-
所属领域
领导力 > 领导技能
-
适合行业
生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 教育培训行业 其他
-
课程背景
医院科室主任(中层领导)是医院的中流砥柱,是医院发展的生命线。主宰、影响医院最重要的群体是科室主任,而阻碍、拖垮医院最重要的群体同样是科室主任。医院的发展尽管拥有一个好的战略规划,但往往不能执行到位,或执行时发生了很大偏差,主要的因素也是来自科室主任(中层主管)。
为什么中层执行力会比较缺失呢?大量研究发现,那就是科室主任在管理上的“半路出家”现象。他们存在一个十分明显的通病:缺乏对管理角色、管理职能、管理的基本方法和基本流程的掌握,管理能力欠缺。塑造科室主任的管理能力也是医院的核心竞争力。
确保医院管理水平持续上升的关键在于——临床科室主任需要重视团队建设的能力。从医院长远发展角度看,科室人员的训练、指导、激励、评价考核,每一个环节的改进都将起到提高医院业绩的作用。临床科室主任最有价值的作用不光在于自己看了多少病号,而且还要看培养出了多少医务技术高手,带领科室共同创造了多少业绩。
-
课程目标
1、从培训中可以得到实用的人员管理模式,并研讨如何将此模式运用在实际的具体工作中。
2、学会根据医院实际情况制定人员管理策略,并将人员管理策略转化为实用的人员管理计划。
3、科室主任如何建立一个自我价值被激励的员工工作环境,提升医院整体人员管理业绩。
4、科室主任如何将科室建设成为一个具有活力的经营单元,并具备完成医院年度业绩目标的能力。
-
课程时长
一天
-
适合对象
医院科室主任(中层领导)、书记、院长、副院长。
-
课程大纲
课程大纲
★科室主任如何做好自己的角色定位
★科室主任怎样组织好自己的员工
第一章医院中层领导的素质和领导力
第二章医院中层领导的管理素质
第三章医院中层领导的影响力
第四章医院中层领导的领导风格
1、业务管理能力
怎样将医院的策略转化为目标
怎样制定计划并实施
怎样系统解决问题并与过程控制
2、团队管理能力
医疗团队的特征与标准
医疗团队的沟通与合作
怎样建设一支成功的医疗团队
3、人员管理能力
如何塑造卓越的管理风格
如何激励下属
如何正确地授权
4、医院管理者的共同目标
——创建医院学习型组织
如何有计划的开展组织变革与管理创新
如何做一个好的教练
怎样开展绩效管理
课程结束:
一、重点知识回顾
二、互动:问与答
三、学员:学习总结与行动计划
四、医院领导:总结发言
课程标签:团队建设 | 中层管理 | Office办公