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武训说：“只会干，不会说—傻把式！只会说，不会干—假把式！既会干，又会说—真把式！” 当今领导说：“卓越的管理人才应该具备‘三能’：工作能干、坐下能写、站起能说！” “工作汇报”是从上班第一天起就躲不开的一项关键任务，而且“汇报式演讲”比普通演讲有更高的要求。无论作为职场达人，还是管理精英，不仅要能做出业绩，还要善于汇报业绩，这样才能真正体现绩效表现，争取更多的支持和资源。但研究调查显示，多数人最恐惧的恰恰就是当众讲话，对死亡的恐惧程度也只能排第二位。如果您能干十分，汇报时却只能说出五分，岂不相当郁闷？对下面的场景您是否似曾相识？ 汇报演讲时丢三落四、条理不清…… 汇报内容丰富，却迷失了重点…… 因业绩目标没打成，汇报成了做检讨…… 由于情绪紧张，导致声调颤抖甚至语无伦次…… 毋庸置疑，在工作中的汇报演讲技能已经成为一项必备的职业化能力！ 如何在准备演讲时就做到知己知彼，扣准领导的兴趣点？怎样一开场就先声夺人，而且能吊起听众的胃口？怎样使演讲内容论点清晰、论据充分、论证有理？怎样使结束简洁有力？怎样通过汇报给领导留下深刻印象？又如何应对演讲现场发生的种种状况？如果没有PPT， 如何同样能完成出彩的演讲？ 本课程就能通过两天训练帮您成为汇报演讲小达人，抓住领导关注点，紧扣工作侧重点，凸现自己闪光点。不仅干得好，更能说得好！

当完成此课程后，您将可以： 1、了解到汇报式演讲的特点、规范和常犯错误 2、提高在演讲中讲生动案例和故事的能力 3、理解金字塔原理，并学会用结构图工具搭建逻辑清晰的正式汇报演讲的结构 4、学会在1分钟以内的“电梯时间”有效完成汇报 5、主要通过实战训练提升演讲的表达技巧和现场掌控能力 6、学会恰当处理在汇报演讲现场最可能出现的典型问题的办法

两天

（第一节整体规划）

课程导入

1、破冰游戏—“传包达意”

2、汇报式演讲的特点

3、领导听汇报时通常反感的问题

4、我们常遇到的口头汇报的困惑

课堂演练:“电梯汇报演讲”（第1轮）

一、要演讲先问自己四个问题

1、对象：了解对象最要紧

2、主题：聚焦主题不简单

3、目标：目标明确很重要

4、范围：界定范围有讲究

二、怎样把故事讲精彩

1、设置案例的作用

2、案例不当的5个常见问题

3、选择案例的7个标准

4、搜集案例的3个来源

5、案例的呈现方式

案例讲解：从“树上有几只鸟”到“猫咬人”

课堂演练1：“龟兔赛跑”故事新编

课堂演练2：学员演讲实际案例讲述

三、怎样搭建逻辑结构

1、结构设计的工具—金字塔原理

案例讲解1：揭秘《我是歌手》节目“汪涵救场”台词背后逻辑

案例讲解2：学员演讲PPT实例

案例讲解3：“控制猴”试验揭示“利他性”原则

范例展示：麦肯锡汇报PPT/华为汇报PPT

课堂练习1：致雪莉的一封信

课堂练习2：员工加班危害大如天

2、结构化的步骤

1）搭框架

2）填模块

3）排顺序

范例展示1：”2W1H”模型

范例展示2：8种排序方式

案例讲解：4个学员演讲PPT实例

（第二节内容设计）

四、内容的设计

1、构成要素及时间分割

2、题目的润色与包装

案例讲解：2个学员演讲PPT实例

范例展示：精彩的题目包装

3、开场白该怎么讲

1）失败开场白的表现

2）开场白的作用

范例展示：开场白的经典方式

课堂演练1：学员实例—从“客户服务”到“客户满意”

课堂演练2：经典开场5步

4、结尾该怎么总结

1）失败结尾的表现

2）结尾的作用

案例讲解：结尾的经典方式

课堂演练：结束语怎样绕梁三日

5、正文该怎么展开

1）用图表帮助你说话

2）自下而上总结/概括—消除没有内容的主题句

3）自上而下提问/回答—以你的论据支持你的观点

4）汇报的逻辑要踩着领导的心

范例展示：图表的4种形式

课堂练习1：消除没有内容的主题句

课堂练习2：“NOMO系统能够满足客户管理的全部需求”

课堂练习3：完成演讲的结构图并做“电梯汇报演讲”

案例讲解：2个学员演讲PPT实例

（第三节表达技巧）

五、汇报式演讲的表达技巧

1、自我情绪的调控

1）聚光灯下的形单影只

2）担心听众的反应

3）担心遭遇尴尬场面

4）担心材料不够充分

小组讨论：演讲者如何缓解紧张情绪

2、声音的运用

1）音量多大算合适

2）怎样吐字才清晰

3）语速如何把握

5）音韵如何搭配

6）声调如何变化

3、语言的运用

1）基本要求

2）高阶要求

课堂演练：小组PK赛

4、非语言交流

1）衣着仪表

2）姿态动作

3）站位、走位与“三重视野”

4）手势的高度/幅度/力度

5）目光接触

课堂演练：走位及手势练习

5、情绪与感觉的表现

六、演讲的现场控制

1、设备器材的有效使用

1）不同类型麦克风的使用诀窍

2）投影仪的使用要点

3）重要汇报稿需准备的3个版本

4）播放PPT演示时的技巧

5）PPT激光笔的使用诀窍

6）无PPT条件下可使用的工具及策略

2、现场的应变与控制

1）演讲现场的时间控制

2）防止听众开小差（包括开小会）

3）回答问题的3个步骤

小组研讨：

情境1：听众迟到了怎么办？

情境2：演讲超过了预计汇报时间怎么办？/演讲过程中被要求提前结束怎么办？

情境3：比预计汇报时间提前讲完了怎么办？

情境4：临时让压缩汇报怎么办？

情境5：你演讲时，听众都低着头不看你怎么办？

情境6：演讲过程中PPT突然无法播放怎么办？

（第四节实战演练）

七、实战演练工作坊

1、组内演讲练习及老师辅导

2、汇报演讲上台展示

3、学员集体评议

4、讲师点评及建议

5、再次“回炉”训练

总结

1、要点回顾

2、作业布置

3、收获分享

课程标签：职业素养,职业化