第1讲：供应链的三流合一

　　1.1供应链运营常见问题

　　1.2三流合一图解

　　1.3订单失败案例

　　1.4物流IT系统演示

　　1.5物流成功案例

　　(中国神华和苏宁电器)

　　1.6物流不足案例(盐湖钾肥)

　　第2讲：供应链的三大支柱

　　2.1三大支柱图解

　　2.2CRM失败两大案例精解

　　2.3ERP运营图解及数据分析

　　2.4ERP成功运营案例(烟台万华)

　　第3讲：供应链运营绩效评估

　　3.1四大关键财务评估指标

　　3.2运营的平衡性和同步性分析

　　3.3运营价值链图解

　　3.4金融服务业案例

　　(招商银行、中信证券和中国人寿)

　　第4讲：供应链竞合模式：多边共赢

　　4.1供应链动态联盟图解

　　4.2供应链虚拟化案例(金风科技)

　　4.3供应链共赢案例(宝洁和三一重工)

　　4.4供应链多方皆败(医药流通案例)

　　第5讲：供应链运营流程优化

　　5.1供应链运营三大流程图解

　　5.2生产流程优化案例(贝纳通)

　　第6讲：供应链的质量与交货期控制

　　6.1质量控制的理论

　　6.2质量控制案例(万科)

　　6.3控制交货期的实用策略与方法

　　第7讲：采购总成本构架分析

　　7.1采购成本的六大组成

　　7.2采购成本的六大分类

　　7.3采购总成本两种图解

　　7.4成本意识淡薄失败案例(爱多)

　　第8讲：采购成本控制对经营的贡献

　　8.1不同行业采购成本占经营总成本比例

　　8.2降低5%采购成本意味着什么?

　　8.3采购是利润中心的两大理论模型

　　8.4采购成本模型建模实例精解(本田)

　　第9讲：降低采购成本的三大方法

　　9.1拆零比价法实例精解

　　9.2工艺标准化实例精解

　　9.3集团战略采购职责构架图解

　　第10讲：供应商合作三大战略思维

　　10.1供应梯队建设图解(四大供应商分类)

　　10.2供应合作兴趣模型图解(另四大供应商分类)

　　10.3与供应商沟通方法实例精解(丰田)

　　第11讲：与供应商谈判的战略规划

　　11.1三大谈判理论模型图解

　　11.2供应市场竞争分析

　　11.3谈判九大战略思考要素及案例精解

　　第12讲：五年采购全面战略规划与评估

　　12.1四张五年采购全面战略规划表分析

　　12.2八张采购绩效评估量化打分表

　　12.3供应商评估打分表

　　第13讲：采购运营数据库建设

　　13.1如何建立完整的采购数据库

　　13.2如何优化采购数据库

　　13.3数据挖掘技术

　　第14讲：供应链库存策略

　　14.1几种最实用的库存预测量化方法

　　14.2四种实用的库存理论图解

　　14.3库存控制的供应链方法(系列表格分析)

　　14.4库存的多种会计处理方法

　　14.5戴尔库存实例分析

　　第15讲：中国供应链困境及其出路

　　15.1中国供应链的99个困境

　　15.2突破困境的一些战略思路

　　15.3仓储外包该注意哪些问题

　　15.4运输外包该注意哪些问题

　　15.5供应链专业人才培养问题

　　第16讲：供应链运营总结

　　16.1供应链三大使命

　　16.2供应链三大竞争方式

　　16.3供应链三大财务评估指标