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诸子百家教育集团 首席讲师 阿米巴经营模式导入的咨询专家 诸子百家智慧学院 院长 企业信息化系统建设 咨询专家 2006-2010年 中科院旗下中科软科技股份有限公司 任高级经理人 2010-2013年 冠通集团任集团副总经理、分公司总经理等职务 2013-至今 创立诸子百家教育集团 2016年 【JMC经营模式】实践体系构建完成 学习经历： 2009年阅读到彼得·德鲁克著作、深受“目标管理”理论的影响。2011年通过学习张瑞敏先生的管理日记，了解到“人单合一双赢”模式，被海尔的价值创造和演进创新所震撼。同时通过学习股权激励，了解华为的合伙人模式深受感动，任正非的合伙人机制和仁爱胸怀让我对企业家有了新的理解。在2012年通过稻盛和夫在中国中央党校讲演新闻了解认识稻盛哲学，之后不断学习稻盛哲学和阿米巴经营模式，深深折服于稻盛先生人生和企业的经营智慧，后来通过对稻盛先生经营哲学的深层次学习，认识到经营哲学博大的智慧缘于阳明心学，从此激发起了他对中华古往圣贤的悟道之路。 从职业经理人、到自己创业失败、到再次创业，深深明白企业经营不能只靠“制度流程”来管理，更需要“心灵赋能”来维护。万法唯心造！一切问题， 归根到底都是心的问题，万般答案，追根溯源都在人心之中。企业发展经营到一定阶段很难持续化盈利，结合自身十余年的创业管理实践，以阳明哲学为心之本，以德鲁克和稻盛和夫、张瑞敏、任正非为导师，将“人生哲学”，“企业家精神”、“目标管理”、“阿米巴经营”、“人单合一模式”等思想和智慧进行融汇贯通，提炼出：JMC模式 即“Joint Management Cell的英文简写，中文含义是联合经营单元 ” 。...
练登龙讲师介绍 ●连锁行业实战培训专家 ●广东十大杰出连锁行业培训师 十五年国内知名企业从业经验，担任过的职位有：销售顾问、店长、销售经理、总经理、人力资源总监、培训总监、市场督导部总监等职位。曾先后在中国一汽集团、天音通信、华南城集团（好百年）、恒波商业连锁集团、赛菲尔珠宝等国内知名连锁企业从业经验。通过这些年的努力，实现了管理理论与实践的有机结合，在此基础上开发出了适合中国企业管理的一系列培训课程。进行过500多场次培训，累计培训学员达七万多人，学员遍及全国各地。 授课风格： 演讲风格亲和、生动，娓娓道来，让学员在非常轻松的氛围中学习和体验课程的精髓.课程内容实用性强，深受学员好评。 主讲课程： 《店铺业绩提升之天龙八部》 《职业化店长的六项修炼》 《金牌导购实战销售训练营》 《卓越客户服务》 《零售终端培训师培训》 《店长：请学会像老板一样思考》 《MTP管理技能提升训练营》 培训主要客户： 【家电行业】 奥克斯空调、美的集团、漫步者音响、宏图三胞、顺电连锁集团、易天移动数码 【手机通信行业】 海南王者天创、深圳恒波商业连锁、天音通信、中国电信重庆分公司、中国移动重庆分公司、中国移动辽宁自建他营项目、中国移动福建自建他营项目、中国移动广东自建他营项目、中国电信社会化大卖场合作项目 【家居建材行业】 谭木匠工艺制品、芝华士、左右、红苹果、慕思、舒达、健威、天一美家、南南铝业、雷士照明、吉美卫浴、海欧卫浴、好百年集团、国安居、腾邦物流 【百货／日化行业】 丰华烟酒、重百商场、重庆新世纪商场、丰华烟酒、安利日化、完美日化 【珠宝行业】 赛菲尔珠宝、意大隆珠宝 【汽车行业】 中国一汽集团、一汽马自达、丰田都通、和伦广汽修、有道汽车集团、长安雪铁龙 【服装行业】 珠海威丝曼、维珍妮 【其它行业】 中国邮政、中国液化集团、北京汇源果汁、、广州达意隆、河南固始县电业局、广州长江实业、中海油潮州能源、深圳长城开发科技、广州市公安局、深圳武装应急小分队、中信银行、中科创、华润三九、伟创力、中南创发展、理光（国际）、盛佳丽、日立环球、星光印刷、信濠、中显电子、斯比泰电子、、航天泰瑞捷、卓翼科技、桑达电子、海洋世纪集团、金宝通、福昌实业、日利华电子、广西恒茂、中南国际、贵州弘毅、广业电子等国内知名企业。 部分学员评价： ●内容丰富、切合实际、讲师互动能力强，课堂气氛活跃 ●练登龙老师生动有趣的培训方式及详实的培训内容取得了良好的培训效果，集团上下有效提升了培训与沟通的技巧，十分感谢为我司提供的培训讲座。 ●老师准备的很充分、演讲的内容很精彩，课程内容实用性很强，很受启发。 ●课程设计新颖，讲课活泼生动，现场与员工互动增加了员工的理解能力，课程十分圆满。 ●课程内容丰富，讲师讲解精彩，学员非常满意。 ●练老师讲课生动，内容详实，课堂互动好，深入浅出 ●培训效果良好,学员听讲非常认真,希望以后多来我厂培训. ●内容丰富、生动、讲解沟通能力强，能很好地正确引导学员的思路，现场气氛活跃，擅于用实例说明道理，真正达到了理论与实际相结合...
营销服务实战专家 重庆文理学院特聘教授 国家高级客户服务管理师 国际注册企业内训师（CEIT） 重庆大学工商管理硕士（MBA） 曾任：元佳房地产丨人力资源和客户服务总监 曾任：重庆电信北部新区分公司丨客户经理 曾任：西门子计算机中国公司丨大客户销售经理 现任：重庆职业技能鉴定专家库成员 现任：上海潘博网络科技有限公司丨联合创始人 现任：重庆长途汽车交通运输集团丨特聘服务专家 实战经验： ★ 2006年起任职重庆电信客户经理，先后负责过营业厅销售和现场管理、渠道销售和企业大客户销售，长期的一线工作积累了大量的实战经验。 ★ 2009年，任职西门子集团计算机公司亚太区大客户销售经理，负责大中国区包括中国电信、移动、联通、中国银行、交通银行、国网电力等遍及电信、银行、能源等行业的大型客户的销售服务工作，在任期间，通过了西门子内部高级管理培训。 ★ 2013年起担任重庆市职业鉴定中心高级客户服务管理专家组成员，培训近40期企业的中基层管理人员，培训高级客户服务管理人才近6000人，课程内容分《客户关系的开拓与建立》、《客户关系的满意与忠诚》和《客户关系的流失与挽回》三大模块，2015年10期，2016年14期（每期培训4天），2017年7期（每期培训6天）； ★ 2014年至今担任上海潘博网络科技有限公司联合创始人,（淘宝系旅游类目最大的运营服务商）分管负责销售和客服工作，通过跟踪辅导公司的淘宝客服的咨询接待、询单转化、售后、投诉处理、客户关系维护等工作，协助该公司建立更为行之有效的客服工作流程和管理、质检规范，并开发出针对旅游行业淘宝客服的相关培训课程。目前开发了淘宝电商金牌】客服共4门课程《电商客服高效沟通技巧》、《电商客服询单转化快速成交课程》和《电商客服投诉及中差评处理技巧》，目前该公司已发展淘宝系旅游类目最大的运营服务商，B轮估值3亿人民币。 ★2016年担任重庆长途汽车运输集团常年服务顾问，该集团是一家有着近50年历史，拥有3000多名员工的大型国有集团，经过2013、2014、2015三个年度的多轮培训，重庆长运集团在2016年正式聘请李方老师作为该集团的常年服务顾问，全面参与该集团的全新客运线路服务规范、全新客运站服务规范以及相关服务质量管理考评体系的建设，计划在2017年，通过管理咨询服务和培训相结合，全面提升重庆交通运输集团的客户销售和服务水平。 奖励荣誉： 2011年7月，获得《2011（第七届）中国MBA成就奖》，标志着中国管理权威学术组织对李方老师管理成就的充分肯定。 进入培训领域6年来，李方老师在客户销售、客户关系管理、客户沟通与投诉处理技巧、服务营销、企业中层团队管理技巧等方面开发了大量的课程并用于实践。迄今为止，在通信、电商、交通运输、商业服务、创业辅导等多个领域授课时间超过700天，授课时长超过5000小时，通用管理和营销类的课程重复授课超过100场次，为大部分的受训企业带来了明显的变化，课程好评率接近100%，返聘率超过90%，取得了非常显著的效果。...
实战形象管理顾问 中国流行色协会搭配师 香港女子学堂形象力讲师 香港服装学院高级视觉形象讲师 S&G形象定制中心形象管理顾问 19年服饰行业视觉形象管理经验 深圳市政府“技能之星”陈列大赛专家评委 Susan老师拥有十多年的终端管理及视觉营销策划、管理实操经验，具有终端管理、陈列师、终端视觉营销管理总监实践能力，同时具备服装设计、商品陈列设计师、形象管理顾问的专业知识及资质证书；将服饰美学与终端需求成功结合，研发出提升终端形象，倍增销售业绩的实效性课程体系。 曾任品牌高级陈列师、终端视觉营销管理总监，主要负责企业全国终端店铺的视觉形象管理，配合设计总监的产品整合、深度挖掘产品卖点、制作当季产品服饰搭配方案、全年橱窗设计方案及陈列标准手册的制定、建立完善的陈列管理体系、策划及实施年度陈列培训计划，在此期间参与了企业战略规划、品牌定位、市场升级及店铺形象升级、店铺标准化运作、多店赢利复制的整体运作模式。 实战经验： 曾任台湾来亨集团视觉营销管理导师；曾任深圳荣子服饰视觉营销管理导师；香港服装设计学院高级视觉营销资深讲师。 曾经为台湾来亨集团战略合作连续3年，在此期间进行每年两季订货会策划及培训，现场展厅陈列形象设计、服饰搭配、客户下单指导，使订货会成功举办，超额完成公司订货目标的120%；为了加强终端形象的统一，促进店铺业绩提升，为企业制订产品搭配、卖场视觉营销指导手册，针对公司陈列师、督导及管理人员进行专业视觉培训指导，使其将品牌的标准化陈列、产品搭配进行多店成功复制，在此辅导期间通过全体工作人员的努力及配合，新疆店铺取得了单天单店突破100万销售的骄人成绩！ 研究成果： 首创终端形象管理系统训练课程，提升终端店铺品牌形象的统一，从店铺的橱窗设计、动线规划、色彩运用、人体工程学原理、陈列搭配技巧等一系列实操技术，使店铺的商品会说话，运用视觉吸引顾客入店。 首创服饰企业的终端赢利系统课程体系，视觉吸引入店，提升顾客入店率及试穿率；商品的成功推荐，提升顾客的成交率；服饰的专业搭配，提升产品连单率；根据顾客的身型、风格搭配出彩，提升顾客的回头率；终端导购只有具备了这些专业的能力，才能真正的提升顾客的忠诚度，提升VIP顾客管理，实现终端的业绩倍增。...
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