第一部分:招聘与选才为企业带来的竞争优势
一、招聘如何为企业带来竞争优势?
二、招聘的流程与误区
三、内部招聘与外部招聘的差异
四、选才为何为企业带来竞争优势?
五、人力资源与其他部门的职责
六、选才的方式
第二部分：为经理建立必备的招聘技能
一、经理人怎样控制招聘成本?
二、人力资源经理与其他经理的职责
三、为经理建立必备的招聘技能
四、招聘常见的误区
第三部分：面试的流程与注意事项
一、求职申请表的重要性
二、行为表现与面试相结合
三、如何识别虚假信息
第四部分：面试的方法与技巧
一、设制面试的围度
二、根据面试的围度做面试计划
三、面试前的准备工作
四、面试准备的技巧
五、面试开始的技巧
六、面试进行的技巧
七、面试结束的技巧
第五部分：专业结构化面试
一、问行为表现的问题
二、做完整的行为表现记录
三、倾听时全神贯注
四、掌握面试的速度
五、维护候选人的尊严
六、非语言性的暗示
第六部分：结构化面试的后续工作
一、面试后的评估
二、评估的误区与避免方法
三、对关键职位做心理测评
四、对关键职位进行取证

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