郭敬峰
课程
《新员工职业素养修炼》课程大纲
2024-06-24 更新 221次浏览
【课程介绍】
随着校招季，越老越多的985高效和海外名校的硕博新员工进入企业，如何快速适应新环境，适应岗位工作要求，做好角色转换，调整心态接纳职场生活，提升职业素养，快速融入团队，企业如何培养人才梯队，这都是管理者需要关注和重视的问题。
职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训，优化员工职业形象，强化自身职业意识，提升工作效率，结合岗位任务，提升新员工的综合职业修养，激发主动精神，高效能工作。良好职业素养标准:
1、像老板一样专注:以老板的心态对待工作,做企业的主人,维护企业的形象。
2、做一个时间管理高手：谁善于管理时间，谁就能赢，学会统筹安排。
3、设立工作目标，按计划执行：坚定而明确的目标是专注工作的一个重要原则。
4、自动自发，积极主动： 工作没有份外事，不是要我做，而是我要做。
5、强烈的责任心：勇于承担责任，敢于担当，敢为人先。
6、化压力为动力：要以积极的态度应对工作压力，提升心理资本及工作绩效。
7、学会迅速适应环境：善于适应是一种能力，做适应职场变革的高情商精英。
《新员工职业素养修炼》课程通过对员工进行职业修养的提升，提高自身的工作意识，规范基本职业行为，塑造积极阳光心态，做好职业生涯规划，学会高效时间管理与沟通协作技巧，增强执行力和责任心，提高人岗匹配率，从而帮助学员进行有效的时间管理、激发内在工作动力，提升员工工作效能，塑造企业软实力，增强市场竞争力。
【培训收益】
v 培养积极的良好心态和成功信念，使员工对工作价值意义有全新认识。
v 提升全员职业素养，使员工更具责任心和忠诚度。
v 提高职业化综合素质，养成高效能的良好工作习惯。
v 学会自我激励，激发主动性与创造性，培养积极心态面对工作。
v 提高员工归属感和工作能力，增强爱岗敬业的意识。
v 懂得目标管理、制定工作计划、努力提升个人工作绩效。
v 掌握实用的时间管理技巧十大工具，建立有效的时间管理观念。
v 学会跨部门沟通协作技巧，建立高效能团队协作意识。
v 运用有效职场非暴力沟通技巧，促进良好人际关系。
v 塑造专业的职业行为习惯，设定工作目标并努力完成。
v 提升职业规划能力，带着爱和使命感工作，实现自我价值。
v 增强抗挫折能力，发掘员工内部动机，收获成功事业。
【授课方式】
针对客户需求定制课件，注重实际困扰问题解决和现场解疑答惑，行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演，AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练，课程氛围轻松活泼，激发学员的学习兴趣，在内在感悟和方法练习中获得技能提升，改善心态绩效和行为绩效。
课程具有极强的实用性：30%的理论+40%的方法+30%的实例。
培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。
体验式培训：互动性强、实效落地、幽默生动、氛围热烈。
专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。
【培训对象】: 基金行业希望提高综合职业素养的全体员工。
【授课时间】: 1天
【课程大纲】
第一单元：热身活动，分组团建
1、 全场热身活动 ：《抓红包》
随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。
2、 团建展示PK：《旗人旗语》
鱼骨式分组，组建团队选“司令”，起队名、队呼，设计队旗，每组讨论列出3个工作困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和热情。
3、 请安排计分助教1名，递话筒助教2名，教室左边各1名，教室右边各1名。
第二单元：解读职业素养
互动游戏：《找变化》
1、 了解职业素养
（1）什么是职业化？
u 敬业精神
u 专业能力
u 职业规范
（2）职业化的重要性
讨论：我心中标准企业职业素养
（3）良好职业素养标准
心理测评：你的职业素养有多高？
2、 职业化素养与能力模型
（1）职业化的三大内涵
u 职业行为——提升个人魅力
u 职业技能——提高工作业绩
u 职业素养——良好的工作意愿
（2）员工角色认知与定位
分享：对于您来说工作的本质？
（3）态度与能力矩阵
l 人材——培养使用
l 人财——提拔使用
l 人裁——坚决不用
l 人才——限制使用
3、 00新生代员工的心理特点
（1）认知特征
（2）情感特征
（3）意志特征
案例：员工职业化程度不高的原因
（4）企业员工常犯的主要错误
谈论：优秀企业最欣赏的员工类型
4、 基金行业文化理念
（1）投资者至上
（2）稳健经营
（3）开放创新
（4）诚信合规
（5）社会责任
分享：你认同的企业文化是什么？
第三单元：职场心态转换
互动游戏：《老师说》
1、心态决定一切
（1）你干这份工作是什么心态？
u 混；生存；生活；未来；等等…
u 心智模式对比：打工心态与老板心态？
u 你把这份工作看作是职业还是事业？
团体活动：《职业价值观大拍卖》
（2）自己投入工作的状态是尽力而为，还是全力以赴？
l 你给我多少钱，我就给你干多少活？
l 如何理解企业是我们的船？
案例分享：《买土豆的故事》
l 要想获得发展空间，主要靠谁？
（3）要先有付出，才能有回报——责权利相一致法则。
案例：怎样从校园到职场角色转换？
2、打造职场阳光心态
（1）积极心态：
A、改变思维定势
B、合理情绪ABC理论
实战演练：如何快速适应新环境？
C、增强自我信心
工具：自我效能感提升技巧
（2）付出心态
u 努力需要付出，成功需要等待
u 你是雇员，但你更是主人
u 领导不在，要干得更好
故事：最后的房子——为自己工作
（3）学习心态
u 关于成长1个的数学算式
u 做一个3专的好员工：专业的态度/专业的技巧/专业知识
u 潮流学习7种方法：随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学
（4）感恩心态
A、“感恩”的力量
B、如何培养对公司感恩的心？
C、养成感恩的习惯：常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事
现场演练：写一份感恩信
3、工作效果，效率，效益和效能区分
（1）树立以结果为导向，学会用结果说话
（2）作为一名员工的最大价值如何体现？
（3）遇到问题你是否为自己找借口，推卸责任？还是积极主动地解决问题，承担责任？
案例分享：张一鸣的责任感
第四单元：职业生涯规划
团队活动：《凤凰涅槃》
1、什么是职业规划
（1）解读职业规划
（2）人生最大的遗憾
（3）人生需要规划
案例：搓澡工和打工皇帝
（4）职业困惑根源
讨论：你的职业困惑是什么？
2、了解自己特质
（1）认识你自己
（2）成就榜单：写出5个你人生不同阶段的成就事件，写清具体的时间、地点、具体过程（什么事？取得了什么成就？遇到了什么困难？怎么克服的？）
（3）发现你的特长
（4）人生三阶段和三种境界
u 方向期：独上高楼，望尽天涯路
u 定型期：衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴
u 稳定期：蓦然回首，那人却在灯火阑珊处
3、做好职业规划
（1）确定志向——我的方向在哪边？
分享：你渴望的成功是什么？
（2）自我评估——我是谁？
（3）生涯机会的评估——我在哪里？工具：演练SWOT分析
l Strength 竞争优势
l Weakness 竞争劣势
l Opportunity 机会
l Threats 威胁
（4）目标确立——下一步往哪里去？
（5）制定行动计划与措施——如何到达那里？
（6）评估与回馈——实施情况如何？
案例：效果，效率，效益，效能，你选哪一个？
4、基金业的职业发展路径
（1）实习期-入门阶段：基础知识与技能的积累
（2）助理基金经理-成长阶段：专业能力的提升与经验积累
（3）基金经理-成熟阶段：战略规划与领导力的培养
（4）高级基金经理-专家阶段：行业领袖与影响力的塑造
（5）高级管理职位-管理阶段：领导力修炼和团队绩效提升
训练：你的职业生涯规划树
第五单元：时间管理与沟通协作
互动游戏：《极速报数》
1、时间管理技能
（1）时间管理的目的
反思：你的工作在哪个水平？
（2）测测你的时间管理能力
分享：你理解的时间是什么？
（3）时间管理的误区
作业：列出自己工作生活中的“时间杀手”
2、时间管理技巧
（1）如何处理ABCD四类事务
u 重要、不紧急——50-60%精力
u 重要、紧急——20-30%精力
u 紧急、不重要——15-20%精力
u 不重要、不紧急—— 1%精力
测试：急迫性指数测验
（2）价值2.5万美金的六点优先工作法
练习：请按顺序列出每天工作中的6件重要的事情
（3）养成高效能工作习惯
l 必须养成的好习惯
l 习惯性原则--一个良好的办公界面
l 坚持21天即可养成好习惯
情景模拟：一周工作计划表
3、高效沟通协作技巧
（1）沟通的定义：信息传递准确 /情感交融和谐 /思想达成统一
案例分析：不会沟通，从同事到冤家
（2）沟通技巧测试
视频赏析：沟通不畅的尴尬
（3）失传的沟通秘笈：同频同率，先跟后带
（4）跨部门协作技巧
l 如何与上司沟通
工具：让领导喜欢你的7个技巧
l 如何跨部门协作
实战演练：如何寻求同事协助？
l 如何与客户沟通
情景模拟：如何从客户那获得更多信息？
（5）高效团队协作的六要素
l 团队协作的气氛如何
l 团队人才的三个层次
l 人岗适配原则
l 发展他人共同成长
l 培养同舟共济的团队意识
l 营造积极健康的团队氛围
案例分享：西游团队趣解
第六单元：互动解疑答惑
课程标签：塑造积极阳光心态,职业生涯规划,高效时间管理,沟通协作技巧,提升执行力,团队责任心
