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互联网及电子商务飞速发展的今天，家居建材始终被无情的冲击，而毫无还手之力，日益增长的店铺、人员成本，使家居建材企业更是在经营发展中，捉襟见肘。建材零售企业对渠道、店铺、顾客经营管理不起来，线下门店的流量无法产生持续价值，每个导购的离职都会导致顾客的不断流失，顾客的忠诚度越来越低，零售企业面对这些痛点则是“有劲使不上” 课程将以新零售与建材行业商业模型“场景设计”为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知新零售是什么？主要解决哪些问题？企业如何根据所学来解决自身的痛点？如何调整零售场景？如何在建立新零售场景下使企业经营效率翻倍提升？使学员学之解惑，学之能用，带领企业踏上成功的转型升级之路，实现企业新的经营增长突破点。

了解互联网思维、新零售思维及思维创新 了解新零售商业模型及应用场景设计 掌握新零售团队组织建立与特点 新零售运营、营销、推广、转化的实战方法 新零售店铺经营管理场景及使用工具 企业可根据实际情况规划新零售应用场景方案 掌握如何数字化经营管理

一天

董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总等高管人员

一、新零售思维与思维创新

1、零售的痛点

2、什么是互联网思维？

3、什么是新零售思维？

4、思维创新

5、家居建材产业的变革

6、家居建材行业面临的挑战

7、新零售创新变革之“坑”

经营路径依赖

团队组织的不适应性

思维切换困难

创新决心决定资源配置程度

8、传统家居建材企业新零售创新优势

二、新零售，新在哪里？

1、什么是新零售

2、建材行业新零售的特点

3、建材行业新零售策略

4、建材行业新零售图谱及业务逻辑

5、建材行业新零售的渠道管理

案例：

三、建材行业新零售的方法论

1、建材行业新零售的前台

建材行业新零售的应用场景

建材行业新零售应用场景角色关系

建材行业的用户洞察

建材行业的流通及服务体系

2、建材行业新零售的中台

营销

市场

智能物流

供应链

生产模式

3、建材行业新零售的后台

基础设施

云、网、端

技术支撑

数字化体系

数据中心

4、数字化驱动建材行业商业变革

5、让数字驱动企业经营决策

四、建材行业新零售的订单转化实战法

1、定位

商业

产品

用户

场景关系

2、敏捷工作模式

让计划赶得上变化

拉动价值，持续改进

敏捷管理工作模型

3、建材行业新零售的团队组织变革

组织要素

管理要素

4、建材行业新零售的运营策略

商品运营

内容为王

内容逻辑

用户运营

数据运营

落地转化

5、建材行业新零售的营销策略

场景进阶

营销链路

病毒营销

全营销场景

构建营销闭环

6、建材行业新零售的推广策略

用户画像

用数据来探寻用户

用户行为模型

让用户乐于传播

用户关系进化

用户增长框架

用户生命周期

用户AARRR体系

7、建材行业新零售的五大关键指标

案例：

五、家居建材新零售的趋势与发展

1、数字化对建材企业的价值体现

2、前景与钱景

3、零售未来商业潜能

课程标签：销售技巧,门店销售