位效益》 ⑤ 《职业服务营销人员的“八项修炼” 》 ⑥ 《内训师、文化师的九项修炼》 ⑦ 《职业服务人的有效沟通》 ⑧ 《修炼服务礼仪 规范科学服务》 ⑨ 《服务创新与服务品牌塑造 》 ⑩ 《 “化怨为机、化诉为利”的服务艺术》 11 《服务文化深植与推广》 12 《传统文化与现代企业管理》 13 《国外文化建设的经验特点启示》 三、独创十二部专著， 填补空白提供培训教材； 发表400篇文章，繁荣发展服务文化新科学 填补学术空白，在百余家媒体网站发表文章400余篇，《公关世界》《中外企业文化》中国电力报、中国冶金报、《中国有色金属》、《金融学报》《管理智慧》《餐饮世界》《经营管理者》等多家媒体网站开辟服务文化专栏或作专题介绍。《企业文明》杂志出版《独家策划----服务文化制胜》和《企业转型》专刊。独创十二部专著，为客户提供自学和培训教材。《服务文化决胜未来》和《快乐服务的心灵智慧》《文化使者的职业化修炼》等专著已经被建设部、建总行、工总行、国网公司、上汽集团、东风二汽、中石油、中国电信、中国全聚德、北京公交、威商银行、常州建设局房管局、河北财险等多家行业单位作为培训教材。 四、智力服务数百企业，指导推进企业服务文化建设 咨询设计组织策划训练，解疑释惑指点迷津，撞击反射点评提升。...
高级管理培训师 情商训练师 绘画疗愈培训师 中国人寿高级讲师 石家庄理工职业学院客座讲师 实创装修高级咨询顾问 睿贝尔文化传播有限公司咨询顾问 石家庄邮电职业技术学院创业指导老师 【工作经验】 孙老师毕业于湖南吉首大学公共事业管理专业，先后从事湖南张家界旅游交通频道播音主持、中国人寿教育培训部高级讲师等职位；后创办国寿1+N商业联盟，同时开设绘画心理技术在企业管理中的运用及企业管理中心理学运用等课程。并成为多家高校大学生就业创业培训导师，积累了丰富的工作经验。...
工学硕士学位 中央电力企业高级管理人员 中央企业政策与体制改革研究专家 企业管理实战专家顾问 中央电力企业培训中心特聘讲师 中国讲师大典收录讲师，名牌讲师获得者 “电力标准化良好行为”高级评审专家 市质量协会质量管理评审组高级评委 省电力行业协会质量管理系统高级评委...
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