资深销售与服务讲师

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    海底捞的服务与逻辑 传统企业如何做好服务 销售价格谈判 隐性渠道开发 金牌导购销售技巧 金牌店长运营管理 店铺促销策划与实施 在线客服的沟通技巧 高端消费心理学应用 大客户开发独孤九剑 区域市场开发独孤九剑 大客户销售之竞标策略 留量时代的客户关系管理 房地产销售大师的销售秘籍 传统企业的新媒体营销策略 ……
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传统企业的电商战略与O2O营销培训大纲

2019-12-12 更新 906次浏览

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  • 所属领域
    销售技巧 > 互联网销售
  • 适合行业
    生产制造行业 酒店餐饮行业 商超零售行业 家居建材行业 通信行业
  • 课程背景
    比尔盖茨:二十一世纪要么电子商务,要么无商可务。 马云:21世纪只有一种商人,就是网商,网商是中国最大的商帮。 李嘉诚:互联网是新的商机,每一次新的机会到来,都会造就一批富翁。 张近东:电子商务将不再是一个新兴的行业,而是成为所有商业企业的标配。 当C2C模式日渐式微,B2C市场逐渐饱和,O2O模式已悄然兴起,百团大战过后,吹响的是O2O大战的号角。O2O模式是电商的下一座金矿,成为连接线上与线下的桥梁。放弃O2O,就是放弃未来。 传统行业电商化不是选择题,而是必选题!
  • 课程目标
    1.了解电商的发展趋势 2.了解电商的发展模式 3.掌握电商的战略思维 4.了解O2O的发展趋势 5.掌握O2O的运营模式 6.掌握传统行业O2O的实施重点 7.掌握微信营销以及在O2O中的应用
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    企业董事长、总裁、总经理、部门总监、电商部门人员、营销系统人员
  • 课程大纲

    第一部分传统企业的电商战略

    一、了解中国电商的发展

    二、了解电子商务的模式

    三、对电商的五个理解

    1.电商是企业战略

    2.电商是一种思想

    3.电商是企业的必然选择

    4.电商开创新商业文明时代

    5.电商与传统商务协同发展

    四、做电商的五大思维

    1.水平思维

    2.平台思维

    3.聚合思维

    4.互动思维

    5.定制思维

    五、传统企业做电商的五大路径

    1.B2B企业充分运用B2B平台

    2.电商平台开店策略

    (1)独家运营

    (2)平台经销

    (3)平台分销

    3.垂直网站两大要点

    4.O2O模式运营

    5.自建平台

    第二部分传统企业O2O运营

    一、什么是O2O

    案例:曲亿团和煎饼阿姨

    二、O2O的提出

    三、二维码与O2O

    1.什么是二维码

    2.二维码:O2O必备

    3.手机二维码的应用

    4.二维码的未来:AR

    四、O2O的四种模式

    1.线上→线下

    2.线下→线上

    3.线下→线上→线下

    4.线上→线下→线上

    五、O2O的核心商务行为

    1.营销

    (1)线下营销:传统营销手法+二维码

    案例:朋友家的书柜

    (2)线上营销渠道:社会化营销实施步骤

    案例:优衣库排队抽奖

    (3)线上线下互动营销:聚合营销+线下活动

    案例:罗永浩砸冰箱

    2.SoLoMo营销

    (1)SoLoMo含义

    (2)LBS的应用

    案例:康师傅和招商银行

    3.O2O社会化营销破局

    (1)线上突破方式

    (2)线下突破方式

    案例:小米手机

    2.支付

    (1)线上支付

    (2)线下支付

    (3)移动支付

    案例:分众传媒、聚划算和支付宝

    3.消费体验

    (1)线上体验关注重点

    (2)线下体验实施重点

    案例:美国JH高端时尚衬衫

    六、O2O的闭环构建策略

    1.双线引流

    2.消费体验

    3.响应沟通

    4.行为数据

    5.个性推送

    案例:日本麦当劳O2O案例

    第三部分微信营销与O2O

    一、微信个人账号营销

    二、微信公众号营销

    三、微信营销与O2O

    案例:招商银行与绝味鸭脖

    课程标签:销售技巧、互联网销售

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