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在日常工作中是否遇到以下问题：（1）思考问题时以偏概全，忽略了问题的其他方面？（2）与人沟通时往往先入为主，坚决捍卫自己的立场而没有解决问题？（3）工作汇报时没有思路，想到哪说到哪？（4）如何在讨论问题时提出建设性的意见？（5）工作会议效率低下，要么议而不决，要么主题涣散，要么各自坚持立场很难达成共识？ 以上问题都可以借助“六顶思考帽”的思维方法进行解决！六顶思考帽是英国学者爱德华·德·博诺博士开发的一种思维训练模式，或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“水平思维”的工具，避免将时间浪费在互相争执上。同时，它也是创新思维工具，是人际沟通的操作框架，更是提高团队智商的有效方法，是寻求一条向前发展的路。运用德博诺的六顶思考帽，将会使混乱的思考变得更清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造，使每个人变得富有创造性。 六顶思考帽是一个操作简单、经过反复验证的思维工具，它给人以热情，勇气和创造力，让每一次会议，每一次讨论，每一份报告，每一个决策都充满新意和生命力

六顶思考帽是一个操作简单、经过反复验证的思维工具，它给人以热情，勇气和创造力，让每一次会议，每一次讨论，每一份报告，每一个决策都充满新意和生命力。通过本课程的学习可以： ● 学习多角度去考虑问题，从问题中找到机会; ● 帮助消除悲观思想，提高团队积极性和创造力; ● 会议讨论时能聆听别人的观点，并提出建设性的观点； ● 用“水平思维”取代批判式思维和垂直思维； ● 提高团队成员的集思广益能力，为统合综效提供操作工具

两天

企业管理人员、部门负责人、储备干部等工作中需要进行水平思维、创意思维训练的所有员工

课程大纲
第一讲：走近六顶思考帽
一、六顶思考帽的由来
二、传统思考的不足
案例：张总的苦恼
1.以偏概全，忽视其他
2.先下结论，后做论证
3.谋而不断，议而不决
三、六顶思考帽概述
1.白帽：客观、事实
2.绿帽：创意、想象
3.黄帽：价值、积极
4.黑帽：怀疑、谨慎
5.红帽：直觉、感性
6.蓝帽：全局、控制
互动：你选择哪顶帽子
第二讲：六顶思考帽的在职场应用
案例讨论：每周只上四天班
导入：六顶思考帽详解
一、蓝色思考帽
案例：张总的工作要求
1.掌控全局，遵守规则
2.专注目标，不偏离方向
互动：怎么提出一个好的问题
3.归纳与总结使工作有成果
练习：归纳和总结观点
二、白色思考帽
案例：王小明的工作汇报
1.避免初始争论—客观数据与事实
2.思维的基础—事实、真理与观点
互动：区别事实与观点
练习：戴上白帽思考
三、红色思考帽
案例：李女士的直觉判断
1.情感与情绪也是职场的能力
2.使用直觉进行预判
练习：应用直觉判断
3.感性与理性结合使用是工作更高效
互动：应用红帽判断别人的想法
四、黄色思考帽
案例：张明的营销方案
1.职场正能量--积极/价值/肯定
互动：指出对方说法中值得肯定的观点
2.坚持理由和逻辑，使梦想不空谈
小组讨论：提出建设性意见
五、黑色思考帽
案例：包小挺的风险评估报告
1.列出问题和风险--谨慎和小心
练习：说出你的担忧和顾虑
2.关注内容和过程
互动：指出对方观点不合理的地方
3.从过去的经验，预防未来可能的风险
4.避免过度使用黑色思考帽
六、绿色思考帽
案例：李小智的创意方案
1.应用绿色思考帽进行创造性思考
练习：提出一个创新的想法
2.创意需要行动而非判断
3.让创意“飞一会”
练习：应用绿帽进行创新思维
第三讲：六帽组合高级应用—沟通与决策
一、组合应用
1.管理沟通
案例：工作汇报的电子邮件
1）六帽与工作汇报
案例：经理与小王的对话
2）六帽与管理沟通
互动：应用六帽进行管理沟通
2.找对策
案例：如何将产品从老年市场进入母婴市场
1）六帽用于“找对策”的流程设计
练习：应用六帽讨论“如何应对市场变化”
3.做决策
案例：是否应该取消公司的下午茶
1）六帽用于“做决策”的流程设计
练习：应用六帽讨论“公司是否需要扩大生成规模”
三、应用误区与注意事项
1.单人或小组讨论，角色定义错误
2.缺少“仪式感”
3.流程设计错误
课程总结与回顾：送彩蛋

课程标签：思维导图应用、创新思维、结构化思维、系统思维、金字塔原理