2019-11-15 更新 505次浏览
课程开篇
一个思维测试给管理者的启发
第一讲管理、管理者和管理的目标
一、管理
1、管理的概念
2、管理的本质
提问互动
二、管理者
1、管理者角色认知
2、管理范畴内组织关系的基础
案例分析
三、管理的目标
1、提高管理效能的方法和措施
2、管理者岗位职责
3、管理者使命
4、管理者的理性思维系统
学员研讨
第二讲卓越管理者的六个必修课
第一课:专注业绩优化的方式和技巧
1、管理者工作包含的5项基本活动
2、真正的激励来自于工作本身
3、管理是以取得结果为目标的职业
4、管理者能力评价与发展
案例分析/提问互动/课堂测试
第二课:忠实且强悍的执行力
1、员工执行力差的根本问题在管理者身上
2、执行力的提升是源于目标管理还是手段管理
3、管理者要学会控制权利和培养员工
4、执行力管理标准——如身之使臂,臂之使指,莫不制从
案例分析/提问互动
第三课:锻造超高凝聚力的团队
1、团队凝聚力的来源
2、团队情绪管理
3、团队协作水平评价
第四课:时间的价值
1、管理者的时间掌控能力测试
2、学会与时间做“交易”
3、管理者如何避免时间管理错位
4、管理者的时间管理法则
课堂测试/情境模拟
第五课:有效沟通能力
1、沟通前不要给人贴标签
2、管理者沟通的原则和措施
3、“无阻力”沟通技巧测试
提问互动/案例分析/课堂测试
第六课:影响他人的能力
1、别人为什么要接受你的领导
2、管理者先要成为自己的CEO
3、管理者最重要的能力是能够影响别人
4、横向领导方法——请求同事与你共同解决问题
案例分析
课程回顾和总结
课程标签:通用管理,管理技能