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国内知名呼叫中心金牌实战导师 呼叫中心建设运营研究院专家 163诚信品牌认证诚信讲师 连续三年国内电话营销公开课开班量第一 现任广州/深圳三家企业营销驻场顾问(两家500强) 广东省电视购物协会特约指导专家兼顾问 电销实战技能训练师与销售管理咨询师 《呼叫中心实务》《呼叫中心管理人员必修》主编 番禺理工学院财经学院特邀讲师,承担该院国家优质课程研发与编导 曾任泰康人寿广东电销中心的营销总监 成功筹建两家呼叫中心(300人以上) 林翰芳老师,他10年磨一剑,只专注电话营销领域的研究与实践,林老师是位有着丰富的实战经验与骄人业绩的从一线充满硝烟的战场下来的实战派讲师,他的一线电话营销跨越多个行业,地产、B2B、美容、金融,他有着3年一线电话营销经验,5年电销管理经验,4年职业讲师与顾问师经验,他三个月就升为电销主管,一年就成为销售冠军,至今记录无人打破,他带领的团队不仅业绩骄人而且有很高凝聚力与很低的流失率。林老师培训场次超过1000场以上,他不仅四处讲课传道授业,自己还创办了两家公司,公司业绩以每月20%增长,每年几倍的速度超越,他的理论结合他的经验,方法与工具与时俱进符合实际,实操性很强。他的为人不仅得到了员工的认可与追随,也得到了市场与客户的一致好评,他被业界尊称为电话营销魔法训练师!林老师培训与咨询讲究务实落地,坚持效果才是硬道理,一切以业绩为导向,用数字说话!林老师,是一位真正从基层做起,从企业走出来的实战讲师。 【教学特点】 师资水平:多年实战经验,纵横江湖,业绩骄人;多年研究电话营销与呼叫中心领域。 教学理念:拒绝“花架子”,只讲实用、精华、有效、专业,让学员现场学完马上会用。 核心技术:研讨、演练、纠错、提炼、复现、总结——六大工序,真正实现技能的移植。 课堂形式:理论讲授+案例分享+小组讨论+实战演练+视频分享+讲师辅导+总结 授课风格:幽默风趣,文思敏捷,实用话术脱口而出,能充分调动学员热情,加强授课效果。...
第十二届全运会(沈阳)颁奖礼宾礼仪培训教练 首届丝绸之路(敦煌)国际文化博览会志愿者礼仪培训导师 前程无忧培训网特聘礼仪主讲老师 吕艳芝版权课程《三阶成师--礼仪培训新概念》师资培训主讲之一 曾享受韶关市政府特殊津贴 曾在省级卫生学校担任专职教师7年 实战背景 李老师拥有二十多年的教育教学经历和近15年的高校、礼仪教学及社会礼仪培训经历; 2009年被韶关市团委聘为“广东省24届民族运动会”接待员沟通技能培训教练; 2010年被韶关乳源县县人民政府聘为“全国民族自治县(旗)科学发展经验交流会”政务导游讲解技能培训和会场接待迎宾人员的礼仪培训教练; 2011年被韶关市政府聘为“2011广东省国际旅游文化节”礼宾小姐和大会志愿者的礼仪培训教练; “2011广东省国际旅游文化节”四家政府指定接待酒店的解员讲解技能和服务沟通技能的培训师; 2012年被雄洲大酒店(准5星)聘为酒店服务培训专家; 2014年北韶关风度华美达广场酒店聘为酒店管理顾问。...
李健霖老师拥有多年一线大客户销售实战经验,六年中高层销售管理经验,七年职业讲师经验。历任巴黎春天婚纱影楼总经理,美国耶格系统区域(直销业)总监、韩国现代音箱营销副总、聚成培训公司营销总监,深圳某营销培训机构董事长。 李健霖老师一直在英特莱德培训体系(耶格系统),从磁带、书籍、会议、实践里学习西方最好的销售方法。潜心研究销售成功八步:梦想、承诺、列名单、邀约、讲计划、跟进、对上咨询对下检查、复制的一套系统。可培训,又可做流程咨询,结合李老师的销售经验,已运用的炉火纯青,相对其它销售培训而言,这是一套最实战最系统的销售方法。 近年来,李健霖老师潜心研发大客户销售的组织层面关系建设、关键客户关系建设、普通关系客户建设。实操客户经理所具备的客户关系建设、项目合作、战略规划、交易管理、资源协调、客户沟通、竞争管理、危机管理八项关键能力,使之快速提升。通过理论的学习和经验的分享帮助大客户销售精英,提升客户线超强能力,形成成建制的大规模的战斗力。相关主管也可以通过系统流程,在宏观层面对客户群进行规划、审视、评估和管理,确保各项业务目标达成。 李健霖老师讲课始终强调“有道,有料,有趣,有效”的讲 讲师简介: 实战销售技巧与营销管理专家 PTT国际职业训练协会认证培训师 大客户关系拓展与管理倡导者 中兴通讯学院营销讲师 耶格系统销售成功八步企业传承者 深圳培训师联合会常务理事兼营销组组长 李健霖老师拥有多年一线大客户销售实战经验,六年中高层销售管理经验,八年职业讲师经验。历任美国耶格系统区域(直销业)总监、韩国现代音箱营销副总、聚成培训公司营销总监,中兴通讯学院营销讲师,深圳森泰电镀常年营销顾问。 李健霖老师一直在英特莱德培训体系(耶格系统),从磁带、书籍、会议、实践里学习西方最好的销售方法。潜心研究销售成功八步:梦想、承诺、列名单、邀约、讲计划、跟进、对上咨询对下检查、复制的一套系统。可培训,又可做流程咨询,结合李老师的销售经验,已运用的炉火纯青,相对其它销售培训而言,这是一套最实战最系统的销售方法。 近年来,李健霖老师潜心研发大客户销售的组织层面关系建设、关键客户关系建设、普通关系客户建设。实操客户经理所具备的客户关系建设、项目合作、战略规划、交易管理、资源协调、客户沟通、竞争管理、危机管理八项关键能力,使之快速提升。通过理论的学习和经验的分享帮助大客户销售精英,提升客户线超强能力,形成成建制的大规模的战斗力。相关主管也可以通过系统流程,在宏观层面对客户群进行规划、审视、评估和管理,确保各项业务目标达成。 李健霖老师讲课始终强调“有道,有料,有趣,有效”的讲课原则。互动和头脑激荡,倾听与指导相结合,探索营销无尽的智慧,追求最佳的营销实施策略。 【导师论营销培训】 营销成功是一个愿景,是一种信念,是一个习惯,是一项承诺,只有你们自己才能做出这个决定。多数人成为营销人员后,他们都要经过一个成长到成熟的过程,我们的责任在于改变营销人员的思考方式,然后给他们一个经过实践的系统化营销方法。 ----李健霖...
资深礼仪培训师 品牌服务提升咨询策划 高级顾问 美国国际训练协会 PTT银章培训导师 深圳电视台《完美新娘》特邀礼仪嘉宾 杨俊杰老师具有丰富的礼仪、消费者心理学方面的基础研究与教学培训经历,近年来,专注于商务礼仪、品牌服务质量提升、消费者心理学、中国女性消费心理与购买行为等方面的研究与实践,潜心致力于企业销售、服务及管理人才职业素质的全面提升,深受各大企业欢迎,满意率高达98%。并在全国各地数十个城市担任诸多企业的礼仪顾问,著有《现代商务礼仪》、《你的礼仪价值百万》。...
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