2019-09-28 更新 585次浏览
一、卓越团队的组建与打造
1.如何选人
2.销售人员的管理
3.如何留住优秀销售人员
4.激励方法
5.高效工作--时间管理
二、团建要素举要
1.军姿效应:
工具应用:凯尔曼理论,如何利用心理变化理论,是的团队成员在“依从“认同“内化”逻辑变化中,养成正确的心理认同模式。
案例分析:某企业的组件12家分公司(分公司为营销性质),每一家员工的规矩性非常高,管理上井井有条,他们的秘诀是什么?为什么员工到这个企业就很有规矩?
2.心理GEM模式打造:
案例:某企业员工忠诚度非常高,相信企业、相信产品。问题是这个企业和产品在行业中并不是佼佼者。案例思考:他们是怎么做到的?你是领导,你应该怎么做?
工具应用:
产品(Goods)
企业(Enterprise)
自己(Man)
3.行为模式打造—好习惯胜于激情澎湃的努力
每天要做什么
每个类型的工作怎么做
案例:楼梯口的开关
无意意识打造
4.话术及QA问答:90%的企业营销话术都不合格,导致大量的营销资源浪费。如何让话术101分。话术就是把产品优点罗列全么?不要在错误的路上坚持错误。
话术整理和升级
话术技术和技能
QA问答
无意意识打造
5.客户信息地图:工作方向、客户方向的模板
6.无意意识打造--融入血液才有效
二、卓越团队的成长与管理
1.纲要管理
a)阻力和问题
b)让每个工作都跟目标有关系
c)让每一句话都跟主题有关系
d)时间管理的四个象限
2.三层管理
a)管理逻辑:
三层管理
物质制度和文化
行为层思想层和潜意识层
b)管理者,不可把最终的成败建立在概率之上。
c)必成的逻辑
3.强势终端管理
a)什么是强势销售?
b)为什么要重复购买或保持合作?
c)什么是产品?
4.工具致胜
a)“工欲善其事,必先利其器”善于发现利用工具、善于制造工具;规律化的必须工具化;包括制度工具、技术工具。
b)把具有规律性的事和物进行总结,设计相应的制度进行管理,是有效提高质量和提升管理效率的手段!----德鲁克
5.强势团队打造
a)如何让人才济济?销售人才是人事部门的责任?
b)强势团队的管理
哲学共有的心态管理:团队负能量消除(GEM)、强势心态
结果化的人员管理:过程性、目标性
制度化的人才管理:无制度,失方圆
风气化的团队管理:制度无用
智慧化的人才管理:太上不知有之……百姓皆为我自然!
c)团队执行力的打造
不得不做好是第一步
不能不做好是第二步
本来就要做好是第三步
执行打造体系及要素
6.终端三层依赖打造
a)胜于感性-情感依赖
让客户喜欢,可能就成功了一半。
如何让客户喜欢—感性沟通、弱势沟通法
仪式感打造
情感依赖
b)胜于理性-专业依赖
如何让客户信任你
如何成为一个专业的人
专业依赖
c)胜于根本-生命依赖
终极技巧
如何让客户一辈子离不开你
生命依赖
课程标签:通用管理,团队建设