课程大纲（具体内容根据实际需求和调研结果调整）
模块一 暖身破冰
1、空杯心态
2、你对你的过去满意吗？
如果你用过去的方法做未来的事，结果一定和过去是一样的。——曹恒山
3、学习是为了什么？
你可以对学习说不，但你无法阻止你的竞争对手学习。——杰克•韦尔奇
模块二
第一篇 解读性格性格自我测试问卷
第一节、天马行空的孙悟空——力量型
第二节、活泼多嘴的猪八戒——表现型
与世无争的沙和尚——和平型
喋喋不休的唐三藏——完美型
模块二
第二篇自我分析
很多销售员都很纳闷，不知道自己这样的性格做销售有什么优劣势，性格解析可以告诉你一切！
1、我适合做销售工作吗？
2、力量型的我如何做得更好
3、活泼型的我如何做得更好
4、和平型的我如何做得更好
5、完美型的我如何做得更好
模块三
第三篇如何判断客户性格
不同性格的客户所需要的沟通模式是不一样的，但我们又怎么判断客户的性格呢？
如何判断力量型客户（办公室布置、行为、举止、爱好、习惯、穿着、字迹）
如何判断活泼型客户
如何判断和平型客户
如何判断完美型客户
模块四
第四篇不同的沟通模式
知道客户的性格就明白了其“好”在那里了，就可以“投其所好”拿下订单了！
如何搞定力量型客户
如何搞定活泼型客户
如何搞定和平型客户
如何搞定完美型客户
马斯洛：改变性格，你的人生跟着改变！

课程标签：领导力丨执行力丨管理技能