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电销培训郭老师呼叫中心电话销售培训实战讲师常住地：北京 - 北京市区
擅长领域：电话销售　销售心态　教练技术　坐席客服　目标管理　 课酬：20000元 擅长行业：银行证券行业　家居建材行业　教育培训行业　建筑地产行业　保险行业　
呼叫中心行业高级讲师专注于90后技能培训导师实战型销售管理培训讲师电销培训团队高级辅导顾问金融保险行业技能训练专家中华讲师联盟特级辅导顾问呼叫中心行业教练实战技术推广人 IPTA国际职业训练协会认证培训师郭老师是实战型呼叫中心管理专家，拥有13年呼叫中心管理培训辅导经验，曾在大型呼叫中心担任高级管理职务，涉及呼入、呼出、销售、客服等多个不同类型的呼叫中心，具有客户服务管理、呼叫中心运营、销售团队管理、人员培训辅导等方面的实践经验。先后涉及电子商务、保险、运营商等行业，并为多个大型呼叫中心进行筹建和培训辅导工作，带领超过5000人的电销团队，在业绩方面及各项指标的把控上非常突出并有个人卓越的管理思维及方法。郭老师对于呼叫中心管理者所要具备的技能更为理解；也更懂得呼叫中心各部门之间的相互依存、关联共赢；更清楚呼叫中心精细化、专业化的发展要求。擅长呼叫中心综合运营管理和营销技巧培训课程。...
程家龙资深实战实操职业经理人、高级管理咨询师、资深培训师常住地：广东 - 广州
擅长领域：大客户服务　坐席客服　客户关系管理　大客户销售　销售心态　 课酬：18000元 擅长行业：电力能源行业　生产制造行业　快消品行业　家居建材行业　汽车服务行业　
J Jack，从事家电、医疗、家居建材、新能源、互联网行业有二十多年的客户服务管理工作经验；精通客户服务体系咨询、策划、组织实施培训；特点／背景：资深实战实操职业经理人、资深管理咨询师、资深培训师。擅长领域：用户体验管理、用户体系咨询、建设、客户满意度和忠诚度提升、 NPS体系打造、服务质量ITR端到端闭环管理、变诉为宝、提升。履职企业：海尔集团：客服总监美国摩恩：客服总监东菱集团：全国售后总监东鹏控股：全国服务总监用户体验创值：创始人...