2019-09-18 更新 816次浏览
现代企业项目管理存在的挑战
项目与项目管理
课程收益:帮助学员了解项目管理的基础知识:项目管理的十大知识领域和五大过程,项目的组织和项目经理职责,了解项目管理常见的问题,以及如何分析问题解决问题。
什么是项目?
项目定义
项目管理定义
项目管理的特点
项目管理常见问题分析
什么是项目管理?
干系人
项目管理的目标
项目管理的十大知识领域
项目管理的5大过程
项目启动
课程收益:掌握项目启动阶段的主要工作:如何对项目进行目标分解,并制定项目目标,如何组建项目团队,如何召开项目启动会议。
立项申请
制定项目章程
制定项目初步范围说明书
任命项目经理——给项目经理授权
项目启动会议
组建项目团队
项目组织结构
职能式组织结构
项目式组织结构
矩阵式组织结构
强矩阵组织结构
弱矩阵组织结构
混合矩阵组织结构
项目经理的职责
项目经理的能力要求
项目经理的主要工作职责
项目组成员的职责
策划和制作任务书
项目描述
项目里程碑
项目评价标准
项目干系人
项目启动会
项目目标
项目管理方式
项目工作方式
项目启动会议演练
项目启动阶段关键点
项目启动阶段注意问题
案例分析与研讨:如何进行项目启动?
项目启动工具与模板:
项目组成员(模板)
项目任务书(模板)
产品开发任务书(模板)
项目计划
课程收益:学习并掌握工作分解的工具WBS,并制定责任矩阵,明确项目职责。根据WBS工作分解制定项目甘特图、PERT图和网络图,并对项目的计划、资源进行分析和优化,并制定项目的风险管理计划。
工作分解结构(WBS)
项目工作分解
WBS分解的误区
WBS分解的几种不同方法
项目责任矩阵
项目资源、工期、成本核算
项目进度计划
甘特图
PERT图
关键路径法
项目风险管理计划
风险管理的重要性
识别项目风险
头脑风暴法
检查表法
专家判断法
SWOT分析法
项目风险评估
项目风险应对
项目风险管理计划
风险影响周期
案例研讨:制定项目管理计划
项目沟通管理计划
沟通管理的重要性
项目沟通的要求
沟通中的过滤与障碍
产生沟通障碍的原因
项目启动会议
沟通管理计划
有效沟通的方式
项目经理在沟通中的作用
项目团队成员之间的沟通
项目计划阶段演练
项目计划阶段关键点
项目计划阶段注意问题
案例分析与研讨:项目计划包括哪些内容?如何制定项目计划?
项目管理工具和模版:
WBS(模板)
进度计划表(模板)
风险管理表(模板)
沟通计划表(模板)
PERT图的绘制(模板)
战争地图
项目实施与监控
课程收益:学习根据项目计划制定沟通计划,并对项目计划和资源进行跟踪和监控,掌握进度监控的八大方法,确保项目进度能够按时完成,对出现的变更进行变更管理。
项目沟通管理
项目监控方法与工具
应用进度计划表
召集会议
观察与检查
项目跟踪计划
定期反馈与报告
项目变更管理
项目实施阶段沟通演练
项目实施与监控阶段关键点
项目实施与监控阶段注意问题
案例研讨:如何进行项目实施与监控?
项目管理工具和模版
项目会议纪要(模板)
项目状态报告(模板)
项目变更管理表(模板)
项目管理制度
鱼骨图
对策表
PDCA循环
项目收尾
课程收益:了解项目收尾的主要工作内容,掌握项目的评价方法,学习项目总结的模板和工具。
评估与验收
项目总结
项目总结会议
项目总结表(模板)
文件归档
项目收尾演练
项目收尾阶段关键点
项目收尾阶段注意问题
案例分析与研讨:如何进行项目总结与收尾?
项目管理工具和模版工具:
项目总结表(模板)
项目的考核与激励
课程收益:了解项目考核与激励的基本结构,掌握项目绩效考核的原则,了解项目绩效指标分解的过程,学习如何利用项目的考核与激励制度,提高项目团队凝聚力和项目成员工作积极性。
项目考核与激励存在的问题
项目绩效管理流程
项目团队的绩效管理
项目经理及组员的PBC
项目的考核要素
项目团队的激励
案例研讨:如何考核和激励研讨人员
项目管理工具和模版工具:
项目团队PKI(模板)
个人PBC(模板)
项目成本管理与成本控制
课程收益:了解项目成本的基本结构,了解项目成本管理的基本流程。掌握项目成本估算、项目成本预算的方法,了解项目成本策划的思路和工具,掌握项目成本控制的方法。
项目成本管理概述
项目成本估算
制定项目成本预算
项目成本变更
项目成本考核与激励
项目成本控制的原则
案例研讨:如何进行项目成本控制?
项目管理工具和模版工具:
项目成本预算表(模板)
项目成本变更申请表(模板)
项目管理咨询案例分析
课程收益:通过分享黄老师亲自参与的几个项目管理咨询案例,让学员清晰地了解如何构建高效的项目管理运营体系。了解其他公司的项目管理体系是如何改进的?他们在碰到问题的时候,是如何解决的?并思考如何解决本公司的管理问题。
总结和答疑
课程标签:项目管理、项目费用管理