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企业战略的落地，经营业绩的取得，工作效率的保证,都必须通过中层管理者有效的组织管理，中层管理者的综合素质和能力至关重要。 在企业管理咨询和培训实践中，经常感受到企业中层管理者的困惑与无奈：上压下顶成为夹心饼，但又难以言说；左右受气不买账，但任务必须得完成；整天忙碌辛苦，业绩效果不彰；尽心尽力，小心翼翼，仍然上司不满，下属埋怨，团队涣散，人员流失；碰上几个难搞的下属，更是心力憔悴。。。。。。 如何摆脱类似的管理困惑和困境，借鉴他人的思路和经验，借鉴有效的方法和工具是一种有效途径，中层经理综合管理技能提升课程结合曹礼明老师20年管理岗位和咨询顾问实践经验，数百场管理培训经历，300家企业管理变革案例研究的心得，着力帮助中层管理者摆脱管理困境，快速提升综合管理能力和素质。

四象限思考饼图工具，助您对问题进行科学系统性地思考，轻松应对问题，提高解决问题效率，增强解决问题功力。 对工作进行精益化管理的分管查考方法工具，摆脱管而无效，累而无功困局，破解执行力难题，助您对工作业绩的把控傲视同僚。 倾听两焦点和表达四要素技巧，不仅改善工作中的沟通效果，还可以助您快速提升人际关系能力。 跨部门工作配合协作的沟通与管理方法，助您应用非权力柔性领导力，获得非下属同事的支持和配合。 团队建设和管理的6个实操动作，让您从整体上有思路有方法地影响和打造一个团队，带出一支优秀的队伍。 自我激励和自我解压，自我修炼的方法技巧，助您更深入认识内心的操作系统，通过练习，增强内功。 理解觉知的哲学本质，指导日常工作和生活，使对管理的认知和应用进入更高层次。 管理问题咨询与解答，带着问题来，带着思路和答案走。

一天

部门经理／主管，职能经理，技术经理，班组长，企业中高层

一、问题分析解决技能
1．问题分析的思考路径
澄清问题--如何描述问题？
分析原因--如何找关键要素？
明确方向--如何决定策略？
制定计划--如何制定动作计划？
工具练习：思考四象限饼图
2．问题解决的组织管理
发扬民主--如何让成员参与计划过程？
有效组织--如何对问题解决有效管理？
工作循环--解决问题的迭代方法
方法练习：问题解决管理方案设计
二、跨部门工作组织协调技能
1.人际沟通方法
如何理解沟通就是跟人性人情个性打交道？
个性识别与应对方法
如何表达更易被对方接受？
如何倾听才能深入理解对方？
2.协作机制建立方法
部门间协作机制制定策略
如何制定横向互管规则？
3.专项组织管理方法
如何让对方认可工作方案和计划？
如何让对方承诺工作责任？
工作进展不如意如何跟进？
如何反馈对方的工作表现？
4.个人关系建立方法
相似性影响原理
建立个人间良好关系的方法
三、执行力管控技能
1.工作管理方法
分--化难为易的方法
管--问题管理的方法
查--跟踪检查的方法
考--总结结案的方法
2.工作管理本质
细--细化细节的意义
知--人事觉知的意义
频--频繁应对的意义
反--反复积累的意义
四、团队建设管理技能
1.三层结构
区分团队三类角色
如何理解团队三类角色的作用？
2.四个抓点
问题分析--企业团队的典型问题
团队远景--团队建设的方向和目标
团队抓点--思想，作风，能力，状态
3.六个动作
定基调--团队建设如何定调？
做示范--如何为团队做示范？
抓骨干--如何培养训练骨干？
塑环境--如何塑造团队环境和作风？
建机制--如何搭建团队平台和机制？
搭舞台--如何为员工搭舞台？
方法练习：联系团队实际设计团队建设动作方案
五、自我激励与自我修炼
1.如何进行自我激励
寻找工作的使命和意义
如何管好下一小时的状态？
2.心态觉察与自我修炼
情绪和压力来自哪里？
如何理解心的限制--受想行识？
转念的方法及练习
六、学员问题研讨与咨询
1.人员管理问题分享与研讨
2.工作管理问题分享与研讨
3.学员问题现场咨询

课程标签：中层管理 | 领导力 | 团队建设