不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
1. 美国培训与发展协会认证讲师； 2. 美国饭店协会认证讲师； 3. 资深国际酒店、泛服务业服务管理专家； 4. 资深国际酒店领导力导师； 5. 全国专业人才储备委员会特聘讲师； 6. 长期任职著名国际酒店连锁中国区培训总监； 7. 现为著名金融投资集团旗下培训管理学院总经理； 8. 先之教育高级讲师、年度最具口碑讲师 曾任职于多家国际一线连锁酒店集团高管职位，专职从事过多年国际酒店运营管理和培训管理工作；曾担任某知名综合性运动、娱乐、餐饮集团公司人力资源总监、运营总经理，并担任集团法人；受聘于多家咨询、培训机构，担任高级讲师、客座教授，业内授课20年，有着丰富的团队领导力熔炼和人才培训与开发方面的实战经验；...
海轩商学院品牌讲师； 《微课开发与制作——人人为师®》 国内优质服务宣讲师； 国内163服务创始人； 华南酒店职业经理人联谊会副秘书长； 7S-精益化管理专家； 曾在国际联号酒店集团担任人力资源总监、（台资企业）东莞豪门酒店集团人力资源部负责人、香港秀峰集团酒店部人力资源部经理等职务，对企业在发展过程中的人力资源的选人、育人、用人、评人、留人及服务质量管理体系，人力资源管理体系有深刻的认知与把握。 具有13年服务与培训咨询的人力资源实战经验，化繁为简的版权课程，将微课设计与制作用简单实用的方法，工具在15课时内学会并能独立制作完成。 在国内帅首提出企业内“人人为师”的理念，通过不断萃取组织、团队、个人的优秀经验以传承和发展人力资源。 《微课开发与制作——人人为师®》 ★ 本课程保证每位学员出成品（2种形式微课），不出成品不收费。 ★ 保证满意率，满意率未达到85%不收费。...
礼宾礼仪文化协会特聘高级讲师 中华礼仪文化协会特约高级讲师 爵瑞堡斯国际教育培训特约讲师 北京宜爱礼仪学社高级讲师 欧顾德管理咨询公司合作讲师 2010年上海世博会公关之星特约讲师 信达证券特约合作讲师 中国传媒大学特聘合作讲师 北京体育大学合作讲师 厦门国际银行特聘合作讲师 北京交通银行礼仪培训指定讲师 中信银行特约合作讲师 北京农商银行特约合作讲师...
李永飞，男，汉族，重庆市奉节县人，中共党员，研究生学历，高校教师，工商管理专业讲师，“0”距离员工管理实战专家，企业培训师，教育培训行业员工训练师，中层管理认证讲师，2015年度全国诚信50强讲师，多家教育培训公司资深职业顾问。 现任：新西南国际教育集团有限公司副总经理，三峡联合职业大学新西南学院副书记、执行院长。 李老师，连续10年来从事教师资格培训、教育行业招生技巧营销、企业中层管理等教育教学工作，接触各行业精英和专家教授。 组织编写第一本系统性教育培训行业《员工系列管理手册》，参与编写：《大学生演讲与口才》、《普通话考试大纲》、《大学生职业生涯规划系列课程》、《教师资格全国统一考试复习摘要》、《职业资格全国统一考试复习摘要》等10余部资料书籍。 李老师在工作期间为部分中小企业、高等院校、民办学校及教育公司授课近200余场，授课人数达2万余人。...
王无维，女，生于北京，管理学研究生 国家高级人力资源师 国家注册物业管理师 资深职业经理人 PTT国际职业培训师 发表物业管理、营销论文若干 人力资源和社会保障部职业资格资深教师 深圳大学、深圳技师学院、深圳高级职业技术学院、中央广播电视大学物业管理专业客座教授 中国物业管理培训网金牌培训师 12岁开始发表文艺作品 “烹饪式营销”、“优雅服务”课程的创始人 公开演讲、授课3000次以上，培养学生和学员数万人 授课风格： 广博的知识面和丰富的资讯量带给学员清新的视听，以点带面，深入浅出，幽默风趣，轻松和谐，既富启迪性，又有思辨性，使学员在获得专业技能的同时增强自信，爱上学习，爱上职业。...
20年客户创新服务营销实践和研究，国内客户体验领域的先行者之一； 中国保险行业协会NPS(客户净推荐值)特聘讲师，”NPS100”活动创始人，创建全球第一个NPS中文学习网站（www.nps100.com.cn）； 一臣( 中国）客户体验研究院 首席研究员； 国家认证高级培训师、咨询师、行动学习催化师； UXPA（中国用户体验行业协会）注册会员； CEM Asia Institute(亚洲客户体验研究中心，新加坡) 注册会员； 现担任多家零售（含电商）、金融业、餐饮酒店连锁的客户体验顾问，课程被中国保险行业协会网络大学、民生银行、万科物业等企业收入内训课程库； 曾在新加坡国立大学、东京大学、香港大学等机构研修客户消费心理和体验管理等课程。...
作为实战管理及职业化专家，曾在大型企业具有近十年基层部门经理、分公司总经理等职业经验，具有丰富的营销、管理与大客户谈判的实战经验，八年来每年有近百场的培训经验，并取得了非常好的培训效果，学员满意率达到95%以上。...
银行服务营销专家 北京大学心理学硕士 10年交通银行实战管理经验 曾任：交通银行大连分行 对公客户经理 曾任：交通银行天津分行 办公室主任 曾任：交通银行总行HR／培训与发展 高级经理／高级讲师 刘媛媛老师具有10年交通银行实战管理经验，8年交通银行培训管理经验，从事交通银行信贷业务对公客户关系管理，负责信贷客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展、营销方案策划与实施。并参与交通银行全国30多个网点的服务营销轮训，最高纪录一个网点轮训达12期，对于各分支行行长、网点负责人、大堂经理、临柜人员、银行新进职员轮训得到各网点的高度满意，为交通银行培养销售服务人才达1000人以上，得到了总行高管的高度认可。刘老师专注于银行服务以及销售岗位培训，擅长银行网点服务、银行礼仪以及标杆网点建设和辅导， 8年来培训过的银行服务营销课程达600余场，累计受训学员达到10000余人；其中《打造金牌银行卓越服务》、《银行网点标准化服务与营销技巧提升》课程为交通银行全国分支行重点轮训课程，课程满意度为97% 。 实战经验： 2003年至2006年于交通银行大连分行任对公客户经理： 刘老师在交通银行从事信贷业务对公客户关系管理，具体负责大连及周边地区企业新客户开拓，完成下达的业务指标；制定营销规划和策略，分析营销环境，细分营销市场，研究客户价值，锁定目标客户等。期间，成功开拓企业客户包含大连船舶重工集团有限公司、大连獐子岛渔业集团有限公司、大连固特异轮胎有限公司、大连冰山集团有限公司、大连远洋运输公司多家知名企业，个人当年业绩实现对公存款8035万，中收300万，有效户5户，代发工资200户，放贷9000万，国际结算1亿美金，稳定并提高客户在大连分行的信贷资产质量，使不良贷款率下降至0.97%，客户贷款和垫款总额同比去年增长14.27%。因近三年之中专业技能和素养不断提高，表现格外优异，上级领导提议调往总行，经多次考核后顺利通过。 2006年至2014年于交通银行总行HR／培训与发展任高级经理／高级讲师： 刘老师根据在大连分公司三年的营销工作经验，发现银行内部员工的服务与营销标准有很大的提升空间，于是向上级领导提出《银行网点标准化服务与营销技巧提升》课程建议，培训计划组织编制培训教材，实施课堂与网络教学的两种途径对进行培训，并联络各分行相关部门组织实施总部安排的各项培训活动，确保培训计划的顺利完成，对培训效果进行跟踪与评估，主导新行员百日特训项目在全行推广；07年，因总部要求调往交通银行天津分行兼任办公室主任，兼管天津分行行政管理工作，分析分行各项业务数据，管理分行员工的系统权限，及时妥善处理客户投诉及媒体应对；同时兼管分行党、工、团活动，开展各类主题活动，帮天津分行建立内部管理制度，开展自查工作并作出整改措施；08年回到交通银行总行，完善培训课程体系，建立人才培养体系，计划和制订全行年度培训与发展计划，制订各分行相关的培训政策与流程。期间，将专职讲师团队人数扩至50人，兼职讲师200余人， 2011年创立并主导总行十大项目之一的员工素养提升项目，获得总行“最佳项目组织奖”；2013年起创立并主导鹰系列人才培养项目，为分支行累计输送后备经理人才100余人。培训覆盖到全国30多家分支行，培训人次达1000人次以上，得到了总行高管的高度认可。...
银行服务投诉处理专家; 曾任：招商银行上海信用卡中心营销主管; 曾任：中国农业银行上海分行常年合作讲师; 上海交大PMBA金融研修班特聘讲师; 10多年银行培训咨询从业经历，曾主导:安徽交通银行32个网点服务营销二次转型、上海农业银行50个网点网点辅导与考核工作、湖南省信用社23个网点服务营销转型、四川省信用社26个网点服务营销转型……服务过的网点超过600家。 实战经验： 包亮老师在招商银行担任营销主管兼内部讲师期间，积累了丰富银行实战经验。转战银行管理咨询后，曾负责上海世博会中国农业银行50家世博重点网点辅导与考核工作：其中重点辅导的上海城隍庙支行获得上海世博会世博先进集体，为全国银行业唯一获奖集体，在人民大会堂由国家领导人颁奖；另辅导的上海徐家汇支行获百佳示范网点等。担任中国农业银行苏州分行网点文化建设顾问，创建网点“家园文化”，作为首批文化建设网点吴江黎里支行，出乎众人的预料取得了营销业绩从第26位上升到第5位，从此家园文化建设全面展开，均取得了可喜成绩。...
国家注册企业培训师 英国伦敦行业协会C&G高级国际培训师 上海礼仪协会礼仪培训师 2010上海世博会场馆特聘礼仪培训师 2009中华讲师网《全球500强华人讲师》礼仪类讲师 中华礼仪网特聘礼仪讲师及资深礼仪顾问 多家培训咨询机构特聘礼仪／客户服务培训师及顾问 工作经历 服务礼仪培训专家、客户服务培训专家；曾担任新加坡航空公司空中乘务员及培训专员，有多年海外工作经验及生活经验 系统地接受了世界一流航空公司礼节礼仪、专业形象、客户服务的各项培训。礼仪功底扎实，自身形象气质完美，培训动作、语言、姿态标准规范。在员工仪态训练、仪容仪表规范、微笑服务、服务技巧提升等方面有独特的见解和培 长期致力于礼仪文化的研究与实践及培训工作，谙熟东西方礼仪文化，形成了特有的授课风格。课程中擅长结合自身经历运用大量案例,结合多种现代化教学方式，调动培训现场气氛,寓教于乐。 具备较强的独立开发课件和项目的能力 清新自然、优雅大方，极具亲和力。课程中擅长结合自身经历运用大量案例，并引导学员根据实际工作特点设计场景，真实体验式训练；采用专业测试、情景模拟、角色扮演、教学DV展示等多种教学方法，以优雅的仪态真正的做到：言传身教；重视与学员的互动交流，同时结合大量实践案例，实用性极强，从而达到最佳的授课效果，深得受训企业与学员的青睐！...
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