不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
IPA国际注册认证 礼仪素养师 中国讲师网 特聘讲师 中旭文化网 签约讲师 汇师经纪 特聘讲师 人力资源社会保障部国家人才网 高级礼仪培训师 ISE国际服务效能提升培训中心 服务督导师 中国专业人才库礼仪专家委员会 委员 华夏盛德礼仪学院 高级礼仪讲师 国家职业技能鉴定人才库 高级健康管理师 福建九和盛事礼仪文化传播有限公司 高级礼仪培训师...
黑马时代创始人 高级企业培训师 资深茶叶培训师 中国实战营销培训导师 接受过美国LIMA训练、NBSS、TTT高级企业培训师专业认证、亚太十大杰出管理培训师翟杰的心理学潜能训练，师承台湾金融理财大师刘靖宇；15年的中国人寿营销实战积淀、10年团队管理历程、10年的培训经历、7年的茶行业培训经验、培训过企业80多家，辅导过品牌连锁终端门店500多家，受训学员达7万多人次。...
黑马时代创始人 高级企业培训师 资深茶叶培训师 高级茶艺师 高级评茶师 中国实战营销培训导师 15年的中国人寿营销实战积淀 10年团队管理历程 10年的培训经历 7年的茶行业培训经验 培训过企业80多家 全国辅导过品牌连锁终端门店500多家 受训学员达70000多人次。...
十五年职业培训、咨询的经历。 十五年自创两家中小企业全盘运营管理的实战经验 培训服务过500多家企事业单位 培训人数超100000人之众 听众满意率93%以上 中国红十字会“心灵阳光工程”认证心理专家 中国二级心理咨询师 资深情绪压力管理专家 6秒钟情商教练 国际STAIR沟通学派认证导师 国际认证催眠师 北京社会科学院特聘讲师...
资历介绍 工商管理硕士 中国MBA华东联盟秘书长 首届“匹克杯”全国青年培训师大奖赛总冠军 首届 “我是好讲师”大赛市场营销赛区冠军、最佳呈现风采奖 高级现代礼仪培训师 清华大学中旭商学院高级培训师 浙江大学山东中心高级培训师 时代光华管理咨询有限公司高级培训师 北京中和黄埔管理咨询公司高级培训师 金鼎恒银（北京）管理顾问有限公司高级培训师 上海银翱管理咨询公司高级培训师 华夏基石管理顾问有限公司高级培训师 融尧（上海）企业管理咨询公司高级培训师 深圳金融联培训中心高级培训师 厦门科大慧明企管咨询公司特约培训师 江苏康裕管理顾问有限公司高级培训师 河南梦工场管理顾问有限公司高级培训师 银行标准化网点建设项目咨询顾问 职业履历 ◆15年丰富的金融业管理及销售经验：从业务一线到经营管理，从分支机构到公司总部，曾创造行业第一大单的佳绩，屡获销售大奖，积累了大量关于市场营销方面的实战经验。深入扎实的销售经历和独特锐利的人生视角使培训课程更系统专精、更引人入胜。 ◆10年的客户服务与营销管理培训，用真诚激发意愿、用互动启迪思索、用专业引领行动，让学员自主改变、收获成长；助企业凝聚人心、持续发展。 培训特色 ◆具备较强的亲和力和感染力，娓娓道来而又扣人心弦 ◆热情而不失儒雅，理性而不失风趣 ◆理论与实践的有效结合、过程和效果的高度统一...
银行实战营销管理教练、金融产品创新专家 13年国有银行实战经验 19年股份制银行实战经验 清华大学／北京航空航天大学硕士 中国人民大学商学院兼职教授 国际供应链与运营管理学会副主席 国家注册资产评估师／国内私募基金经理人／国家认证理财规划师 曾任：平安银行、兴业银行、建设银行丨行长／副总经理／总经理助理 现任：某股份制商业银行分行金融产品创新部 总经理 在金融业界中术业专攻： →数十篇金融论文刊发在金融相关杂志 →八项金融新产品创新获得平安银行总行奖励 →研发【供应链金融产业互联网应用模型】，在行业内深受沿用 在社会业界中声名远播： →曾受邀担任银行业社会化培训服务体系专家团成员 →曾受邀出席[绿色金融银企对接会]、[商业银行如何运用供应链金融转型]等多个金融业界的项目研发和大型会议 →曾受邀担任陶行知教育基金会《全国大学生创新创业及就业工程》创业导师 →曾参与长江三峡项目投融资咨询，北京土地储备投融资咨询，广州罗定电厂投融资项目评估等多项大型项目咨询和PPP融资，以及土地储备融资和国家重点项目投融资服务 →等多家创业基金公司聘任导师、多家知名高等院校聘任讲师、某会计师事务所项目经理兼 多家上市公司财顾咨询 实战经验： 32年金融产品研发及推广实战经验：对于银行行业的金融服务方案、供应链金融新产品研发及各行业的推广、零售银行市场营销模式和贷后管理、大型项目评估、项目管理在金融行业的应用等方面有非常独到的见解和丰富的实战经验。 18年来培训过的银行课程上千场：所授课覆盖中国银行、建设银行、工商银行等50余家银行总行、分行，上百家银行示范网点建设改造项目，对于银行的新金融产品研发了七个模块的银行金融课程，可进行组合／拆分为企业提供最新的一手课程信息；并且老师所带领的团队成员和培养的管理者、销售精英均有上万余人，均在行业内成为佼佼者。...
中山大学工商管理硕士 AACTP国际注册培训师 曾获中国工商银行“优秀内训师”称号 带领团队连续3年助力中国工商银行达成信用卡150%完成率 曾任：中国工商银行 大堂经理／客户经理 擅长领域：银行外拓、开门红、存量客户激活、厅堂全景营销 建设银行连续8年指定合作讲师，返聘轮训超70期 中国银行连续7年指定合作讲师，返聘轮训超100期 农业银行连续6年指定合作讲师，返聘轮训超50期 农商银行连续4年指定合作讲师，返聘轮训超30期 邮储银行连续3年指定合作讲师，返聘轮训超30期 周老师拥有15年一线营销及培训实战经验，任职中国工商期间，个人累计信用卡营销逾1000张，分期交易额达2000万以上，外拓开发新客超500户（商户、小企业主等）,曾助力中国工商银行深圳学府路支行连续3年达成信用卡150%完成率，全量金融资产考核系统内前三名，VIP客户晋级量居全行第一。 曾为建设银行、中国银行、农业银行、邮储银行等百余家分行及网点进行营销培训辅导，熟悉银行内产品和实战营销技巧。累计辅导银行网点近500家，辅导时间超过1万小时，培训学员超3万人次，平均满意率高达95%以上，返聘率极高。...
16年商业银行实战经验 ISE国际服务效能督导师 中国战略型人才库管理中心高级培训讲师 国家人力资源社会保障部注册高级礼仪讲师 中国邮储、平安银行、农业银行等多家银行长期特邀讲师 曾任：某商业银行省分行 运营经理 曾任：某商业银行省分行 清算中心主任 擅长领域：服务营销、厅堂营销、投诉处理、星级标杆网点打造、服务礼仪…… 曾辅导多名柜员且使之部分评为总行服务标兵，成为多家网点服务的优秀范本。 曾提升团队服务技能，使客户对银行满意度达99%，并被政府评为“市级服务示范单位”。 曾连续四个季度网点差错率最低，使之所在网点排名全行33家网点第一。 曾个人季度营销任务完成率百分之百，并在2009年开门红存款竞赛活动中获优秀奖。 曾仅用2个月时间内带领团队建设星级网点并获评三星级网点、四星级网点。 ▲辅导分行柜面开门红活动：曾为某商业银行分行，进行柜员的服务标准、服务营销等辅导，使员工能够精准识客，掌握营销话术，其中在年度开门红活动中，其个人成功营销储蓄存款2000万以上。 ▲仅用2个月的时间，分别获评三星级网点、四星级网点：带领营业室全体员工建设星级网点，从网点环境、人员形象、服务质量、资料归类等方面进行优化改善，制定工作服务标准及制度，并对员工的服务标准进行监督与指导，仅用2个月的时间，通过当地银行业协会星级网点验收，分别获评三星级网点、四星级网点。 ▲服务满意度达99%，“市级服务示范单位”：为每个柜员进行服务语言、服务行为、服务态度等方面做长期指导与考核，顾客对银行服务满意度达99%，并被当地政府评为“市级服务示范单位”。 ▲连续多次零投诉，位居投诉考核榜首：曾为分行处理投诉事件，并抓取其中一起事件作为典型案例范本，并为多家网点进行投诉处理、服务标准等方面辅导学习，帮助员工提升投诉处理技巧，树立“投诉不可怕，会投诉的客户是好客户”的服务理念，规范员工日常行为，其中连续两年分别有柜员被评为总行服务标兵，由于优秀的服务，使分行连续多次零投诉考核位居榜首，成为多家网点优秀服务范本。...
AFP金融理财师 15年国有银行网点辅导实战经验 30家银行培训咨询和辅导经验 曾任：中国银行广西分行丨网点主任 曾任：中国银行南宁分行丨财富中心管理岗 曾任：中国银行南宁分行丨理财经理 农业银行、建设银行、兰州银行等多家银行特邀讲师 擅长领域：星级网点打造、厅堂营销、量客户开发、投诉处理、规范化服务营销…… 宋老师具有15年的国有银行、网点培训辅导经验，亲历银行网点的服务营销转型，对银行服务营销有着更深刻的独特见解。通过多年在银行网点基层服务的经验，结合员工与客户服务营销的实际情况，为银行企业解决服务人员的服务营销意识和效能提升等问题。 曾为多家银行企业提供千百佳星级网点创建、大堂经理训练营、网点转型辅导师训练营等项目培训辅导，长期合作经验：昆山农商行（36个网点）、吉林市工商银行（15个网点）、农业银行（14个网点）、建设银行（10个网点）、华夏银行（8个网点）、陕西信用社泾阳（6个网点）……累计授课场次近1000场，受训学员超20000人。 实战经验： 创建2个总行级全国文明服务示范网点：1993年初入银行就职时，从基层员工做起，具有优秀的服务工作表现和灵敏的洞察力，曾结合网点的发展现状，打造了全省第一个总行级示范网点，实现了业务处理创新、本外币业务综合办理、单人临柜业务办理，得到内部领导的高度认可，从而晋升新开网点主任。 筹建财富管理中心并开发了200多名VIP客户：负责对全行VIP客户归集建档、分类分配，擅长VIP客户的开发与激活，成功开发了200多名VIP客户，并制定VIP客户管理条例、维护规范，从而撰写了一本落地性强的《理财旬刊》，成为行内范本广受传阅，助力20个网点的业绩完成率达98% 。 培养了1000多名大堂经理：制定一套完整性的大堂经理培训规划并进行培训，从客户服务、产品营销、岗位联动、客诉处理等多方向提升大堂经理的综合能力，为银行输送了1000多名优秀厅堂管理人才。 部分授课案例： ● 曾为中国银行南通分行、邮储银行北京分行、徽商银行、苏州银行等多家银行进行《网点服务礼仪（规范）》课程的培训，累计授课100期。 ● 曾为邮储银行湖南省分行、邮储银行广西区分行、邮储银行江苏省分行等多家分行进行《厅堂6S（现场）管理》课程的培训，累计授课超80期。 ● 曾为交通银行深圳分行、民生银行昆明分行、济宁银行、苏州银行等多家银行进行《客户抱怨与投诉处理》课程的培训，累计授课超60期。 ● 曾为建设银行江苏省分行、农业银行安徽省分行、山东省联社等多家银行的新员工进行《职业化素养与道德建设》课程的培训，累计授课超50期。 ● 曾为辽阳银行、江苏银行、天津滨海农商行等多家银行进行《大堂经理训练营》课程的培训，累计授课20期。 ● 曾为农业银行内蒙分行、厦门银行、昆山农商行、景德镇农商行等多家银行进行《网点（转型）辅导师训练营》课程的培训，累计授课20期。...
16年大客户营销专家 10年外贸团队管理专家 暨南大学MBA PTT国际职业认证讲师 国家高级企业培训师 曾任：珠海华亮电子有限公司 董事总经理 曾任：欧普照明 渠道总监 曾任：深圳大族激光 HRBP 实战经验： 中国最早一批人力资源管理科班毕业生，从人力资源管理向市场营销华丽转身者。十余年来，用“人力资源思维管理团队，用营销思维开拓市场”，既能不断突破管理瓶颈，又能随时迎接风云变幻的市场。 自创企业珠海华亮电子有限公司，校招10位大学新生，从“0”开始，三年销售业绩突破8000万。 曾主导外贸团队搭建，业务遍布全球，着手建立欧洲办事处、美洲办事处、澳洲办事处、中东办事处及亚太办事处。 曾策划执行《中国企业商学院院长首脑会》、《总裁高峰论坛》、《中国培训行业同一首歌》等，并多次担任大型论坛分享嘉宾。 聚焦研究营销与管理16年，一直信奉“大道至简”，认为营销就是“水到渠成”的事，所以特别注重课程结构的体系化、演讲内容的逻辑化、传授风格的幽默化、实战工具的效果化，即学即用，立竿见影。...
