2019-12-18 更新 642次浏览
“不学易不可为相”;
“不学易不可为太医”;
1.《周易》中的客户心理学。
马斯洛的五项需求层次阶梯“生存、安全、社交、尊重、自我实现”;
《周易》阐述了五种道德层次阶梯“仁、信、智、礼、义”;
五行金字塔(木土水火金)层次模型,揭示了客户心理学规律。
2.《孙子兵法》中的客户心理学。
市场需求符合“义、礼、智、信、仁”由高至低次序;
如何应用五行金字塔模型“吸引客户”?;
举例:世界500强企业品牌经典广告语如何“迎合客户”;
3.行业特性的五行规律人以群分,物以类聚。
属金行业,具技术性,如:金融、机械、策划;
属火行业,具传播性,如:电子、化工、娱乐;
属水行业,具流动性,如:贸易、物流、饮料;
属土行业,具稳定性,如:房地产、农业、矿产;
属木行业,具大众性,如:服装、家具、文教;
4.产品核心竞争力的五行规律。
产品核心竞争力“快、广、特、久、新”;
产品核心竞争力“水、木、火、土、金”;
产品升级路线遵循“贸、工、技”三阶段;
5.如何设计产品的竞争力?
符合“天时”(趋势)要素;
符合“地利”(环境)要素;
符合“人和”(需求)要素;
6.如何把握最佳市场介入时机?
研究潮流和主流民意;
研究人性和生活方式;
不同营销策略,不同的介入时机;
三、《孙子兵法》的营销(军事)谋略天、地。
毛泽东名言:“《道德经》是一部兵书。”
毛泽东名言:“什么是政治?就是把支持自己的人搞得多多的,把反对自己的人搞得少少的。什么是军事?就是打得过就打,打不过就跑!”
毛泽东名言:“我党战无不胜的三大法宝:1、武装斗争;2、党的领导;3、统一战线。”
1.《道德经》是最神奇的“辩证法”。
阴阳中和,三生万物
《道德经》认为“阴阳”为共生;
《道德经》认为“中”为重心;
《道德经》认为“和”为常道;
黑格尔的“辩证法”;
正反合理论(虚、实、中);
一分为二的观点;
2.《孙子兵法》中的营销(军事)谋略。
《36计》的“四谋”(阳谋、阴谋、中谋、和谋);
红军战术方针“敌进我退、敌驻我扰、敌疲我打、敌退我追”符合“四谋”;
迈克尔•波特的三种营销战略(成本领先、集中化、差异化);
《孙子兵法》的战术与商战应用
五德:正义、信息、权变、诚信、博爱;
五法:出师、用间、奇正、治军、全胜;
五步:社会责任、行业研究、灵活战术、客户承诺、资本运营;
赏析“上兵伐谋、其次伐交,其次伐兵,其下攻城”
《孙子兵法》的战略与商战应用
《谋攻篇》:以强击弱,成本领先战略;
《虚实篇》:避实击虚,专一集中化战略;
《军争篇》:后发先至,差异化战略;
全球化经济环境下的“双赢”战略(和谋);
“和为贵”的最高层次战略;
3.毛泽东《论持久战》中的成功战略运用。
攻守双方形势分析;
“转败为胜”的战略运用;
“统一战线”采用和谋;
“以时间换空间”采用阴谋;
“积小胜为大胜”采用中谋;
“农村包围城市”采用阳谋;
4.《周易》的“八卦”运筹时、势、动、静、趋、避、中、和。
时势,动静,趋避,中和;
定时、定量、定性、定位;
道生一,一生二,二生三,三生万物;
机遇,趋势,用势,蓄势,攻弱,耗强,守中,转换。
知进退之意,识攻守之机;明曲直之理,鉴成败之迹。
5.商战决策的创新思维。
儒家思想;
差异化思维(因材施教),中庸(“第三方”思维);
道家思想;
前瞻性思维(无为而治),无执故不失;
佛家思想;
超越性思维(色空无碍),利他;
6.谋略之基
危机预防“不治已病知未病”(《黄帝内经》)。
慎战全胜“不战而屈人之兵”(《孙子兵法》)。
四、《孙子兵法》的识人善用术将、法。
毛泽东诗词:“惜秦皇汉武,略输文采;唐宗宋祖,稍逊风骚。一代天骄,成吉思汗,只识弯弓射大雕。”(《沁园春•雪》)
1.案例一:历代开国皇帝的五行人格分类。
汉高祖刘邦(水行人);
唐太宗李世民(土行人);
宋太祖赵匡胤(木行人);
元太祖成吉思汗(金行人);
明太祖朱元璋(火行人);
2.《孙子兵法》“五危”内观法。
土行人,有“信”,但“有勇无谋”;
水行人,有“智”,但“贪生怕死”;
火行人,有“礼”,但“脾气暴躁”;
金行人,有“义”,但“偏执虚荣”;
木行人,有“仁”,但“顾虑过多”;
3.《孙子兵法》的治军之道。
执行不力的原因有哪些?
向军队学习执行力(政治教育、赏罚分明)。
赏析:《孙子兵法》的“令之于文,齐之于武”。
4.如何“内圣外王”、提升客户感召力?
“五行流通”法则。
五行养生之道(春补脾胃、夏补心小肠、秋补肺大肠、冬补肾膀胱);
五行养心之道(怒伤肝以悲胜之、喜伤心以恐胜之、思伤脾以怒胜之、
悲伤肺以喜胜之、恐伤肾以思胜之);
5.如何构建五行和谐团队?
“孤阴不生,独阳不长”(《黄帝内经》);
主宾定位,“生”我者,我“克”者;
楚汉战争时期的“刘邦团队”;
《西游记》中的“唐僧团队”;
6.案例二:《西游记》、《红楼梦》、《水浒传》、《三国演义》中的人物性格。
7.体验一:五行人格自测(三分钟)。
知人者智,自知者明。
课程标签:企业战略、商业模式