【课程介绍】

当今社会处在变革的时代，到处充满着激烈的竞争。物竞天择，适者生存。工作任务重，负面情绪困扰，心理压力大、员工自身因素都会导致产生“心理亚健康状态”。职业倦怠（burnout）指个体在工作重压下产生的身心疲劳与情绪性耗竭的状态。在企业管理中，充分关注员工心理健康，克服职业倦怠，将不稳定因素消灭在萌芽状态，已成为企业和谐稳定、良性发展的首选。职场生涯犹如百米赛跑，起点上输一寸，就会在终点上输一丈。做好职业生涯规划可以有效预防、改善职业倦怠，提升职场员工职场幸福感。

生活节奏加快，社会竞争激烈，焦虑恐惧……

长期加班忙碌与家人聚少离多，担忧亏欠……

任务重，时间长，身心疲惫，容易消沉抑郁……

事务繁杂，一个萝卜几个坑，考核压力山大……

学会情绪压力管理，做好生涯规划克服职业倦怠是事业成功、生活幸福的基础！

《与情绪压力共舞、生涯规划克服职业倦怠》课程从“学会心理关爱、情绪压力管理、生涯规划克服职场倦怠，快乐高效工作”入手，秉承幸福心理学理念，运用NLP企业教练技术，让您学会心理健康关爱，与情绪压力共舞，应对职业倦怠，做好职业生涯规划，增强企业软实力和竞争力。通过案例分析、情景模拟掌握解决问题的实用工具和技巧，让您在最短时间增强对工作及生活的信心和热情，打造高效组织、健康职场和幸福员工。

【培训收益】

² 了解实用心理健康知识及常见心理问题识别应对的技巧。

² 掌握身心健康的“五快三良好”和健康长寿“四大基石”。

² 学会一般心理问题如自卑、暴躁、压抑、偏执、消沉等特征及解决方法。

² 认识七情六欲五毒，学会负面情绪调适方法及压力疏导技巧。

² 了解情绪的危害和相生相克，知己解彼，关键时刻的情绪管控。

² 增强正面情绪，处理负面情绪，从根本解决消极情绪心理根源。

² 纾解工作压力，掌培养积极心态面对人生，焕发主动性和工作激情。

² 掌握行之有效的团队压力管理策略，学会快速减压的26种方法。

² 了解职业倦怠的表现及测评，针对原因分析30种方法改善倦怠。

² 明白自己的职业兴趣倾向，掌握职业规划的9个阶段和5个方向

² 学会实现职业生涯规划途径，培养学习意识，做前途光明的职场人。

² 提升员工心理健康水平，克服职业倦怠，提高全员竞争力和软实力。

【授课方式】

针对客户需求定制课件，注重实际困扰问题解决和现场解疑答惑，行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演，AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练，课程氛围轻松活泼，激发学员的学习兴趣，在内在感悟和方法练习中获得技能提升，改善心态绩效和行为绩效。

课程具有极强的实用性：30%的理论+40%的方法+30%的实例。

培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。

体验式培训：互动性强、实效落地、幽默生动、氛围热烈。

专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。

【培训对象】:  养老行业企业中高层管理人员、职业经理人、全体员工。

【授课时间】:  1天

【课程大纲】

第一单元：热身活动，分组团建

1、 全场热身活动 ：《抓红包》

随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。

2、 团建展示PK：《旗人旗语》

鱼骨式分组，组建团队选“司令”，起队名、队呼，设计队旗，每组讨论列出3个工作困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和热情。

第二单元：员工心理健康关爱

互动游戏：《找变化》

1、 职工心理健康失衡背景

（1）中国员工心理健康统计数据

    测试：生命中的你最注重什么？

（2）健康的标准：健康=生理+心理+社会适应

分享：心理成熟的表现特征

（3）四种典型气质类型

u 多血质

u 胆汁质

u 粘液质

u 抑郁质

自测：你属于什么气质类型？

（4）什么是心理健康

u 本人不觉得痛苦 （稳定愉快的情绪）

u 他人不感到异常 （和谐的人际关系）

u 社会功能良好 （适应环境、胜任角色）

2、 关注员工心理健康

（1）身心健康的五快三良好

u 躯体健康“五快”

u 心理健康 “三良好”

（2）健康的十条标准

（3）心理健康与身体健康

测试：心理健康测试题

（4）心理与生理

u 心脏病：忙碌、好争斗、急躁、善于把握环境

u 胃是人的第二张脸

u 高血压：好高骛远、压抑愤怒、听话

u 常吃西式快餐更易得哮喘

u 偏头痛：追求尽善尽美、死板、妒忌、好争斗

（5）如何做到心理健康

l 有正常的智力水平

l 能够了解并接受自己高血压：好高骛远、压抑愤怒、听话

l 能与他人建立和谐的关系

l 善于调节与控制情绪

l 有良好的环境适应能力

l 人格的完整和健康

案例：埃里克森人格发展八阶段

3、 常见心理问题识别应对

（1）一般心理问题判断标准

u 有因（由现实原因产生；内心冲突；体验到不良情绪）

u 有时（不间断地持续满1个月；间断地持续满2个月）

u 有度（可控；社会功能基本正常，效率下降；未泛化）

（2）常见的一般心理问题

l 自卑/暴躁

l 压抑/偏执

l 狂热/消沉

l 敌对/孤僻

案例：《我是一只小小鸟》

（3）一般心理问题性质分类

（4）心理问题的严重程度

（5）揭示人类心理、躯体和行为之间的深层关系

案例：“富士康14跳”背后的知、情、意、行

（6）职场不良情绪及应对技巧

实战训练：如何运用教练技术解决员工各种问题？

第二单元：情绪压力管理技巧

趣味活动：《找变化》

1、认识情绪

（1）解读情绪的本质

（2）什么是七情、六欲、五毒

（3）情绪与身心健康

（4）积极情绪与负面情绪区别

互动：关于猴子的心理实验

（5）情绪的影响：

u 情绪影响认知

u 情绪影响人际交往：

u 预防“情绪垃圾桶”/  善用“好心情效应”

u 情绪影响生理健康

u 生气对身体的危害

实战演练：6秒钟TFA情商调适法

2、情绪管理方法

（1）正确处理情绪的三步骤

u What-我现在有什么情绪

u Why-我为什么会有这种情绪

u How-如何有效的管理情绪

情景模拟：被领导骂了怎么办？

（2）如何有效的管理情绪

l 宣泄：释放负性情绪，表达正性情绪

l 自我放松：休息、音乐放松、呼吸放松、肌肉放松

l 理智控制法：富兰克林成交法、心里换位，自我暗示、学会升华

l 宽容的心态：不苛求他人，避免过分自责，悦纳自己

实战演练：渐进式放松体验身心愉悦

（3）情绪调适技巧：指标VS治本方法

l 转移注意力/倾诉纾解

l 幽默解嘲/大声喊：”停”

l 感性享受，理性分析/积极暗示

l 改变思维，自我对话、空椅子技术、自我激励

l 自我催眠：太棒了！每一天，每一方面，我都会越来越好！

l 我的情绪我做主：主人vs奴隶，本能vs本事

案例分析：“费斯汀格法则”的启示…

3、认识压力

（1）趣味小测试

（2）压力的定义

视频赏析：工作压力大之借势爆发

（3）心理压力自测量表

（4）压力源分析-改变压力感

u 何为压力源？

u 压力的冰山理论模型

u 中国特色的“压力源”分析

练习：寻找你的压力源

（5）什么是压力感？

l 解读压力感

l 压力的反应

l 压力三阶段

案例：拿得起放得下

4、压力管理技巧：

（1）面对压力怎么办？

u 正确评价压力

u 增强抗压能力（逆商AQ）

（2）常见的26种减压方法

（3）潜意识自我潜能就激发

l 潜意识的3大特点

l 放松减压：冥想快速身心放松

l 神奇催眠-“架人桥”

              实操演练：瘦身静心“混元桩” 

（4）减压秘笈：七好减压法

（5）帮助员工成长8个方法

（6）团队减压-支持性心理环境

总结：提升心理资本：自信、希望、乐观、韧性

第四单元：生涯规划改善职业倦怠

团队活动：《生涯树》

1、 职业倦怠与职业生涯规划

（1）解读职业倦怠

u 职业倦怠表现特征

u 职业倦怠原因分析

u 职业倦怠心理测试

u 60岁老人最后悔的事

工具：克服职业倦怠的30个方法

（2）为什么要做职业生涯规划？

l 职业规划的意义

l 职业规划的价值

l 两个典型的新员工

案例：孔子的职业生涯规划

（3）职业生涯的9阶段

l 成长、幻想、探索阶段

l 进入工作世界

l 基础培训

l 早期职业的正式成员资格

l 职业中期

l 职业中期危险阶段

l 职业后期

l 衰退和离职阶段

l 退休

案例：舒伯的生涯彩虹图

（4）职业生涯的5种方向

u 技术型/管理型

u 创造型/自由独立型

u 安全型

测评：《霍兰德职业兴趣测试》及解读

2、 职业生涯规划技巧

（1）确定志向

u 我的方向在哪边？

u 自我评估——我是谁？

u 生涯机会的评估——我在哪里？

u SWOT分析

视频：施瓦辛格六步骤实现儿时梦想

（2）目标确立

l 设定目标

l 明确目标

l 目标的作用

l 如何设定目标

l 目标组合

训练：2024目标九宫格

（3）生涯规划八条原则

u 利益整合原则/公平公开原则

u 协作进行原则/动态目标原则

u 时间梯度原则/发展创新原则

u 全程推动原则/全面评价原则

互动： 写出你的成就榜单

3、 职业生涯规划的步骤

（1）职业通道体系设计

（2）自我评估体系

u 明确你的价值观

u 发现你的兴趣

u 了解你的技能

案例：95后领导的升迁之道

（3）确定职业发展计划

l 职业发展目标分解

l 把握关键行动

l 行业分析与电力企业分析

l 立足于电力企业和岗位的职业发展路线图

演练：你的电力行业发展计划

（4）开展评估，明确与职业目标的差距

（5）依据自我差距，制定行动计划

（6）构建匹配的职业发展支持体系

（7）评估与回馈

工具：如何评估实施情况？

4、 实现职业生涯规划途径

（1）摆正心态

（2）少说多做

（3）一专多能

（4）善于沟通

（5）善于处理人际关系

（6）帮助上司提高绩效

（7）让领导喜欢你的7个习惯

案例：工作群领导布置任务你是如何回复的？

第四单元：总结应用

1、本课程我感触最深的地方是：

（1）

（2）

（3）

2、我将在自己的工作（生活）中改变如下：

（1）

（2）

（3）

第五单元：互动解疑答惑

课程标签：学会心理关爱、情绪压力管理、生涯规划克服职场倦怠,快乐高效工作,情绪管理技巧,压力疏导方法