不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
专业背景 工商管理学博士，早年任教于国内著名商学院，曾系统接受过美国管理协会（AMA）的专业培训。 职业背景 具有20余年企业管理经验，尤以行政工作统筹经验最为丰富。曾任香港上市公司副总经理、培训总监、人力资源总监、行政总监等职务，长期致力于行政管理、人力资源管理方面的研究。 她拥有10多年的现场授课经验，善于借鉴国外先进的培训理念和培训技巧，对学员高度负责的态度和敬业精神在业界素有口碑。 授课特点 授课思路清晰，观念新颖，工具实用，擅长案例教学启发学员，实用性和操作性，具有良好的亲和力与现场控制能力。 主要课程 行政工作统筹管理、组织内部有效沟通技巧、现场管理辅导教练技巧…… 典型客户 西门子、BP石油、南方航空、中国移动、本田等...
银行实战营销管理教练、金融产品创新专家 13年国有银行实战经验 19年股份制银行实战经验 清华大学／北京航空航天大学硕士 中国人民大学商学院兼职教授 国际供应链与运营管理学会副主席 国家注册资产评估师／国内私募基金经理人／国家认证理财规划师 曾任：平安银行、兴业银行、建设银行丨行长／副总经理／总经理助理 现任：某股份制商业银行分行金融产品创新部 总经理 在金融业界中术业专攻： →数十篇金融论文刊发在金融相关杂志 →八项金融新产品创新获得平安银行总行奖励 →研发【供应链金融产业互联网应用模型】，在行业内深受沿用 在社会业界中声名远播： →曾受邀担任银行业社会化培训服务体系专家团成员 →曾受邀出席[绿色金融银企对接会]、[商业银行如何运用供应链金融转型]等多个金融业界的项目研发和大型会议 →曾受邀担任陶行知教育基金会《全国大学生创新创业及就业工程》创业导师 →曾参与长江三峡项目投融资咨询，北京土地储备投融资咨询，广州罗定电厂投融资项目评估等多项大型项目咨询和PPP融资，以及土地储备融资和国家重点项目投融资服务 →等多家创业基金公司聘任导师、多家知名高等院校聘任讲师、某会计师事务所项目经理兼 多家上市公司财顾咨询 实战经验： 32年金融产品研发及推广实战经验：对于银行行业的金融服务方案、供应链金融新产品研发及各行业的推广、零售银行市场营销模式和贷后管理、大型项目评估、项目管理在金融行业的应用等方面有非常独到的见解和丰富的实战经验。 18年来培训过的银行课程上千场：所授课覆盖中国银行、建设银行、工商银行等50余家银行总行、分行，上百家银行示范网点建设改造项目，对于银行的新金融产品研发了七个模块的银行金融课程，可进行组合／拆分为企业提供最新的一手课程信息；并且老师所带领的团队成员和培养的管理者、销售精英均有上万余人，均在行业内成为佼佼者。...
AFP金融理财师 15年国有银行网点辅导实战经验 30家银行培训咨询和辅导经验 曾任：中国银行广西分行丨网点主任 曾任：中国银行南宁分行丨财富中心管理岗 曾任：中国银行南宁分行丨理财经理 农业银行、建设银行、兰州银行等多家银行特邀讲师 擅长领域：星级网点打造、厅堂营销、量客户开发、投诉处理、规范化服务营销…… 宋老师具有15年的国有银行、网点培训辅导经验，亲历银行网点的服务营销转型，对银行服务营销有着更深刻的独特见解。通过多年在银行网点基层服务的经验，结合员工与客户服务营销的实际情况，为银行企业解决服务人员的服务营销意识和效能提升等问题。 曾为多家银行企业提供千百佳星级网点创建、大堂经理训练营、网点转型辅导师训练营等项目培训辅导，长期合作经验：昆山农商行（36个网点）、吉林市工商银行（15个网点）、农业银行（14个网点）、建设银行（10个网点）、华夏银行（8个网点）、陕西信用社泾阳（6个网点）……累计授课场次近1000场，受训学员超20000人。 实战经验： 创建2个总行级全国文明服务示范网点：1993年初入银行就职时，从基层员工做起，具有优秀的服务工作表现和灵敏的洞察力，曾结合网点的发展现状，打造了全省第一个总行级示范网点，实现了业务处理创新、本外币业务综合办理、单人临柜业务办理，得到内部领导的高度认可，从而晋升新开网点主任。 筹建财富管理中心并开发了200多名VIP客户：负责对全行VIP客户归集建档、分类分配，擅长VIP客户的开发与激活，成功开发了200多名VIP客户，并制定VIP客户管理条例、维护规范，从而撰写了一本落地性强的《理财旬刊》，成为行内范本广受传阅，助力20个网点的业绩完成率达98% 。 培养了1000多名大堂经理：制定一套完整性的大堂经理培训规划并进行培训，从客户服务、产品营销、岗位联动、客诉处理等多方向提升大堂经理的综合能力，为银行输送了1000多名优秀厅堂管理人才。 部分授课案例： ● 曾为中国银行南通分行、邮储银行北京分行、徽商银行、苏州银行等多家银行进行《网点服务礼仪（规范）》课程的培训，累计授课100期。 ● 曾为邮储银行湖南省分行、邮储银行广西区分行、邮储银行江苏省分行等多家分行进行《厅堂6S（现场）管理》课程的培训，累计授课超80期。 ● 曾为交通银行深圳分行、民生银行昆明分行、济宁银行、苏州银行等多家银行进行《客户抱怨与投诉处理》课程的培训，累计授课超60期。 ● 曾为建设银行江苏省分行、农业银行安徽省分行、山东省联社等多家银行的新员工进行《职业化素养与道德建设》课程的培训，累计授课超50期。 ● 曾为辽阳银行、江苏银行、天津滨海农商行等多家银行进行《大堂经理训练营》课程的培训，累计授课20期。 ● 曾为农业银行内蒙分行、厦门银行、昆山农商行、景德镇农商行等多家银行进行《网点（转型）辅导师训练营》课程的培训，累计授课20期。...
16年大客户营销专家 10年外贸团队管理专家 暨南大学MBA PTT国际职业认证讲师 国家高级企业培训师 曾任：珠海华亮电子有限公司 董事总经理 曾任：欧普照明 渠道总监 曾任：深圳大族激光 HRBP 实战经验： 中国最早一批人力资源管理科班毕业生，从人力资源管理向市场营销华丽转身者。十余年来，用“人力资源思维管理团队，用营销思维开拓市场”，既能不断突破管理瓶颈，又能随时迎接风云变幻的市场。 自创企业珠海华亮电子有限公司，校招10位大学新生，从“0”开始，三年销售业绩突破8000万。 曾主导外贸团队搭建，业务遍布全球，着手建立欧洲办事处、美洲办事处、澳洲办事处、中东办事处及亚太办事处。 曾策划执行《中国企业商学院院长首脑会》、《总裁高峰论坛》、《中国培训行业同一首歌》等，并多次担任大型论坛分享嘉宾。 聚焦研究营销与管理16年，一直信奉“大道至简”，认为营销就是“水到渠成”的事，所以特别注重课程结构的体系化、演讲内容的逻辑化、传授风格的幽默化、实战工具的效果化，即学即用，立竿见影。...
25年国有银行从业经验 山东财经大学国际金融学院特聘教授 曾任：某国有银行二级分行 行长 曾任：某国有银行分行 中小企业部总经理 曾任：某国有银行分行 国际结算部／贸易金融部总经理 曾任：某国有银行分行 国内结算中心主任 现任：某国有银行分行 贸易金融部总经理 擅长领域：对公客户营销、供应链金融、支行管理、授信风控 金老师有25年国有银行从业经验，历任支行行长、分行行长、部门总经理、国内结算中心主任等职位，既有多年的对公营销、大客户营销和中小微企业营销实战经验，又负责过多年的风险管理、产品管理，目前仍然奋战在供应链融资的一线。金老师实践经验丰富，善于将工作中的案例、心得总结提炼，曾经为中国银行、建设银行、中信银行、民生银行、恒丰银行、北京银行等多家银行的支行行长、对公客户经理等人员进行培训，受到了银行领导、学员们的一致认可。 实战经验： ▲ 任职支行行长期间，共主持开发过5款热销供应链产品，并亲自参与华能山东分公司、山东电力工程咨询院、中海房地产、山东电力建设总公司等10多家核心企业供应链营销，其中成功为华能电力山东分公司发放贷款共15亿元，为山东电力工程咨询院开立了履约保函、预付款保函等保函类业务共1.39亿美元，使支行绩效考核由接手前的倒数第一到全辖的数一数二。 ▲任职中小企业部总经理期间，主持开发了基于核心企业的“商承通达”、“银承通达””“银座速贷”等多款供应链融资产品，并在中国重汽、银座商城、圣泉集团、济南重工、水发集团等10余家核心企业成功落地。三年时间该行中小企业授信余额达到23.8亿元，新增额增幅53.8%，在当地国有银行中遥遥领先。在此期间研究制定了一套行之有效的尽责审查程序和技术，三年累计授信发放额达到100多亿元，没有发现过一笔不良记录。 ▲任职贸易金融部总经理期间，立足当地实际，大力开展保函、国内贸易融资、同业合作营销，协助支行营销了中铁十局、中铁十四局、中建八局、电建总、晨鸣财务公司等8家保函大客户，保函业务量居全省第一。营销国药集团、华润医药、中建八局二公司等核心企业，成功叙作了融易达、无追融信达、销易达等供应链产品。大力发展票据贴现、转贴现、福费廷及二手福费廷业务，发生额及收益均名列全省第一。三年多时间该行贸金条线非息收入接近翻番，从全省第十名提升到第五名。在此期间，还负责了半年时间贸易融资特定客户授信审批工作，对发生逾期欠款的2个客户亲自带队追偿并最终收回。 ▲任职省行国内结算中心主任期间，利用产品组合拉动公司存款、对公产品组合营销进行了深入研究，并在全省系统内进行了宣讲推动，全省无贷户存款连年大幅增长。...
12年奢侈品行业从业经验 10年奢侈品营销管理经验 毕业于香港珠宝学院 美国ACI认证注册职业培训讲师 中国检验认证集团（CCIC）奢侈品箱包、腕表、珠宝鉴定专家 现任：北京Up One顶级奢侈品买手店金牌讲师 曾任：达芬奇家居（知名奢侈品家具）中国区营销总监 曾任：中国软件国际华东区副总经理 张老师，长期从事针对高端客户群体、奢侈品、时尚领域的服务与研究，曾任达芬奇家居（知名奢侈品家具）中国区营销总监期间，所带领的业务线团队年营业额达3000万；极大提升了企业的销售业绩。在任职北京Up One顶级奢侈品买手店，每年协助策划2次奢侈品特卖，使得企业每年的营业额达致4000万左右并有效解决了企业的库存问题。丰富的工作经验让老师对高端客户运营和营销方面积累了深厚的功底。 张老师，风趣幽默、实战经验丰富，与高端客户接触多年，深刻理解高端客户与众不同的需求与关注点，擅长并收藏珠宝、腕表、箱包等奢侈品，同时多年的珍藏经验让老师对奢侈品的辩伪炉火纯青。曾为北京Up One顶级奢侈品买手店、达芬奇（奢侈品家具）家居、浙江万隆珠宝、爱恋珠宝、佐卡伊钻石、阿里巴巴、腾讯、万科、平安保险、兴业银行、招商银行葵花理财、美国大都会人寿等知名企业讲授课程，深受学员一致好评。获得了企业与学员的交口称赞，学员满意程度98分以上。 实战经验： ●北京Up One顶级奢侈买手店——金牌讲师 →兼职Up One买手店5年期间，开创《预约制私密高端客户顾问式服务》销售模式，研发出《TOP塔尖-高端客户销售系统课程》，并运用于奢侈品活动营销策划，老师在活动筹备期间给品牌经理、店长和一线销售员工，根据岗位特性，进行销售技巧、顾问式销售、新媒体销售知识和奢侈品衣物鉴赏的课程培训。经培训后，于每年2-3次在CBD的五星级酒店（如丽兹卡尔顿）举办的奢侈品特卖会上，公司每年营业额大致从1200万提升至4000万左右，店铺月平均成交量为16笔，单笔最大金额为40万；客户每年基本反购4次以上，每笔的成交金额为35万左右。帮助企业极大提升了销售业绩量，员工奢侈品鉴赏能力也得到提升。...
华为大学、中兴通讯学院认证讲师; 中山大学管理学院、四川大学管理学院、湖南大学管理学院客座讲师。 现为多间管理顾问公司签约高级讲师; 到深圳二十余年，从家电行业推销员做起，三个月便夺得公司销售业绩第一，一年后开始任职公司销售经理，之后长期从事销售及销售团队管理工作;后加盟西门子、科龙集团等大型企业从事销售和贸易管理工作，几年后自己经营了一家贸易公司，累计了大量营销及管理经验。 97年自身定位转向培训、教育方向，在中国人寿保险公司任全国讲师，深圳分公司主题讲师，负责公司培训工作，在培训行业获得一定的知名度后，受邀请加盟当时亚洲最大的企业形象策划公司---艾肯形象策略公司任总裁助理、高级培训师，期间为双鹿电池、波导手机、科龙电器等多家著名企业进行品牌策划、培训工作。 终身定位于职业培训讲师工作!十几年培训生涯，已经为中国移动20多省市公司、中国联通十几省市公司、中国电信十几省市公司、中国银行、建设银行、农业银行各近十几个省市公司及南方电网等多家供电公司等大型行业客户，提供了几千场培训，为数十万学员讲授了大量营销、管理、服务方面课程。...
曾作为首席咨询顾问，为中国移动、中国联通等大型企业定制开发服务营销管理类的内部培训教材，其中大部分课程，至今仍被中国移动集团公司作为全国服务厅员工岗位培训的标准教材。 十五年来，海尔集团、海南航空、中国移动、招商银行、平安保险、万科地产、三一重工、顺丰速运、居然之家、丰田汽车、上海虹桥机场等各主流行业中的服务标杆型企业，均多次邀请陈巍老师到企业内部面授课程或提供服务管理咨询服务，获得业界一致好评！ 陈巍老师多年来一直致力于企业客户服务管理方面的研究工作，对于企业的客户服务战略、服务管理策略有着丰富的实战经验和深刻独到的见解，其培训课程涵盖服务战略规划、服务运营管理、服务营销、客户关系管理、服务团队建设、服务沟通技巧、投诉及危机管控等企业服务管理所必须的培训内容，同时擅长主持服务体系构建、服务流程优化、服务品牌创建、服务文化导入等方面的解决方案式的咨询项目。 全国商业服务业服务质量标准化评估工作委员会委员、首席评审专家 中国商业联合会特聘客户服务管理专家 才博客户管理研究院院长、首席培训顾问 中国客户服务质量管理师资格认证首席培训师 美国培训认证协会高级客户经理资格认证首席培训师 北京瀚林枫企业咨询管理顾问公司首席顾问 三一集团服务核心能力研究会特聘专家 陈巍老师是国内著名的服务营销管理咨询专家，早在2000年，其培训课程就被时代光华录制成教学光盘出版发行，是国内首位出版服务管理类多媒体课程的服务管理专家。 代表著作： 《卓越的客户服务管理》 《服务创造价值》 《服务决胜未来》 《投诉管理新智慧》 《金牌服务技巧》...
高级讲师 曾任玖富、仁脉公司咨询项目总监、专职培训讲师 多家咨询培训机构特约讲师 银行网点转型、流程改造专家 银行业培训资深讲师 银行咨询辅导专家 银行网点转型项目总监 【研究方向】 网点转型研究涉及4大模块：网点管理转型、网点流程转型、网点布局规划、网点功能布局优化及环境优化。重点关注转型中网点厅堂流程的优化，研究网点一线人员的服务营销技能提升方向，帮助银行完成转型过渡，打造流程银行。 8年金融行业培训工作经验6年以上银行业咨询培训经验，曾为中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、民生银行、浦发银行、光大银行、邮储银行、农商行、信用社、城商行等银行进行全岗位培训及流程再造导入辅导;曾负责海南、广东、福建、江西、重庆、江苏、浙江、安徽、湖北、湖南、山东、陕西、山西、北京、辽宁、河南、河北、内蒙古、新疆等各省大中小银行网点转型项目咨询辅导。作为北京建行客户经理10期轮训、北京民生银行、湖北光大银行、山东工商银行、江苏中行、浙江农行选拔培训训练营、各大城商行农信社及股份制银行转型培训外聘专家完成100多场次的培训授课，获得银行培训系统的高度认可。...
他是国内为数不多的从事企业教练服务的专业教练、导师和培训师。他具有独特的人格魅力和融合东西方文化的教练智慧。 从管理者到教育者转变，从金融行业的实操到对各行各业的关注，从培训师到教练的升华，从关注自己内心宁静到关心大众的幸福，都使他对管理与领导、执行力与领导力、个人修养与团队进步有了深入地了解，尤其是怎样把这些感悟和能力传递给他的学员，仇先生有着独特而有效的秘诀。 在过去的18 年里，他经历了由国有银行管理者成功转变为高级职业经理人，进而成为今天改变人生的专业培训师的历程。 经过长期的培训实践，仇老师创造性地提出了全息实训的培训理念和培训方式。全息论是指，大自然中每一种生物的局部即是整体的一部分，也都会反映整体的信息，领导力也是这样，每一位领导者的每一个领导行为，都会反映他----作为领导者的----思维模式、角色认知、沟通、激励、自我管理等方面的认知和修养，也会暴露他在这些方面存在的问题以及需要改善和提高的意识和能力。更重要的是，这种不足和改善，不是由别人来告诉他，而是学员在学习中的自己得出的结论，理念的转变和能力的提升，也是自己完成的，所以，这不仅是学的过程，更是习的过程。...
